Union Hotel Prague

В течение всего пребывания не было горячей воды. Об этой серьезной проблеме мы неоднократно сообщали на ресепшен. Нас неоднократно уверяли, что горячая вода появится в течение 20 минут или, самое позднее, в течение часа. Эти заверения оказались ложью. Горячей воды не было ни на следующее утро, ни на следующий вечер, ни на утро после этого.
Персонал на ресепшене предоставил явно ложную информацию. Менеджер якобы должен был появиться на следующее утро, но так и не появился. В то утро нам сообщили, что менеджер также не придет в этот день, а только на следующий — чего тоже не произошло. Ни разу ответственный менеджер не был доступен.
Номер был грязным. Кнопки смыва унитаза не работали должным образом, и проблема не была решена. Не было пульта дистанционного управления для кондиционера. Телевизор не был доступен (если только специально не запросить его на ресепшене). Гостиничные тапочки не были предоставлены. В течение всего пребывания номер не убирали, и полотенца не меняли.
Завтрак был неприемлемым и намного ниже любого разумного уровня.
Описанные выше условия, а также то, как были рассмотрены жалобы, неприемлемы. Этот отель не рекомендуется к посещению, и мы точно туда не вернемся.

Отопление отсутствовало. В комнате было ужасно холодно, а сотрудник, с которым я разговаривала, оказался совершенно бесполезным. Было очевидно, что у него есть ко мне претензии, из-за чего мне было некомфортно снова к нему обращаться. Возможно, дело было в моей внешности или в том, откуда я родом, но мне не нравилась мысль о том, что мне придется там остаться и снова с ним встретиться. Телевизор не работал. Тонкие, как бумага, стены. Неудобная кровать.

Я пишу это сообщение, основываясь на собственном опыте.
Просто имейте в виду, что в душевых не было горячей воды. Это ужасно в это время года.
Два сотрудника были вежливы, один был очень прямолинеен с нами.
Я бы не рекомендовал это место.

Мы хотели принять душ, как только вошли в номер. Горячей воды не было – персонал сказал, что через час всё починят. На следующее утро вода всё ещё была холодной. Ну, мы решили включить отопление. А оно, блин, не работает!
Поэтому мы попытались включить кондиционер – а, блин, не работает :)
Поэтому мы укрылись одеялом и посмотрели телевизор – НИКАКОГО НИКАКОГО СВЯЗИ НЕТ!
Думаю, по цене это нормально, но жить в этом отеле – это просто кошмар, считать дни до конца нашего пребывания, которое, к счастью, завтра…
РАДИ БОГА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Мне очень понравилось здесь пребывание! Номер был просто идеальным! Матрас был немного жестковат, но я спал на мягком одеяле, которое было в наличии! Расположение отличное! Остановка легкорельсового транспорта прямо рядом с отелем! Поезда недорогие и удобные! Отличная уборка! Стойка регистрации была просто великолепна! И обслуживание в ресторане тоже! Мне очень понравился завтрак! Я прожил неделю и чувствовал себя как дома! Через дорогу был симпатичный маленький магазинчик. А массажный салон Thia на территории отеля тоже был хорошим и недорогим!

Прекрасно провели время в этом отеле. Приехали поздно ночью, но персонал на стойке регистрации встретил меня очень радушно. Атмосфера в отеле просто потрясающая. Персонал и горничные отлично справляются со своей работой. Просторные и хорошо проветриваемые номера. С удовольствием вернусь снова.

Union Hotel Prague — удобное и комфортное место для проживания. Он расположен совсем рядом с Вышеградской крепостью, что делает его идеальным местом для осмотра достопримечательностей, и прямо напротив трамвайной остановки, откуда легко добраться до любой точки города. Номера чистые и ухоженные, а персонал дружелюбный и отзывчивый. Отличный выбор для тех, кто ищет центральное расположение с удобным транспортным сообщением.

Отличное место для отдыха. Район тихий, комнаты удобные и чистые. Большую часть времени я ходил по городу, поэтому других детай особо не заметил. Хотя в отеле есть ресторан, где я сытно поел за 10 евро. Завтрак в стиле шведского стола с тарелками мяса, сыра, овощей, фруктов, яиц и хлеба, с соком, молоком и другими напитками, меня сильно порадовали. Было очень приятно и удобно плотно завтракать перед выходом в город.
Теперь о персонале. Персонал был открыт и добр, люди знают английский и русский язык.
На счет цены. За две ночи я заплатил чуть меньше 90 евро + 4 евро налог, что я считаю вполне приемлемой ценой. В комнате был бесплатный интернет, мебель для хранения вещей, телевизор, холодильник, кондиционер, кофемашина и две бесплатные капсулы с кофе, "В подарок от администрации". Кровати были нормальными, я спал без проблем. Однако, что меня порадовало больше всего, так это транспортная близость. Рядом есть станция метро и трамвайная остановка. Ну и в качестве дополнения, метро распологалось на вершине холма, где открывался просто Потрясающий вид на город. Единственное НО, расположено это все на холме.

Прекрасный отель по отличной цене! Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Кровать удобная, а номер был безупречно чистым. Локация тоже отличная — отель расположен прямо под Вышеградом, что делает его удобной отправной точкой для прогулок по городу. Соотношение цены и качества просто замечательное. Обязательно вернусь!

Приветливый персонал, удобное месторасположение не далеко от центра, рядом остановка трамвая, возможность парковки с 8 до 20 платно, суббота и воскресенье бесплатно. Номера чистые. Очень понравилось.

Номера грязные и повсюду клопы. Мы с женой и детьми очень пожалели что выбрали данный отель.

Провела в этом отеле две недели, очень благодарна всему персоналу отеля за приятное и профессиональное общение. Отдельное спасибо Айжан за возможность быстрого и внеурочного заселения. Очень порадовала кофемашина в номере, чистый и теплый номер. В номере есть маленький холодильник и это очень выручало. Отель находится в очень красивом месте с очень удобной транспортной развязкой и магазинами, ресторанами и кафе в шаговой доступности. Большое спасибо всему персоналу отеля.

Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге! Номера просторные, чистые, со всеми необходимыми удобствами. Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь, что сделало наше пребывание максимально комфортным. Отличное соотношение цены и качества, обязательно вернёмся снова.

Отель вообщем не плохой на 1, 5 звезд.
В номере чисто ну почти не чего не роботает, не телевизор не холодильник и самый главный отопление вообще нет. Бесплатно на этот Отель не вернусь. Всем удачи.

Номера подуставшие, и это однозначно не 4 звезды, но если приехать в Прагу, чтобы погулять и только ночевать в номере, то подойдёт отлично. Локация супер, 10 минут на трамвае и вы в самом центре, при этом нет такого шума. Прямо возле отеля остановка, транспорт ездит по расписанию и это очень удобно. И особенно хочу отметить персонал, отличные ребята, отзывчивые, вежливые. Очень приятные.

Отдыхали 2 недели. Полотенца меняют каждый день, легкая уборка ежедневно.
Очень приветливые ребята на ресепшен.
2.6 км до центра, но мы легко проходили каждый день. Непривычно шум трамвая и поезда, особенно рано утром. Но это не критично. Рекомендую как бюджетный отель.
Транспорт в шаговой доступности. Рядом шикарная парковая зона в Вышеграде.

Уютное место, рядом чудесный парк, отличный паб, Вышеград, удобно доехать трамваем до центра, приветливый персонал.