EA Hotel Victoria

Мнения гостей о парковке разделились. Один из посетителей утверждает, что парковка перед отелем платная, но с вечера пятницы по воскресенье она бесплатна. В то же время другой гость крайне недоволен, заявляя, что парковка на территории является блефом, так как фактически она находится в 3 км от отеля на территории другого объекта и стоит неоправданно дорого.

Отзывы о персонале крайне противоречивы. Многие гости хвалят сотрудников за гостеприимство, отзывчивость и знание русского, украинского и немецкого языков. Однако есть и резко негативные отзывы: некоторые посетители описывают работу администратора как токсичную и грубую, заявляя, что она не знает английского языка и даже находилась в нетрезвом состоянии во время смены.

Завтраки в основном оцениваются положительно, их называют вкусными, сытными и разнообразными. В меню представлены нарезки, сыры, йогурты, соленые огурчики, печеное тесто, овощи, фрукты и мюсли. Некоторые гости считают выбор средним или однообразным (например, часто повторяющееся сочетание сосисок с картошкой). Стоимость завтрака может составлять около 10 евро.

В отеле предусмотрена отдельная комната для хранения вещей, что удобно для гостей, чей вылет или отъезд происходит поздно вечером. Относительно выезда зафиксирован негативный опыт, когда сотрудница начала стучать в дверь в 10 утра, хотя выселение было назначено на 11.

Гости отмечают, что Wi-Fi в отеле работает хорошо. При этом один из посетителей подчеркнул, что интернет предоставляется бесплатно, несмотря на информацию о платном доступе на сайте.

Звукоизоляция вызывает разные впечатления. Многие отмечают, что благодаря двойным окнам в номерах тихо. Однако другие жалуются на постоянный шум от проезжающих под окнами трамваев и звуки из канализации. Также упоминается шум от соседних баров в ночное время.

Номера в целом описываются как чистые, уютные и современные после ремонта, в некоторых есть ванна с видом на крышу. Однако встречаются жалобы на маленькие комнаты, неудобное расположение телевизора (в 2 метрах от кровати) и очень жесткие диваны-кровати с тонкими подушками. В номерах есть небольшие холодильники и сейфы, хотя один из гостей сообщил, что его сейф не работал.

Большинство гостей довольны ежедневной качественной уборкой и сменой полотенец. Однако есть и противоположный опыт: один гость утверждает, что за 9 дней номер убрали один раз после оплаты 70 евро, а полотенца меняли раз в 4 дня. В некоторых номерах предоставляется питьевая вода в графине, но отмечено отсутствие сменной обуви и одноразовых гигиенических принадлежностей в ванной.

Гости отмечают, что кондиционеры работают хорошо, и рекомендуют бронировать номера с ними в летний период. В то же время в одном из отзывов упоминается неприятный запах сырости и плесени в подвальном помещении из-за плохой вентиляции.

При отеле работает ресторан, в котором проживающим гостям предоставляется скидка 10%. Также некоторые посетители были приятно удивлены комплиментами при заселении и выезде в виде бутылки вина и баночки джема.