Green Oasis Wenceslas Square

Персонал отличный. Особено Таня. Завтрак на уровне. Номер достался с большой верандой. Вид на город каждый вечер, совмещённый с ужином. Рядом с Вацлавской площадью. Все рядом, в пешей доступности. Постель всегда чистая. Уборка в номере ежедневно. Телевизор с одной программой. В номере нет чайника и связи с рецепшн.

Расскажу о том, как данное местечко кидает туристов на деньги. В июле я забронировала комнату в данном отеле на декабрь с возможностью бесплатной отмены до начала декабря. В начале сентября гостиница списала с моей карты стоимость одной ночи проживания. В конце сентября я нашла более привлекательный вариант проживания и воспользовалась возможностью бесплатной отмены. Но ни в сентябре, ни в октябре, не в следующие 3 месяца я так своих денег не получила. После долгих разборок с подключением моего банка и booking отель мои деньги так и не вернул. До декабря гостиница утверждала, что они денег не списывали, это ошибка банка (у меня даже осталось письмо с ответом представителя по имени Jakub Ferko), а после декабря они сменили позицию и стали уверять, что я поздно отменила бронирование! в итоге деньги возвратил в январе сайт booking. А я в этот отель ни ногой!

Как и другие отели центра Праги, апартаменты оставили противоречивые чувства. С одной стороны: метро и трамвай прямо у входа, расположение на Вацлаваке сложно комментировать. С другой стороны: освещение в номере ОЧЕНЬ тусклое. Принимая во внимание, что в основном в отеле появляешься в тёмное время суток, это напрягало. Не работала лампа над раковиной в кухонной зоне. Пыль под кроватями не убирают совсем. Настройка температуры системы отопления — танцы с бубнами. Всё это на фоне цены более 180 евро/сутки. На кухне есть вся посуда, кроме половника (купили в Теско, подарили отелю). Тарелки из Икеа глубоко поношенные — все в трещинах. Холодильник небольшой с зоной морозилки (без отдельной камеры). Убирают через 2 дня с выносом мусора и сменой полотенец.
Персонал дружественный. Положительные впечатления оставили и общение при бронировании, и процедура заезда/выезда. Если устранят указанные недостатки, будет идеальным местом для семейных туристов.