Palace

‼️ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ХВАТАЕТ ЗВЕЗД‼️ — оно находится в категории СЕРДЦЕВ (то есть, в данном случае это ошибка системы оценок 😉)
От горничных до поваров, от терапевтов до руководства, от администратора до сотрудников на ресепшене — все просто замечательно и образцово.
И это также отражается в прекрасных отношениях с клиентами.
Спасибо всем за целительную атмосферу и помощь.

Спа-центр с богатой историей. Приветливый персонал. Оборудование немного ретро (классические клавиши), но все чисто. Гастрономия высокого качества.

Я оценил номера в отеле Villa Kras. Чисто, но требует небольшого ремонта, хотя всё необходимое есть. Я приехал сюда ради спа-процедур.

Спокойный, профессиональный и отзывчивый персонал. К сожалению, руководство отеля не предусмотрело недавний наплыв новых участников в плане организации питания. Поэтому участники делятся на две команды: розовую и зелёную. Браслеты на запястьях, которые невозможно снять, не повредив. Поэтому браслет нужно держать и снаружи отеля. Конечно, можно было бы решить проблему иначе, чтобы весь отель не кружил, как голуби. Для меня это стало большим разочарованием с тех пор. 😭 Да и отель 4*, по моему опыту, выглядит немного иначе.

Номера чистые и уютные. Персонал всегда улыбчивый и внимательный. Отель расположен рядом с колоннадой. Еда отличная, каждый найдёт что-то по вкусу. Завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол».

Это не 4* отель, а скорее санаторий. Мебель обшарпанная, как и окна. Они не закрывались, и через них дуло. В ванной не было жидкого мыла, а в душе — шампуня, что обычное явление для других 4* отелей. Фен тоже был сломан. В столовой было мало места. Приходилось пробираться между столиками, чтобы донести еду до стола. Для такого огромного отеля всего два лифта. Один из них маленький. Поскольку я оплачиваю всё сам, в следующий раз выберу другой отель.

Всё было идеально: и лечение, и проживание (только проблемы с загруженностью лифта — не успеваю), и особенно отличное гастрономическое обслуживание — завтрак, обед, ужин — всё по системе «шведский стол». Спасибо шеф-повару и персоналу.

Этот отель не должен рекламировать себя как 4-звездочный. Нет кондиционера (вентилятор — это роскошь… браво), нет душа, куда люди в основном приходят на процедуры. Туалетные принадлежности — всего лишь кусок мыла толщиной 2/2 см и пакетики с одноразовой жидкостью… даже полотенца дырявые. Матрас продавливается пружинами… заменили после процедуры. Простыни грязные, под одеялом — насекомое, на что администратор с улыбкой ответила, что для них это нормально. В номере нет чайника, грязный ковёр, очень маленький балкон, процедуры прошли нормально, а персонал был очень любезным. К сожалению, бассейн, на который мы надеялись, доступен только для платных процедур. Конечно, можно воспользоваться муниципальным бассейном за плату. Еда была посредственной и однообразной, поэтому я не понимаю похвал. Даже если вы приедете в середине, вам больше не принесут пирожных или паштетов. На завтрак можно пить только кофе. На обед и ужин — только вода. Это был худший отдых среди четырёхзвёздочных отелей. Мы точно не вернёмся и ничего не можем порекомендовать.

Всегда удовлетворение, роскошная еда и процедуры, очень приветливый персонал, я бы выделила бальнео 😊. Я бы приветствовал кондиционирование воздуха и наличие лифтов.

Отелем очень довольна, все достаточно, питание, лечебные процедуры, персонал, самочувствие полное. Я могу только рекомендовать.
А что касается Лугачовиц, то тут еще хуже. Это город, который позволил транспортному потоку проехать над их головами. Это потребует объезда и входа только для жителей и постояльцев. Парковки за пределами Лугачовице. Много шума по поводу лечения здесь.
Но в остальном я должен похвалить прекрасно ухоженные парки.

Хорошее размещение на время лечения и множества процедур, приятное обслуживание, только погода лучше.

Я очень доволен обслуживанием в спа-центре.

Современный медицинский отель****ПАЛАС готов к лечению всех видов заболеваний – двигательных, неврологических, пищеварительных…

Спа-комплекс под одной крышей. Идеальное расположение. Отличная домашняя кухня с большим выбором блюд. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Я обязательно вернусь!

Хорошо зарекомендовавший себя отель со спа-услугами. Шведский стол. В номере есть ванна, что не подходит для людей с ограниченными возможностями передвижения. В старости тоже проблема жить с чужим человеком.

Судя по количеству звезд, мы действительно ожидали чего-то немного другого. Старые номера, грязный ковер, новые матрасы на старых кроватях. Двери шкафа не работают. Ванная комната совершенно непригодна для спа-ухода. Вместо душа — ванна, которая мне после трех операций на позвоночнике была очень неподходящая. Разваливающиеся стулья на балконе. В номерах и других помещениях нет кондиционера. Комната, выходящая на юг, заслуживает хотя бы навеса на балконе. Благодаря солнцу в течение всего дня и температуре наружного воздуха около 35°, комнаты непригодны для проживания. Что положительно, так это отличная еда и процедуры под одной крышей. Заявленный бассейн доступен только за дополнительную плату и не работает по субботам и воскресеньям. Для меня это слишком дорогая мерзость.

Ужасные номера как в хостеле 2 ценовой категории, абсолютно не такие как **** отель, наверное шутят, больше никогда сюда не приеду!