Изменить: Реакция на ответ.
—
Спасибо за ваш ответ на мой отзыв. В ответ на Ваше заявление хотелось бы уточнить несколько моментов. Что касается вашей кухни, я согласен, что идея поднять классические блюда на уровень необычных впечатлений интересна, но тот факт, что почти во всех блюдах использовались одни и те же ингредиенты, такие как разные виды горчицы/соусов и маринованные овощи, не всегда подходил. Ну с ними это скорее испортило впечатления. Это может быть хорошо для обычного гостя, но для человека, привыкшего к международной кухне, ваш ресторан больше похож на попытку стиля «приготовлено собакой и кошкой».
Мы писали отзыв, зная, что вы семейный гостевой дом, а не отель. Наше разочарование было еще больше из-за того, что мы не ощутили ожидаемой «семейной» атмосферы и подхода. К сожалению, Ваша реакция только усилила это впечатление. Неправда, что мы провели все время пребывания в вашем ресторане. Например, на днях мы вообще не ужинали у вас. На третий день мы решили дать вам еще один шанс, потому что другой подходящей альтернативы мы не нашли, но, к сожалению, ваши стейки нам уже надоели. Во время нашего пребывания никто из персонала не просил нас оставить отзыв, поэтому у нас не было возможности предоставить его на месте. Я считаю, что на завтрак стандартным является обычный простой йогурт, в то время как дешевый клубничный йогурт со вкусом не является жизнеспособной альтернативой. Торт был старый, и нам пришлось спросить себя о мармеладе. Из отзывов других гостей видно, что и другие гости считают ваш завтрак плохим.
Наш отзыв написан не с целью причинить вам вред, а скорее для того, чтобы предупредить других гостей о реальных условиях в вашем гостевом доме, поскольку многие из ваших существующих отзывов могут вводить в заблуждение.
—
К сожалению, наше пребывание не оправдало ожиданий. Мы приехали отдохнуть и, судя по отзывам, особенно ждали еду, которая, к сожалению, стала для нас большим разочарованием.
Ресторан.
— Неудобные стулья в ресторане, на которых сложно долго сидеть.
— Блюда были слишком сложными. Например, странным было сочетание свиной печени с сырой грушей, к тому же отсутствовали заявленные фисташки.
— Стейк был бы хорош, если бы его подавали с нормальным гарниром — двух маленьких картофелин и ложки пюре действительно недостаточно.
— Куриная бюллетень была сладкой и нам не понравилась. Лангош снова был объединен. Блинчики были вкусными после подслащивания медом, но, к сожалению, дважды подгорели.
— Наверное, это худший завтрак, который мы когда-либо ели.
— В ресторане не хватало элементарных удобств, таких как салфетки, соль и перец на столах.
Проживание и обслуживание клиентов.
— Слабый сигнал Wi-Fi.
— Провисший матрас в номере «Звезда» (в других номерах матрасы получше, но маленькие).
— Полотенца не гладятся.
— На окнах не было сеток или хотя бы мухобойок от насекомых, которые были повсюду.
— Мы были бы признательны за чайник в номере.
— Общий туалет на первом этаже не обслуживается.
— К сожалению, владелица нам не помогла, и мы сочли ее подход к клиентам неуместным. Владелец, с другой стороны, был гостеприимным и приятным.
+ Отличная ванна (хотя мужу было трудно встать, чтобы принять душ)
+ Возможность аренды электрических велосипедов.
+ Размер номера Звезда.
+ Хороший внутренний дворик с шезлонгами.
+ Хорошие удобства для маленьких детей на открытом воздухе и в помещении.
+ Приятная обстановка гостевого дома и со вкусом оформленное оформление.
+ Массаж в номере понравится любителям ОЧЕНЬ нежного массажа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
—
Спасибо за ваш ответ на мой отзыв. В ответ на Ваше заявление хотелось бы уточнить несколько моментов. Что касается вашей кухни, я согласен, что идея поднять классические блюда на уровень необычных впечатлений интересна, но тот факт, что почти во всех блюдах использовались одни и те же ингредиенты, такие как разные виды горчицы/соусов и маринованные овощи, не всегда подходил. Ну с ними это скорее испортило впечатления. Это может быть хорошо для обычного гостя, но для человека, привыкшего к международной кухне, ваш ресторан больше похож на попытку стиля «приготовлено собакой и кошкой».
Мы писали отзыв, зная, что вы семейный гостевой дом, а не отель. Наше разочарование было еще больше из-за того, что мы не ощутили ожидаемой «семейной» атмосферы и подхода. К сожалению, Ваша реакция только усилила это впечатление. Неправда, что мы провели все время пребывания в вашем ресторане. Например, на днях мы вообще не ужинали у вас. На третий день мы решили дать вам еще один шанс, потому что другой подходящей альтернативы мы не нашли, но, к сожалению, ваши стейки нам уже надоели. Во время нашего пребывания никто из персонала не просил нас оставить отзыв, поэтому у нас не было возможности предоставить его на месте. Я считаю, что на завтрак стандартным является обычный простой йогурт, в то время как дешевый клубничный йогурт со вкусом не является жизнеспособной альтернативой. Торт был старый, и нам пришлось спросить себя о мармеладе. Из отзывов других гостей видно, что и другие гости считают ваш завтрак плохим.
Наш отзыв написан не с целью причинить вам вред, а скорее для того, чтобы предупредить других гостей о реальных условиях в вашем гостевом доме, поскольку многие из ваших существующих отзывов могут вводить в заблуждение.
—
К сожалению, наше пребывание не оправдало ожиданий. Мы приехали отдохнуть и, судя по отзывам, особенно ждали еду, которая, к сожалению, стала для нас большим разочарованием.
Ресторан.
— Неудобные стулья в ресторане, на которых сложно долго сидеть.
— Блюда были слишком сложными. Например, странным было сочетание свиной печени с сырой грушей, к тому же отсутствовали заявленные фисташки.
— Стейк был бы хорош, если бы его подавали с нормальным гарниром — двух маленьких картофелин и ложки пюре действительно недостаточно.
— Куриная бюллетень была сладкой и нам не понравилась. Лангош снова был объединен. Блинчики были вкусными после подслащивания медом, но, к сожалению, дважды подгорели.
— Наверное, это худший завтрак, который мы когда-либо ели.
— В ресторане не хватало элементарных удобств, таких как салфетки, соль и перец на столах.
Проживание и обслуживание клиентов.
— Слабый сигнал Wi-Fi.
— Провисший матрас в номере «Звезда» (в других номерах матрасы получше, но маленькие).
— Полотенца не гладятся.
— На окнах не было сеток или хотя бы мухобойок от насекомых, которые были повсюду.
— Мы были бы признательны за чайник в номере.
— Общий туалет на первом этаже не обслуживается.
— К сожалению, владелица нам не помогла, и мы сочли ее подход к клиентам неуместным. Владелец, с другой стороны, был гостеприимным и приятным.
+ Отличная ванна (хотя мужу было трудно встать, чтобы принять душ)
+ Возможность аренды электрических велосипедов.
+ Размер номера Звезда.
+ Хороший внутренний дворик с шезлонгами.
+ Хорошие удобства для маленьких детей на открытом воздухе и в помещении.
+ Приятная обстановка гостевого дома и со вкусом оформленное оформление.
+ Массаж в номере понравится любителям ОЧЕНЬ нежного массажа.