EA Hotel Sonata

Современный и чистый номер. Переживали за кондиционер, но наш работал отлично. Единственное, что не понравилось — тонкие подушки. Расположение рядом с транспортной развязкой.

Расположение неплохое, но в номере нет чайника, а когда я спросил, есть ли он, мне сказали, что они их не предоставляют, потому что люди обжигаются. В описании отеля указано, что есть бар, но его нет. Больше там останавливаться не буду.

Первый раз была в этом отеле… Друзья это полный отстой! Там был Влад… Который не уважает клиентов. Если его уберут… То может быть будут там клиенты. В данный момент не рекомендую! Пока этот оборотень работает там!

Номера комфортабельные. Персонал дружелюбный и хорошо говорит по-английски. Завтрак отличный, с большим выбором, а персонал кухни услужливый. Но холодильник в номере не работает, и у них нет льдогенератора. У них даже нет льда в столовой.

Максимально не рекамендкю тут останавливаться, или готовьтесь к аскетичному существованию. Администратор невежливый. Остерегайтесь от этого существо.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ В ЖИЗНИ!
Однажды мы с мужем останавливались в отеле EA Sonata в Праге, номер 207, и это был худший опыт в нашей жизни. На двоих был только один халат, изголовье кровати было порезано ножом, стекло картины в раме на одной из стен было треснуто, шторы были в дырах от сигарет, в ванной комнате пахло табаком и была толстая грязь. Но вдобавок ко всему этому на стене рядом с кроватью были пятна крови! Я пожаловалась администратору на все эти ужасные вещи, но ей было все равно. Абсолютно неприемлемо для 4-звездочного отеля, который обошелся нам в 100 евро, включая переплату из-за их специального курса конвертации. Поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы решили смириться с этим, но написали негативный отзыв на Booking и приложили фотографии. Сразу после публикации моего отзыва мне позвонил директор отеля и начал умолять меня удалить мой отзыв. Вместо этого он предложил идеальные условия: проживание в одном из его отелей во время нашей следующей поездки в Прагу. Он так извинялся, что я сдалась и удалила свой отзыв со всеми фотографиями.
И вот мы здесь – в Праге, но остановились в другом 4-звездочном отеле, который выглядит и пахнет намного лучше, расположен в более привлекательном районе Праги и стоит дешевле. И это потому, что я пыталась, но не смогла связаться с EA Sonata HD по телефону, он также не ответил на мое электронное письмо. Он просто нарушил свое слово.

Очень хороший и чистый отель. Большой номер. Хорошее месторасположение. От вокзала 10 мин пешком. Станция метро в 2-х минутах ходьбы. Вкусные завтраки за 10€. Рядом много продуктовых магазинов. Персонал говорит на английском и русском языках.

Плюсы: цена, расположение.
Минусы: отношение персонала, чистота приборов, нет отопления.
Останавливались в зимний период в двухместном номере. Получили не лучший опыт из-за того, что в номере не работало отопление. Пробовали выставить регулировку на максимум (разные режимы/положения). Во второй день сутра мы рассказали о проблеме на ресепшене — пообещали разобраться. По возвращению к вечеру в номере было так же холодно (ночью по ощущениям 13-15 C° в комнате, на улице было — 10 C°❗️). На протяжении времени пребывания в отеле спали в уличной одежде и под двумя одеялами. Еще раз уточнили на следующий день на ресепшене, помогут ли с проблемой, другая работница пообещала уточнить — ничего не произошло. Так и подошел наш день отъезда — по выселению мы встретили того работника, который изначально обещал разобраться с проблемой — мы сказали, что отопление так же не работало и уточнили возможна ли компенсация для нас из-за таких неудобств. Когда мы поделились нашим опытом и температурой комнаты с работником — нам не поверили, что проблема не была решена и мы бы не смогли спать в таком холоде. Когда мы предложили пройти в комнату и проверить насколько было холодно — нам отказали и напомнили, что у нас выселение, компенсация предложена не была. Один из худших опытов остановки в отелях.
Помимо этого:
— грязные приборы на завтраке и работники, которые не торопились их заменить (сославшись на то, что они просто старые).
— Платная питьевая вода в номере, дорогая, даже нету по приезду.

Останавливались с подругой в отеле Соната в сентября 2022 года. По большому счёту, мы только ночевали и завтракали в нем. Номер, в принципе, был не плох: чисто, уютно, достаточно зеркал, в просторной ванной были и полотенца, и халаты (правда, один — с дырой), и пробирки с шампунем, и тапочки. Вполне съедобны и разнообразны продукты и блюда, предлагаемые на завтрак (шведский стол).
Из минусов назову тот факт, что нам был предоставлен двухместный номер со спаренными кроватями, а бронировался — с РАЗДЕЛЬНЫМИ!
Менять и скандалить не стали, т. К. Поселялись вечером, после очень длительного переезда, — очень устали.
Моя оценка — твердая четверка!
Очень радовала близость к историческому центру Праги, что позволяло нам передвигаться исключительно пеши, и без труда находить отель на обратном пути.
Да, ещё! Меня удивило наличие минеральной воды для питья (в бутылках) в номере, — за которую предлагалось заплатить! В Хургаде (Египет), например, за воду (ежедневно поставляемую! ) денег не требовали…

Отель 4 звезды, качество соответствует цене. Огромный плюс отеля — выгодное расположение рядом с историческим центром и железнодорожным вокзалом. Шаговая доступность до Вацлавской площади, 15 минут до палладиума, 20 минут до вышеграда. Рядом метро — все три ветки в пешей доступности, остановка 22 трамвая, на котором можно доехать до Пражского града, продуктовый магазин в переходе метро, несколько хороших ресторанов с демократичными ценами и хорошим обслуживанием.
Номер просторный с большой ванной комнатой. Присутствуют халаты и тапочки. Полотенца меняли каждый день, кроме, почему-то, воскресенья. Номер убирали ежедневно, застилали постель. За 5 дней один раз поменяли постельное белье. При заселении в номере был не очень приятный запах, как в старых домах, хотя ремонт не старый. Проблема решилась поветриванием. В первый день было холодно, но кондиционер справился и в другие дни в комнате было тепло (правда и на улице потеплело до плюс 13). Батарей отопления в комнате нет. Змеевика в ванной также нет. Минибар платный, цены кусаются. Чайный набор тоже за дополнительную плату. Воду покупали в магазине. Телевизор с русскими каналами.
Девушка, которая встречала на ресепшн, не говорит по русски. Элементарного английского и жестов хватило, чтобы договориться. В другие дни администраторы знали русский язык.
Номер был с завтраком. Еды было много, подносили сразу, если заканчивалась. Меню разнообразное. Каждый день были и горячие блюда и свежие фрукты с десертами. Чай, кофе, соки.

Вентиляция в номере запыленная, некоторые розетки не работают вообще, замок плохо закрывается а в ванной кафель в некоторых местах потрескался. Столовая ужасная, едой можно отравится, единственное хорошее — чай. Также имеется шведский стол. Персонал отеля плохо понимает русский язык, только один человек разговаривает на русском свободно.

Отдыхали в данном отеле вдвоём с мужем в марте 2019г. Отель нам понравился. Чистые и уютные номера, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, удобное расположение — 5 минут до Вацлавской площади, Национального музея, станции метро Muzeum. Через дорогу от отеля, если идти в сторону Вацлавской площади, есть очень уютное кафе Husinec (отзыв о нем писала отдельно), очень советую к посещению!

Были в Праге в начале августа! Отмечали с супругой круглую дату супружеской жизни! Поселились в Сонате! Прилетели очень рано, на рецепшине нас приветливой встретила дежурная администратор Мария Греси! Очень хорошо говорит на русском языке, общение было лёгким, всё объяснила и к 14-00 нас поселили на пятом этаже, отличный номер, в номере все было, убирали каждый день, советую брать верхний этаж, было тихо, кухня отличная, большой выбор блюд, расположение отличное, до метро пять минут ходьбы, пеши можно от музея вниз дойти до пороховой башни и перейти в старый город! Спасибо администратору Марии-Елене за уделённое внимание к нам! Советую останавливаться в этом отеле! Одесса Александр! ’