Lindner Hotel Prague Castle, part of JdV by Hyatt

Очень приятный отель и приятный Павел на рецепшн (на все вопросы отвечал с охотой и помог сориентироваться). Брали стандартный номер. Номер чистый. Единственный минус — ванна только для невысоких людей, стоя мыться если ты выше 160 очень неудобно (за это и сняла звезду). Завтрак отличный, очень сытный и разнообразный. Вино в лобби приличное, а вот пиво не посоветую. Расположение отеля очень удобное до Пражского Града около 8 минут, до Карлова моста минут 30, но они пролетают незаметно т. К. По дороге очень много красивых мест.

Отель расположен рядом со Страговским монастырем. Рядом с отелем — остановка трамвая. До Пражского града пешком минут 10, до Карлова моста — минут 20, обратно до отеля дольше, так как дорога ведет в гору. Внутренний дворик небольшой, но уютный. Номера просторные, чистые, удобные и функциональные. Красивая отделка ванной комнаты. В номере есть чайник и запас чая, кофе, сахара, сливок. Персонал очень вежливый, внимательный, дружелюбный, готовый помочь в любое время и по любому вопросу. Горячие блюда на завтрак в пятницу предлагались по меню (без дополнительной доплаты), в субботу были выложены на шведском столе. Завтраки вкусные и сытные. Выбор — на любой вкус.
Есть небольшие минусы и замечания:
1. Звукоизоляция плохая, но это связано с тем, что отель расположен в историческом здании и трогать стены запрещено.
2. В номере не было халатов и тапочек.
3. Не докладывались гели и шампуни.
4. На следующий день не поставили бутылку с водой, хотя она входила в ежедневное проживание. У нас это даже было прописано в ваучере.
5. В первый день на завтраке закончился нарезной черный хлеб, повар был крайне недоволен просьбой принести новый батон и сказал, что надо ждать 10 минут. Ни через 10, ни через 20 минут хлеба не было.

Были в этом отеле пятый раз, больше сюда ни ногой! Всё началось при заселении. Сотрудник рецепции сказал, что может заселить нас только на одну ночь, и на следующий день нам нужно прийти к нему что бы поменять номер или даже отель…! Шок… Мы забронировали номер заранее, а не с улицы пришли… Что это значит? Мы приехали в этот отель пятый раз и первый раз такое! Мы потребовали вернуть паспорта и сказали что будем звонить в Букинг объяснять ситуацию (хорошо что отель бронировали не на прямую) и поедем в другой отель. После этого он сразу нашел номер на весь наш период проживания, но при этом сделал такое лицо, как будто его обидели до глубины души. К сожалению, при выезде, мы опять попали на него, других сотрудников на рецепции не было. У нас при въезде был заблокирован депозит в размере полной оплаты отеля и плюс возвращаемый депозит за сохранность имущества. При выезде этот "прекрасный" сотрудник пообещал что сумма за проживание будет списана с этой уже заблокированной суммы, а возвращаемый депозит просто разблокируется. И каково же было наше удивление, когда дней через пять, когда мы уже вернулись домой и перевели карту на рублевый счёт, с нее списали полную стоимость проживания. При этом, заблокированная сумма так и висит… Теперь нужно ждать порядка месяца пока будет разблокирована сумма, а это не мало не много 850 долларов. Что ещё можно сказать об отеле. Завтраки вполне скромные, горничные в коридоре орут матом, соседи по этажу хлопают дверьми так, что стены трясутся.

Отель очень понравился. Сказочное место, атмосферное, необычное. Можно добраться на транспорте, а можно не спеша прогуливаться по городу до или от метро. Красиво, удобно. И сам отель и номер — комфортно, удобно, большой номер, хорошая ванная комната. Очень дружелюбный и приветливый персонал.

Этот отель заслуживает самых хвалебных отзывов. Понравилось все. Начиная от расположения в самом центре города. Пешком можно дойти до любых туристических достопримечательностей. Не смотря на толпы туристов очень тихо и спокойно. Комфортабельные номера. Чайник, чай, кофе, мини-бар (советую заранее выяснить, входит ли содержимое в стоимость, т. К. Содержимое очень дорого стоит), вода. Приносят ежедневно. В ванной все необходимое есть. Правда фен еле дышит. Высушить волосы невозможно. Так же в номере халаты, тапочки, дополнительные подушки и полный набор полотенец. Отдельную хвалу хочу воздать повару ресторана при отеле. Блюда потрясающие, и вкус, и подача. Все свежайшее. Завтраки, это нечто. Пожалели, что первые дни не воспользовались услугами ресторана. Поняли ошибку, но уже было поздно. Отличное соотношение цена-качество. Такого высокого уровня больше не встретили в Праге. С удовольствием вернёмся сюда ещё раз, и надеюсь не один. С уверенностью рекомендую и буду рекомендовать этот отель всем.