Отзыв об отеле Penzion Zámecká Zahrada 3*

Плюсы: красивый вид из окон, природа вокруг.
Минусы: на батареях стоят ограничители и не все из них хорошо работают, сделать их теплее не получится (мы были в октябре с погодой +10°С, поэтому нам в принципе было комфортно, но если это будет зима с минусовой температурой — не уверена, что в номере будет тепло). Вода еле тёплая, иногда появлялась горячая после того, как ты уже полностью помылся и начал чистить зубы (допускаю, что нужно сначала спускать остывшую воду, чтобы потом пошла нормальной температуры). В душевой в нашем суперлюксе был грибок, какие-то странные розовые потёки на унитазе, фен малюсенький и просто убитый, я даже не захотела им пользоваться — настолько неприятно было его держать в руках. Ещё один существенный нюанс: с Вас сразу перед поселением потребуют оставить залог 100€, непонятно почему (нигде из других отелей в Чехии такого не требовалось от нас).
Расположение так себе, это по сути выезд из города. Мы ходили в центр города пешком (благо, город крохотный, расстояния незначительные).
Для нас был очень странный момент, когда мы приехали в город на рейсовом автобусе на конечную станцию и пытались вызвать местное такси (т. К. Местность мы не знали, как лучше добраться до отеля — тоже, ещё и шёл дождь) — диспетчера служб такси бросали трубку (допускаю, что английским они не владели). После этого мы позвонили в отель чтобы нам помогли с вызовом такси или же организовали трансфер или хоть что-то посоветовали в плане как туда вообще добраться, на что его представитель (возможно это и был хозяин) сказал : "В чем проблема? У Вас же есть мобильный телефон — берёте его и вызываете такси". На этом разговор и был окончен. Не могу назвать это случаем приветливого сервиса и отношения к иностранным гостям твоего заведения.
В номере есть полотенца, чайник, холодильник, мыло и страшный фен, больше ничего. Как для уровня 4* (которые хозяин сам себе присвоил, повесив табличку на фасад 🙈) — сервис достаточно убогий. Ни о какой стойке рецепшина, лифте, услугах типа прачечной, трансфере и т. Д. Можно даже не мечтать.