Плюсы: цена, расположение.
Минусы: отношение персонала, чистота приборов, нет отопления.
Останавливались в зимний период в двухместном номере. Получили не лучший опыт из-за того, что в номере не работало отопление. Пробовали выставить регулировку на максимум (разные режимы/положения). Во второй день сутра мы рассказали о проблеме на ресепшене — пообещали разобраться. По возвращению к вечеру в номере было так же холодно (ночью по ощущениям 13-15 C° в комнате, на улице было — 10 C°❗️). На протяжении времени пребывания в отеле спали в уличной одежде и под двумя одеялами. Еще раз уточнили на следующий день на ресепшене, помогут ли с проблемой, другая работница пообещала уточнить — ничего не произошло. Так и подошел наш день отъезда — по выселению мы встретили того работника, который изначально обещал разобраться с проблемой — мы сказали, что отопление так же не работало и уточнили возможна ли компенсация для нас из-за таких неудобств. Когда мы поделились нашим опытом и температурой комнаты с работником — нам не поверили, что проблема не была решена и мы бы не смогли спать в таком холоде. Когда мы предложили пройти в комнату и проверить насколько было холодно — нам отказали и напомнили, что у нас выселение, компенсация предложена не была. Один из худших опытов остановки в отелях.
Помимо этого:
— грязные приборы на завтраке и работники, которые не торопились их заменить (сославшись на то, что они просто старые).
— Платная питьевая вода в номере, дорогая, даже нету по приезду.
Сам завтрак был неплохим — классический шведский стол.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы: отношение персонала, чистота приборов, нет отопления.
Останавливались в зимний период в двухместном номере. Получили не лучший опыт из-за того, что в номере не работало отопление. Пробовали выставить регулировку на максимум (разные режимы/положения). Во второй день сутра мы рассказали о проблеме на ресепшене — пообещали разобраться. По возвращению к вечеру в номере было так же холодно (ночью по ощущениям 13-15 C° в комнате, на улице было — 10 C°❗️). На протяжении времени пребывания в отеле спали в уличной одежде и под двумя одеялами. Еще раз уточнили на следующий день на ресепшене, помогут ли с проблемой, другая работница пообещала уточнить — ничего не произошло. Так и подошел наш день отъезда — по выселению мы встретили того работника, который изначально обещал разобраться с проблемой — мы сказали, что отопление так же не работало и уточнили возможна ли компенсация для нас из-за таких неудобств. Когда мы поделились нашим опытом и температурой комнаты с работником — нам не поверили, что проблема не была решена и мы бы не смогли спать в таком холоде. Когда мы предложили пройти в комнату и проверить насколько было холодно — нам отказали и напомнили, что у нас выселение, компенсация предложена не была. Один из худших опытов остановки в отелях.
Помимо этого:
— грязные приборы на завтраке и работники, которые не торопились их заменить (сославшись на то, что они просто старые).
— Платная питьевая вода в номере, дорогая, даже нету по приезду.
Сам завтрак был неплохим — классический шведский стол.