Elizabeth Suites

Полный ОБМАН! Ресепшена нет, мы приехали без ключа. Уровень пыли и грязи просто кошмар. Это место не тянет на 4 звезды. Везде пыль, грязно, нет КОНДИЦИОНЕРА. Если не хотите испортить себе отпуск, ни в коем случае не останавливайтесь здесь!

Не останавливайтесь здесь. Я приехала в Прагу поздно ночью, и из-за закрытия ресепшена в 16:00 мне пришлось пройти очень запутанную онлайн-регистрацию. Во время регистрации я попросила убрать мой номер в оба дня моего пребывания, но этого так и не произошло. Кроме того, на сайте booking. Com указано, что в представительском люксе две односпальные кровати и одна двуспальная, что, как мы думали, подойдет для четырех человек. По прибытии мы попали в номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью, расположенной в углу у телевизора. Когда на ресепшене выяснилось, что мы превысили лимит в три человека в номере, о чем мы не знали, нас начал донимать менеджер, и нас заставили снять другой номер и заплатить штраф. Очевидно, мы не знали, что нарушаем правило, и не стали бы бронировать только один номер, если бы знали. Навыки обслуживания клиентов на ресепшене в лучшем случае соответствуют уровню низкокачественного мотеля. Кроме того, в нашем номере было полно насекомых, до такой степени, что я проснулась ночью от того, что одно из них ползало по моему лицу. Если бы я знала, что всё это произойдёт, я бы рассмотрела другие варианты отеля.

Чистый отель с отличным расположением. Мы приехали поздно, и регистрация была немного странной, но мы ничего не упустили. Забронируйте парковку и заплатите 25 евро, мест на уличной парковке очень мало. Если вам нужен чистый номер с большой ванной комнатой, вам сюда. Менеджер был очень любезен и многое объяснил.

Я забронировала апартаменты с террасой в отеле Elizabeth Suites на выходные. По прибытии нам сообщили, что апартаменты недоступны из-за неисправности. Единственной альтернативой нам предложили размещение без террасы, но скидку нам отказали. Менеджер не проявил инициативы и посоветовал нам поискать что-то другое, что было сложно сделать в короткие сроки на пасхальные выходные. Хорошо, что booking. Com поддержал нас и нашел приемлемую альтернативу.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Персонал на стойке регистрации, Вацлац и Барбара, был невероятно дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему регистрация прошла гладко и без проблем. Расположение отеля просто потрясающее — всего в нескольких минутах ходьбы от метро и остановок общественного транспорта, что позволяет легко исследовать город. Номер был просторным и комфортным, с потрясающим видом на улицу. В целом, это был замечательный отдых, и я определённо рекомендую его!

Оценка не с целью оскорбить отель, а, скорее, обратить внимание отеля и постояльцев на несколько "подводных камней" этого относительно неплохого места.
— к чему все эти пафосные названия Люкс, Делюкс и т. Д.? самые обычные стандартные маленькие номера, разница только в количестве коек.
— система электронных ключей доведённая до абсолютной глупости: нет роуминга, сел телефон, нет интернета и все, стоишь грустный у двери. Это мой личный опыт, — два раза помогал постояльцам попасть в отель.
— кнопки в лифте — этажи не соответствуют нумерации номеров. Почему 105 номер на третьем этаже?
— горячая вода вечером заканчивается на середине принятия ванны. Кто ее выключает и зачем? )
— пробка в ванной она сломалась наверное лет 10 назад и ее надо отковыривать от ванны.
— подушки — это просто беда, ощущение что из одной больмень нормальной сделали две или три.
Теперь по плюсам:
— потрясающая тишина.
— отопление.
— миникухня.
— чистота.
— расположение.
— инфраструктура рядом.

Отличные номера в отеле по очень доступной стоимости, в наличии есть кухня и всё необходимое для длительного проживания.

Провели здесь две ночи. Номер на троих с двумя кроватями и мини кухонкой. Номер не большой, но с телевизором и собственной ванной. Вроде бы всё, что надо есть. Но стоит неприятный запах, и не из ванной, а именно в комнатке. И вроде не прям грязно, а индукционная плита не помыта. Работает или нет, не скажу, т. К не готовили. Чайник сам не выключается при закипании. Душ нужно чинить, т. К. Струя воды при включении льётся в сторону, попадая на пол. Кровати удобные. А подушки знали лучшие времена, как и одна из простыней (надорвана). На наволочке пятнышки мелкие. Уборщица, вместо того, чтоб убрать, просто открыла окно на второй день нараспашку. Но запах так не убрать. А месяц ноябрь, между прочим. В общем, заявленный номер люкс был таковым может пару лет назад. Но не сейчас. И с онлайн регистрацией не обошлось без проблем. Всё время что — то не срабатывало и зависало. Если интересно, то это номер 203. А, скорее квартирка в старинном доме, дверь в который тоже открыли не сразу, т. К. Никого из персонала вечером там нет.

Классный отель, находиться не сильно далеко от центра, удобно. Персонал отеля говорит на английском и русском языках. Мы были в номере с кухней, всё было чисто и убрано, также в номере была посуда и даже кастрюля со сковородкой.
Но, ставлю 4 звезды, во первых, потому что при входе в отель нас встречает ресепшн (через домофон) и войти можно только имея специальное приложение или пин код. Мы не были готовы к такому, нас не проинформировали, оказались в такой ситуации впервые, но довольно быстро разобрались.
Во вторых, кровать на фото номера выглядит двухспальной, но на самом деле это 2 односпальные соединенные в одну, из-за этого они разъезжаются, было не совсем комфортно.
А так, отель хороший и Прага очень понравилась! Отелю советую больше информировать своих посетителей.

Хороший отель, удобное расположение. Расстроила кровать, на фото выглядит как двуспальная, но по факту это две односпальных кровати соединенные вместе.

Очень довольна нашим пребыванием в отеле — отличная локация, приятная атмосфера, уютная комната с оборудованной кухней, доброжелательный персонал — нам понравилось всё! Обязательно вернемся!

Вечером после 22 часов, нет работников на ресепшен. Поэтому заселение в забронированный и оплаченный номер, это квест который я не смог пройти с первого раза. Это расстроило. А непосредственно номер — хороший.

В номере чисто, светло, приятная атмосфера, есть спутниковое телевидение.
Завтрак не заказывали, в номере есть все чтобы его самому приготовить. Микроволновая печь, холодильник, чайник, плита, посуда.
Ножи, бокалы, штопор.
Есть частная парковка, за отдельную стоимость.
Отель находиться в Праге 2, в 5 минутах находится метро.

Отличный двухкомнатный люкс. При заселении номер был качественно убран. Расположен в 5 минутах пешком от Вацлавской площади, но в тихом месте. Удобные кровати, чайник, холодильник, плита, посуда, утюг попросили и принесли через 3 минуты. Рядом два отличных ресторана и бистро с прекрасными завтраками. В 3 минутах супермаркет Теско. Уборка заключалась в застилании постели и смене полотенец, за неделю на полу скопились кучи пыли. Горничные испортили впечатление об отеле.