Hotel Unique

Номера были простыми, но с сейфом, небольшим холодильником и хорошим горячим душем. Так что, вероятно, это где-то 3-4 звезды. Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, любые проблемы решались очень быстро. Включённый завтрак включал хороший выбор мясной нарезки, сыра, булочек, хлопьев и йогурта. В общем, неплохо. Отель очень выгодный по соотношению цены и качества, подходит для нескольких ночей.

Сотрудник на ресепшене при заезде был не очень приветлив. Он был в наушниках AirPods и, казалось, совсем не интересовался происходящим.
Сами номера были чистыми и просторными, в душе был отличный напор воды. Связаться с ресепшеном можно было только спустившись вниз.
На завтрак предлагался выбор выпечки/хлеба/булочек и джемов, а также мясные деликатесы. Черного чая, кроме Эрл Грей, не было, много травяных.
Не ждите отличного обслуживания персонала, однако расположение было хорошим для короткой поездки в город, и это было чистое место для проживания. Когда мы выезжали, на ресепшене была милая и услужливая женщина.

Очень мягкая кровать, свежее и чистое постельное белье с полотенцами, качество ткани как у постельного белья, так и у полотенец приятное телу. Был стул, на котором можно было посидеть и на который можно было повесить вещи. Был холодильник, шкаф с вешалками, зеркала как в номере, так и в ванной комнате.
Вайфай на 5 этаже был медленный и плохой, я часто переключался на мобильный интернет, потому что он просто быстрее был.
Не могу назвать ванну ужасной, но она явно стремится к этому — смеситель просто отвалился впервые при попытке включить душ. Поставил его на место и в последующие разы приходилось орудовать им осторожно и аккуратно.
От брызг тут защита в виде какой-то пластиковой ширмы, которая складывается пополам, а в разложенном состоянии перекрывает только половину ванны. В целом я мылся аккуратно, луж не было, но система какая-то колхозная.

Рецепция — работник говорил только по англ. Завтрак оказался не весь со своих продуктов. У меня было две ночи, и на утро второго завтрака оказалось что яйца и помидоры со вчера. Вопрос были ли яйца вообще со вчера или им уже несколько дней. Ну по 🍅 явно было видно. Ужасное разочарование, потому что читала в основном хорошие отзывы о кухне. Ну и ещё конечно это сухомятка, то что итак можно купить в магазине — колбасные нарезки, сыр, булочки. К сожалению нет ни одного супа. Из плюсов можно уйти и прийти в любое время, дверь всегда откроют👍

На мой взгляд, отель НЕ заслуживает 4 ступенек. Я бы сказал, 2. Некоторые сотрудники на ресепшене недружелюбны, уборка тоже могла бы быть лучше — кто-то принес полотенца, но мне не принесли новые, не было туалетной бумаги. Система вентиляции в ванной очень шумная, дверная ручка сломана. Расположение отеля идеальное — рядом станция метро и трамвай. Завтраки были хорошими. В целом все было нормально, но, безусловно, есть много вещей, которые следует улучшить.

В феврале мы с партнером были в Праге, и выбрали отель Trevi, потому что у него очень хорошее расположение и это 4-звездочный отель. Отель находится недалеко от автобусной остановки и станции метро. Хотя отель и 4-звездочный, он заслуживает максимум 2 звезды. Номер был в порядке (но не очень чистый, как это принято в 4-звездочных отелях), но обслуживание на ресепшене (за исключением ночной смены) было очень плохим. Я дважды просила починить ручку раковины, но проблема так и не была решена. Каждый раз, когда я объясняла проблему администратору, казалось, что у него нет никакого желания нам помочь. Только вечером перед отъездом и только от ночной смены персонал спросил нас, не хотим ли мы поменять номер. Завтрак был полон упакованных продуктов и почти ничего свежего, но сотрудницы были услужливы.
Мое мнение: у отеля хороший потенциал, но персонал должен быть мотивирован работать лучше, чем он работает. До сих пор я никому не порекомендую этот отель.

Приличный номер с удобной кроватью и хорошим напором горячей воды в душе. Очень быстрый интернет, уборка регулярная. Персонал отзывчивый и дружелюбный, завтрак "шведский стол" с огромным выбором. Отличное расположение относительно общественного транспорта, а Винграды — прекрасный район Праги для проживания. Много мест, где можно поесть и выпить, оживленный, но теперь заполоненный туристами, с множеством зелени и парков для отдыха.

Ужасный матрас и подушки, всё разваливается. Просроченные йогурты на завтрак.
Персонал грубый, никакого обслуживания клиентов. Нет администратора, чтобы оставить жалобу, чувствуешь себя совершенно беззащитным в отеле. Однажды я обнаружил в своём номере незнакомцев, но они не прислали мне электронное письмо, меня об этом не уведомили – явное нарушение моего личного пространства. Я прожил в этой «дыре» до конца отпуска, потому что заплатил всю сумму в первый день, а Expecia заявила мне, что после моих жалоб отель не предоставит мне кредит или не вернёт деньги.
Берегите себя, не ездите туда.

Неплохой отель, недалеко относительно от центра. Не понравилось, что заселили в неубранный номер, после длительной дороги пришлось спускаться и выяснять, как так вышло, правда сразу переселили в другой номер, чему мы были очень рады Комнаты большие, уборка на 4-, был телевизор, мини холодильник, гель, полотенца все как обычно, в номере было достаточно тепло, что очень важно зимой. Завтрак очень вкусный и разнообразный, каждый мог выбрать себе что то по душе. Посуда чистая.
Одна просьба к девушке на рецепции быть как то приветливее, а то складывалось впечатление, что мы к ней домой пришли. А так в принципе все хорошо, ночевали одну ночь, потом перебрались на квартиру.

Очень хороший отель, в центре Праги. Мы останавливались на одну ночь. Девушка с рецепшена приятная, помогла быстро найти отель. В комнате идеальная чистота. Нам понравилось и завтрак принесли в комнату. Процветания отелю!