UbytovnaKaplice

Работа административной службы вызывает у гостей неоднозначные отзывы. Владение иностранными языками у сотрудников отсутствует, так как персонал говорит исключительно на чешском языке и реагирует раздражением на попытки общения по-английски. Отдельные жильцы хвалят администратора за помощь в размещении и бытовых вопросах. При этом другие клиенты указывают на сложность поиска администратора на месте и отсутствие четкой системы безопасности при регистрации. В отдельных ситуациях персонал может потребовать освободить номер раньше запланированного срока.

Качество условий проживания сильно варьируется в зависимости от сезона и конкретной комнаты. В холодное время года постояльцы жалуются на отсутствие постоянного обогрева, поскольку батареи не регулируются и работают строго по часам. Из-за сырости на стенах крайних номеров появляется плесень, а температура воды в душевых остается прохладной. В летний период в помещениях бывает душно и жарко, что затрудняет полноценный сон. Жильцы также обращают внимание на специфические больничные запахи и оснащение комнат металлическими кроватями.

Вопросы чистоты вызывают многочисленные нарекания со стороны проживающих. Уборка комнат проводится не каждый день, а с периодичностью раз в неделю и сводится лишь к влажной протирке пола. Постельное белье меняется крайне редко, примерно один раз в месяц. В общих туалетных и душевых кабинах наблюдается антисанитария, отсутствуют шторки, перегородки и надежные замки на дверях. На кухне гостям приходится сталкиваться с липкими полами и жирной посудой при отсутствии моющих средств.

Общая обстановка оценивается большинством постояльцев как небезопасная и шумная. Более девяноста процентов проживающих составляют мужчины, при этом зарегистрированы случаи неподобающего поведения и домогательств. В вечернее время гости часто шумят, употребляют алкоголь и курят на лестничных площадках, из-за чего дым проникает в коридоры. Доступ в здание практически не ограничен, а сотрудники могут входить в жилые комнаты без предварительного уведомления. Женщинам, путешествующим в одиночку, настоятельно не рекомендуется останавливаться в данном месте.

Подключение к беспроводной сети Wi-Fi в здании работает нестабильно, поэтому постояльцы часто не могут войти в интернет. За использование отдельного холодильника в номере администрация взимает дополнительную плату в размере 400 крон. Мыло и средство для мытья посуды на кухне не предоставляются, поэтому жильцам необходимо покупать гигиенические принадлежности самостоятельно. Мнения относительно стирки вещей расходятся, так как одни гости говорят об отсутствии условий, а другие упоминают помощь персонала в этом вопросе.