Český Statek

Гости положительно оценивают безпроблемный приезд с главной дороги и наличие возможности парковки.

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости описывают сотрудников как очень приятных, отзывчивых и улыбчивых, отмечая их готовность помочь. Другие же столкнулись с грубостью, отсутствием приветствия и неприемлемым поведением со стороны владелицы, которая в одном из случаев даже ответила в резкой форме на критический отзыв. Также упоминается случай, когда на ресепшене при заезде никого не было.

В отзывах зафиксирован негативный опыт при оплате картой: один из гостей столкнулся с явным недовольством сотрудника при попытке разделить счет и оплатить его картой. В итоге оплата была произведена наличными.

Мнения о завтраках разделились. Одни гости остались довольны, другие называют их «трагическими» и не соответствующими фотографиям. В качестве основных претензий указывают на очень старую выпечку (якобы трехдневной давности), дешевые сосиски, ограниченный выбор сыров и колбас, а также низкое качество кофе и сока.

Да, гости отмечают, что персонал может пойти навстречу и разрешить заселиться в номер раньше указанного времени.

В ресторане подают местную кухню, включая гуляш и жареное куриное филе, которые одни гости называют отличными и очень вкусными. Однако есть и резко негативные отзывы: упоминаются пересоленный гуляш, недостаточно горячая еда, грязные стаканы и низкий уровень сервиса, сравнимый с плохой столовой. Также отмечают вкусную домашнюю лимонад и картофельные чипсы.

Качество проживания оценивается по-разному. Некоторые гости находят номера уютными и чистыми, в то время как другие описывают их как крошечные, темные и имеющие неприятный запах. Есть жалобы на слишком мягкие матрасы, из-за которых гости «прыгают» в кровати. Также отмечена плохая звукоизоляция: в номерах слышно всё, что происходит в соседних помещениях.

Гости отмечают отсутствие в номерах базовой техники, такой как холодильник, чайник или микроволновка. Также упоминается проблема с горячей водой, которая в некоторых случаях остается теплой лишь короткое время.

В целом чистота оценивается положительно: горничные стараются поддерживать идеальный порядок в номерах. Однако в ресторане встречались жалобы на грязные стаканы и грязный детский стул.

В заведении предусмотрены детские стульчики, однако гости сообщают о конфликтах с персоналом по поводу размещения колясок в обеденной зоне. Также упоминается, что персонал может вести себя невнимательно к нуждам детей, например, курить рядом с зоной для некурящих в присутствии ребенка.

Да, гости подтверждают наличие безбарьерного доступа к объекту.