Wake Up Wellness Hostel by goodnite cz

Двери никто не откроет. Внутри сидите ждите заселение, пока поддержка отвечает по часу, на грязных от убитых клопов диванах. А когда передумаете заселяться — деньги вам не вернут и не факт что ответят.

Я был приятно удивлён проживанием в Брно. Общение по телефону и электронной почте прошло без проблем, а заезд прошёл легко — после оплаты я получил код для входа. Номер и всё жильё были чистыми и тихими. Также хочу отметить наличие запирающегося шкафа. Кровать была очень удобной, мини-кухня и ванная комната — чистыми и полностью функциональными. Мне очень понравилось наличие сейфа для личных вещей, лампы и розетки у каждой кровати — очень практичное решение. Приятный бонус — отличное расположение рядом с центром и автовокзалом. В целом, я очень доволен, определённо рекомендую 🌟🌟🌟

Крайне не советую снимать койку в данной заброшке. В хостеле сидит куча людей которые не могут заселиться и все ругаются с поддержкой букинг из-за невозможности заселиться. Мне пришлось ждать у входа 4 часа пока мне не открыл другой посетитель, так как персонала в хостеле нет и все делают что хотят. При отмене резервации — деньги никто не вернул, ВЫ МОШЕННИКИ! Пускай скорее закроется ваш хостел и пускай люди знают что вы просто обманываете на деньги людей и не хотите никого заселять!

Никогда в жизни не арендуйте здесь номер или место! Рецепции внутри нет, никто вам не поможет и связаться с рецепцией сможете только через поддержку букинг. Пускай закроется данный притон, деньги естественно эти обманщики не вернули! Я еще вернусь в Брно и напомню вам что обманывать людей плохо и бывает больно!

Хорошее расположение, недалеко от вокзала и центра. Главной проблемой было то, что в хостеле вообще не было персонала за все время нашего пребывания. У нас возникла небольшая проблема с попытками попасть в наш номер, и мы позвонили на «онлайн-ресепшен», который, честно говоря, быстро помог нам попасть в наш номер. Но в целом мы чувствовали себя немного небезопасно, так как персонала не было, и в хостеле вообще было не так много людей. У нас был 4-местный номер, и в нем были только я и мой друг. Номер был хорошим и чистым, небольшая кухня за пределами нашего номера. Мы читали отзывы людей, жалующихся на клопов, но, к счастью, у нас этой проблемы не было. В целом, очень странная атмосфера в этом месте, но если вас не беспокоит нехватка персонала, то, вероятно, рекомендовал бы остановиться здесь из-за хорошего расположения и чистоты, но я и мой друг оба чувствовали, что здесь царит странная, жуткая атмосфера.

Этот хостел явно изменился (возможно, руководство) с тех пор, как были написаны остальные отзывы. Стойки регистрации и кафе больше нет; они спрятаны за металлическими перегородками. Теперь вы получаете код по электронной почте для входа в здание и свою комнату. Всё управляется удалённо.
Само здание приятное. Наш номер (отдельный) был чистым, и вестибюль тоже был в целом чистым (за исключением нескольких небольших пятен от кофе или чего-то подобного на мебели). Туалет был прямо рядом с номером, который, хотя технически был общим, вполне мог бы быть и отдельным.
Но район ужасный. Если вам нравятся заброшенные, выжженные воздухом места, то это для вас! Мой сын точно охарактеризовал его как «пустошь». До места получше идти недалеко, но хотя здание находится всего в двух шагах от полицейского участка (который закрывается в 17:00) и рядом с обувным магазином, всё остальное на улице постоянно закрыто ставнями. Это определённо жутко, особенно после наступления темноты. А единственная уличная парковка, которую мне удалось найти, находилась в паре кварталов отсюда и стоила 40 крон в час — круглосуточно.
Хотя, рядом с фуд-кортом в торговом центре есть заведение, где продают традиционную чешскую еду по ценам фастфуда. Так что, по крайней мере, в этом районе есть преимущество, наверное.

Заплатили ту же цену, что и в центре Берлина за смешанное общежитие. Комната выходила на оживленный перекресток с громкими машинами и трамваями, а также на главный железнодорожный вокзал. На стойке регистрации никого не было, как будто это был какой-то высокотехнологичный отель из Швеции. В заявлении указано, что у нас есть парковка для велосипедов, но нас попросили оставить велосипеды в коридоре и не нести за них никакой ответственности. Страница проверки содержала неверную информацию и работала неправильно. Никаких ограничений по возрасту, если бы я не проснулся на громком перекрестке, меня обязательно разбудил бы 70-летний мужчина, громко говорящий и храпящий всю ночь. Неизвестно, забронировал ли он комнату или получил доступ сюда, войдя, поскольку здесь все равно нет никого, кто мог бы его остановить.
Изменить: там никто не работал весь день, поэтому, если вы что-то потеряли, считайте, что это потеряно. Уборщицы приходят на 3 часа и даже в эти часы все не отвечают. Бонус: мы слышали, как они сказали некоторым парням по телефону найти другое место, чтобы дождаться регистрации. (?! ) Хостелы за 4 евро в Малайзии были более профессиональными, чем этот хостел. По крайней мере, у нас не было клопов, думаю, нам в этом повезло.

Не получил возмещение (Не получил возмещение)
Я сделал бронирование на Booking. Com 13 декабря 2024 г. (код подтверждения: 4721767195, время заезда: 18.04.2025, бесплатная отмена). В тот день на моей кредитной карте был записан платеж. Я спросил в хостеле Wake Up Wellness, почему с него была снята оплата. Wake Up ответила, что если я отменю бронирование в будущем, я верну все вычеты. Я позже отменил бронирование 6 января 2020 г. 5 и не получили возмещение до 16 февраля 2025 г. Ответ не получен…

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Я живу в общежитиях более 10 лет; это один из худших из когда-либо существовавших. Когда я приехал, дверь была заперта, и они всю ночь не отвечали на телефонные звонки. Мне пришлось просидеть всю ночь холодной зимой, а утром мне сказали, что это моя проблема, потому что я опоздал, и они не вернут мне деньги. Я понимаю, что это не единичный случай. Если вы путешественник, иногда ваш поезд может опаздывать. Держитесь подальше.

Что мне действительно понравилось, так это то, что в номере были шкафчики, и они давали ключ. Не нужно брать с собой собственный замок, как во многих других хостелах.

До самого помещения легко добраться. Если вы пройдете несколько минут от центрального железнодорожного вокзала, вы прибудете туда. Обслуживание могло бы быть лучше, особенно отдельная комната не такая, как описано — оборудование в номере отсутствует и повреждено, о общежитиях тоже плохие отзывы.
Я не буду рекомендовать это.

Я остановился в этом общежитии, и то, что я нашел, было не слишком положительным: грязные ванные комнаты, мыло, которое никогда не меняли, и вообще подозрительные люди, спящие в общежитиях. Я не пробовал завтрак, поэтому не знаю, какой он. Персонал на стойке регистрации был достаточно дружелюбным, хотя и немного холодноватым. Внутри общежития кажется, что делают «тайский массаж» (как сообщается на вывеске снаружи) ; Не знаю, связано ли это, но всю ночь я слышал звуки полового акта, доносившиеся из соседних комнат, из-за чего спать было труднее. Единственный положительный момент — это расположение, оно находится за вокзалом (хотя это и самый печально известный район города). В общем, если вы не хотите экзотики, не рекомендую.

Обстановка слишком грязная, везде тараканы, посуда плохо моется.
Персонал слишком высокомерный. Кухня отстой! После завтрака у меня случился понос.
Нам ничего не понравилось. Выберите другое место.
ПОЛНОСТЬЮ РАЗУТОЧЕН!

ПОЛНОСТЬЮ РАЗОЧАРОВАН! Сервис отменяет бронь и не возвращает деньги! не решает проблем с бронированием! Кровати очень неудобные, слишком высокие, везде тараканы, слишком грязная обстановка.
Избегать!

Лучший хостел. Отличное расположение, 3 минуты от вокзала. Номера хорошие и просторные. Кровати двухъярусные, в каждой есть лампа и розетка, на кроватях есть шторки для уединения. В номере есть вешалка с вешалками и шкафчики с замком. В 4-местном номере также есть диван и умывальник.
Что делает этот хостел особенным, так это персонал. Очень любезный и готовы разместить как можно больше. Утром они даже приготовили для меня потрясающий завтрак. Большое спасибо!

Удивительное расположение, и персонал был очень дружелюбным и дал несколько хороших рекомендаций. Номер был адекватным, но кровати на самом деле были очень удобными. Они также предлагают парковку за ночную плату, что было приятно. Очень рекомендую тем, кто посещает Брно.

Номера хорошие, чистые и хорошее расположение. К сожалению, персонал запер мою комнату главным ключом, пока меня не было. Когда я вернулся в 21:30 после закрытия стойки регистрации, я не смог войти. После 21:00 вокруг нет никакого персонала, даже нет номера телефона службы экстренной помощи.
Это означало, что у меня не было возможности вернуться домой, я остался без своих вещей и мне негде было спать.
Когда мой сосед вернулся и тоже был заперт, нам пришлось забронировать номер в соседнем Шротте и спать там.
К счастью, когда мы вернулись на следующее утро, когда стойка регистрации снова открылась, нас смогли впустить, и наши вещи все еще были там. Судя по всему, в ту же ночь то же самое произошло и с другой комнатой. К счастью, я получил возмещение без особой суеты.
Руководству: пожалуйста, найдите номер телефона службы экстренной помощи, по которому можно решить подобные проблемы в одночасье! Это первое место, где я был, где никто не может помочь в одночасье.
Видео как доказательство.