Charles Bridge Premium Residence

Отличное жилье в центре, в минуте от Карлова моста. Рядом мини-маркет, багетная, кафе для завтраков. Паб с пивом. Напротив Klementinum. Мы снимали 3 квартиры группой. Каждая была уникальной, но чистой. Было бы неплохо пополнять запасы напитков. В одной из квартир не работало отопление. Доступ к квартире осуществляется с помощью пин-кодов, которые мы получили примерно за час до приезда. Будьте внимательны, залог вносится заранее. Найти точный адрес было немного сложнее, но мы справились.

У меня остались очень неприятные впечатления от этого отеля. После моего отъезда я обнаружила, что случайно оставила в номере несколько колец. Я немедленно связалась с администрацией, но мне сказали, что ничего не нашли.
Я абсолютно уверена, что кольца были в номере, когда я уезжала. К сожалению, это вызывает серьезные опасения по поводу того, что могло произойти во время уборки.
Эти вещи не только ценны, но и имеют для меня большое личное значение. Отсутствие усилий по надлежащему расследованию или разрешению ситуации крайне расстраивает.
Настоятельно рекомендую будущим гостям тщательно проверять свои вещи и быть осторожными.
Очень разочарована, и это не тот уровень обслуживания, которого я ожидала.

Очень хорошее расположение, хорошие номера, чисто. Однако, на мой взгляд, организация работы оставляет желать лучшего; когда мы подошли к входу, нам сообщили, что до ресепшена 15 минут пешком, мы могли бы взять Uber! Вежливость на ресепшене оставляет желать лучшего.

Мы остановились в трехкомнатной квартире. В ней есть все необходимое. Второй диван был бы кстати, если вас шестеро. Квартира расположена в фантастическом центральном месте. Туристы постоянно проходят мимо здания. При закрытых окнах не слышно никакого уличного шума. Я могу от всей души порекомендовать эту квартиру. Единственный недостаток заключается в том, что если вы путешествуете пешком, вам сначала нужно забрать ключи на ресепшене, который находится примерно в 20 минутах ходьбы. Это не идеально, если у вас много багажа.

Центральное расположение, но организационные недостатки и сомнительное обслуживание гостей.
Отель расположен в отличном центральном месте – многие достопримечательности, магазины и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Номера с видом на внутренний двор предлагают особенно приятную тишину и покой в ​​самом центре города. Однако тем, у кого номер выходит на улицу, следует ожидать значительного шума и плохого качества сна.
Наш опыт с организацией нашего пребывания был менее позитивным. После нашего прямого запроса перед приездом нас заверили, что стойка регистрации, где нужно получить ключ, находится «недалеко». В действительности же нам пришлось почти 20 минут идти через переполненный центр города в изнуряющую жару со всем нашим багажом – только чтобы обнаружить, что доступ в отель также возможен по кодовому замку. Хотя этот код позже был предоставлен нам онлайн, он не упоминался в первоначальном бронировании или какой-либо другой переписке. Напротив, в бронировании было четко указано, что нам нужно будет забрать ключ лично.
Также были некоторые неясности относительно хранения багажа. Хотя нас заранее заверили на ресепшене, что это возможно, нам пришлось идти ещё дальше, на этот раз в другой отель, расположенный в двух кварталах отсюда.
Также произошёл неприятный инцидент из-за проигнорированной таблички: оказывается, проносить в здание открытую еду и напитки запрещено. Об этом не было указано в официальных документах бронирования или правилах проживания.

Очень хорошая квартира. Отличное расположение. Рядом с важными достопримечательностями города.

Квартира в самом центре. Они просят 5000 крон в качестве залога и возвращают его вам через 2 дня после отъезда.

Прекрасное место для отдыха, нам оно очень понравилось, и мы были очень рады, что смогли остановиться в таком красивом здании.

Расположение очень удобное, прямо в центре Праги. В квартире, расположенной в здании 19 века, есть две спальни, кухня и гостиная. Хотя сама квартира была в порядке, у меня были проблемы с процессом заселения и связью с резиденцией. Несмотря на соблюдение всех процедур отеля — оплату депозита и указание времени заезда — по прибытии я не получил код от входа. Сделав несколько звонков, чтобы получить код, мы наконец вошли в квартиру и обнаружили, что уборщики только что начали уборку (в чем не их вина). Улучшение обслуживания клиентов и процесса регистрации существенно повысит рейтинг отеля.

Хорошее место. Со всеми удобствами.
Расположен ровно в старом центре города, в историческом здании.
Я упоминаю, что в здании есть лифт. Кондиционера нет, но я не думаю, что им разрешено, так как это очень старое здание. Есть вентилятор.
Очень чистый.
Я рекомендую это место. Мне понравилось.

Удивительный отдых в красивом здании по очень разумной цене! Вы не можете желать лучшего места! Кроме того, процесс регистрации прошел легко, так как вам даже не нужно идти в главный объект. Здание красиво построено. В отзыве было бы, что залог в 200 евро немного высок, и, пожалуйста, не взимайте 5 евро за сумку только для хранения багажа 🧳

Вы находитесь прямо в центре Праги. Квартира очень чистая и красиво обставлена. Сотрудники стойки регистрации были очень вежливы и полезны. Был отличный отпуск.

Обман и разочарование.
Мы забронировали этот отель с нетерпением, привлеченные заманчивыми фотографиями на сайте. К сожалению, реальность оказалась сильно отличающейся от представления. Жилье казалось старым и запущенным, вдали от обещанных удобств «премиум-класса».
Особенно расстраивало то, что фотографии на сайте не всегда отражали реальное состояние квартир. Судя по всему, владельцу принадлежит несколько квартир, и представленные изображения не являются гарантией того, что вы действительно будете размещены в показанном жилье. И вид, и мебель могут существенно различаться. Эта неуверенность в отношении реального оборудования в значительной степени способствовала нашему разочарованию.
По прибытии к нам также применялись необычные правила, в том числе штрафы в размере 20 евро за нарушение проноса еды или напитков в коридор. Стоит отметить, что наличие кухни в поместье не было связано с возможностью реально использовать ее для приготовления пищи.
Вездесущее наблюдение камерами в подъезде и на лестничной клетке не способствовало непринужденной обстановке, наоборот, создавало ощущение дискомфорта.
Еще одним моментом, который нас возмутил, стала невыплата предоплаты, хотя жилье осталось в удовлетворительном состоянии.
В целом, мы настоятельно не рекомендуем этот отель. Разочаровывающий опыт распространился от процесса бронирования до возврата депозита и серьезно повлиял на наш запланированный отпуск. Явный случай вводящей в заблуждение рекламы и отсутствия ориентации на клиента.

Грязная, старая и очень плохая поддержка! Больше никогда! Квартира хороша для вечеринок, не более того.