Urban Creme

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом отеле. Данный отель привлек меня своей чистотой, сервисом и особенно качеством обслуживания. Сотрудник Михал очень доброжелательный, искренний, трудолюбивый мужчина. Благодаря такому замечательному и высококвалифицированному персоналу хочется возвращаться в данный отель снова и снова!

Спасибо Ассанали за то что помог нам поменять комнаты и заселиться, очень приятный человек!

Хотели выразить огромную благодарность за личное участие, самоотдачу и внимательный подход девушке Мадине, получили классный номер, все объяснение о городе, спасибо большое.

Есть.
С чем сравнивать. Очень прилично за такие деньги. Рядом с вокзалом. Рекомендую.

Персонал отеля, Никита, проявил высокий уровень профессионализма.
Он всегда был готов помочь и предложить решение любых вопросов.
Номер, в котором мы жили, был уютным и чистым, с современным дизайном и прекрасным видом на море.

Добрый день! Данный отель могу смело порекомендовать каждому туристу в Праге! Из особенностей могу отметить приятный и высококвалифицированный персонал, который готов ответить на все интересующие вопросы и заселить в номер! Отдельно хочу похвалить Алекса, Арину, Никиту и Наталью за их добросовестный труд, отзывчивость, дружелюбие, внимание к каждому гостю, улыбчивость, приветливость, они всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания! Персонал на высшем уровне!

Добрый день! Хочу похвалить Никиту и Валентина за доброжелательность, отзывчивость, умение быстро адаптироваться к каждому клиенту индивидуально, их работа на высшем уровне!
Хочу также похвалить девушку из Новосибирска. К сожалению, забыл ее имя. Отзовитесь, пожалуйста! Девушка была так же на высоком уровне, хочется отметить ее аккуратность, внимательность к каждому сотруднику, ответственность за свою работу, пунктуальность и высокую дисциплину. Данные сотрудники отличаются улыбчивостью, вежливостью и высокой коммуникабельностью! С уважением, Магомед!

Комната большая, туалет тоже. Нам досталась комната с двумя односпальными краватями и они постоянно раздвигались, и еще в туалете на ночь не возмодно оставить какой либо слабый свет. А кроме этого все было отлично, вежливый персонал, завтрак не богатый но вквсно, жаловатся не на что. Хорошое место, рядом есть ресторанчики.

Забронировали отель, потому что в отеле был свой паркинг, никаких предупреждений, что мест может не быть-не было. По факту мы час искали по городу место для машины. Администратор не приложил никаких усилий, чтобы помочь в этом вопросе. С нас взяли залог 59€ за мини-бар) ) ) хотя мы обратили внимание, что с других гостей этих денег не брали. Остались недовольны сервисом. И чувствовали дискриминацию на национальному признаку. Не рекомендую.

Красиво, чисто, но местоположение на 5 звёзд не подходит, негде даже остановиться, чтобы из машины вещи забрать.
Обратите внимание на чистоту стойки регистрации, лучше ее руками не трогать.
Номер маленький, но уютный. Радует система климат контроля.
Парковка 35 евро в сутки, не многовато ли? Еда на завтрак хорошая, но людей ужасно много.
Мое личное мнение, что цена не оправданно высокая.

Первоначально нас с парнем заселили в очень красивый и просторный номер, с очень красивым видом, но там было довольно шумно — мы стали искать причину и обнаружили что в номере не закрывается окно… Мы сразу обратились к персоналу и нас пересилили в другой номер, который был в два раза меньше и с видом в стену и без кофемашины, … Вечером, когда мы были дома, к нам с номер вломилась уборщица (просто зашла по своей карточке даже не постучав) естественно мы пожаловались на это, в качестве извинений нам преподнесли вино за 2 евро. Позже мы обнаружили что в новом номере у нас не закрывается душ (дверь сломана) а также с нами в номере проживали мокрицы (жуки) Девушка из рецепции перед нами извинялась и говорила что это просто стечение обстоятельств — тогда мы поговорили с менеджером, который в свою очередь сообщил что данные инциденты не являются достаточными для скидки и вообще чего-либо. Грязно, отвратительное обслуживание, технические проблемы. Всё что связывает этот отель с 5* — это цена. Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв, за эту цену в этом же районе можно найти отели гораздо лучшего стандарта.

Очень хороший отель во флорентийском районе. Начните в 3 минутах от станции метро, а также flixbus хорошее место номер не очень большой, но он идет в ванную комнату правильно. На ресепшене очень приветливая девушка 👧 и очень улыбчивая я рекомендую это заведение. Без забот центр города 8 находится в 10 минутах ходьбы от главного проспекта.

Превосходный отель, очень хороший прием… все наверху! 👍

Отличный отель, чистый, идеальное месторасположение. Для активно-пешего отдыха в Праге идеально.
Есть небольшие минусы, но это не критично:
— очень маленькие номера.
— окна номеров выходят на окна других номеров и расстояние между ними очень маленькое. Так что шторы всегда задернуты. Но так как в Праге в отель приходишь только под ночь и сразу ложишься спать, это не критичный минус.

Номер очень хороший и современный!
Особенно очень чисто!
Зал для завтраков отличный! большой выбор!
Действительно хорошо!
Могу только рекомендовать.

Очень хороший и идеально расположенный отель для поездки по городу. Двухместный номер достаточно большой, очень чистый и красиво меблированный. Завтрак "шведский стол" предлагает хороший выбор, а кофе на вкус очень вкусный. Моя машина благополучно припарковалась в соответствующем подземном гараже под отелем (куда ее перевозил небольшой лифт). Персонал в отеле очень приветливый и отзывчивый. Спасибо!

Очень хороший и гибкий, если что-то пойдет не так, где им не вина отеля, но тайные побеги.