Hotel Jezerka

Внимательно изучите информацию о том, где вы остановитесь. Мы жили в крыле D, которое находится полностью за пределами отеля. Оттуда нужно подниматься в гору, и до отеля 12 минут ходьбы. Если вы хотите быстро позавтракать или сходить в оздоровительный центр, это довольно долгая прогулка. Аквацентр и фитнес-залы сейчас тоже на реконструкции, поэтому саун мало, и там все переполнены, да и за это нужно платить отдельно от проживания. Расположение идеально подходит для любителей велоспорта.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и он нас снова не разочаровал. Номер был чистым, оздоровительный центр, как всегда, превосходен. Крытый бассейн сейчас на реконструкции, но мы этого не заметили. Самообслуживание нас вполне устроило, хороший выбор блюд, еда вкусная. Мы обязательно вернемся сюда ради оздоровительного центра, хотя до него более 2 часов езды на машине. Персонал очень дружелюбный, мы обязательно вернемся снова. Рекомендую всем.

Мы там не останавливались, но нас ждал оздоровительный отдых. Сауна, тропа Кнейппа, бассейн, массаж.
Потрясающе. Прекрасное расслабление. Рекомендую посетить. Зимой же ощущение прохлады усиливается благодаря окружающему снегу.

Я посетил отель после долгого перерыва и был приятно удивлён новыми удобствами. Спа-процедуры ни разу не разочаровали, а сидеть в новом халате было просто чудесно. Фантастика! Спасибо!

Абсолютное удовлетворение! Отель приятный, еда отличная, и нам очень понравился оздоровительный центр с несколькими саунами. Идеальный отдых. Более того, возможно проживание с собакой. 👍

Отель нас очень приятно удивил. Дорога к отелю размечена, много парковочных мест. Весь персонал приветливый и отзывчивый. Чистота в отеле тоже на высшем уровне. Большой выбор развлечений как в самом отеле, так и в его окрестностях. Велнес-центр отличный. Рекомендую бронировать номер заранее. Детский уголок – приятный бонус. Номера просто отличные, приятно, что не слышно шума из коридора или соседних номеров.
С удовольствием вернёмся в следующем году.

Повторяющиеся проблемы с ресепшеном и бронированием. Мы получили ваучер на двухдневное пребывание в оздоровительном центре от моей мамы на Рождество. Мы пытались договориться с ресепшеном о дате проживания в марте, мае и теперь в октябре. Всегда за 2 месяца вперед. Ваучер не мог быть использован. Либо оздоровительный центр был недоступен, либо в этот день было шумное корпоративное мероприятие (ресепшен сразу уведомил нас, что они не будут ничего делать с шумом в этом случае), либо не было номера соответствующей категории, и нам пришлось бы доплатить. Решение на ресепшене всегда было таким: найти более подходящую дату, иначе вам не повезло. Сегодня до Рождества у них есть только одна свободная дата на выходные, которую мы, к сожалению, не можем. Решение продлить ваучер и использовать его в январе, когда он еще свободен, невозможно. Очень неудачный подход отеля, который выдает себя за 4-звездочный. Никакого интереса к решению ситуации, никто ничего не хочет делать, все превращается в проблему.

Абсолютное удовлетворение, отличный отдых!
Мы провели в отеле три дня и, должны сказать, остались в полном восторге. Хотя окрестности отеля отлично подходят для прогулок и поездок, мы не покидали их всё время, потому что были буквально «застряли» в оздоровительном центре.
Завтрак и ужин (шведский стол) были великолепны. Богатый выбор сладких и соленых блюд, всё было свежим и вкусным. Ресторан у стойки регистрации, куда мы ходили обедать и пить напитки, тоже не разочаровал: еда была просто восхитительной, а обслуживание – очень приятным.
Но самым большим впечатлением для нас стали спа-салон и оздоровительный центр. Мы провели там практически целых три дня, и нам совсем не пришлось покидать отель. Сотрудница на стойке регистрации заслуживает особой похвалы. Она была невероятно любезна, охотно всё нам объяснила и посоветовала, что попробовать, поэтому мы не пропустили массаж. Мы также воспользовались возможностью поиграть в боулинг, бильярд и пинг-понг за символическую дополнительную плату. Я бы рекомендовал этот отель в первую очередь парам, которые ищут настоящего покоя и умиротворения. Никаких посторонних шумов, никаких помех, только романтика и релакс. Всё было идеально чисто и спокойно. Мы определённо ставим 10/10 и обязательно планируем возвращаться сюда каждый год!
Лукаш и Сара.

К сожалению, меня ждало большое разочарование. После того, как я договорился по электронной почте, а затем за несколько дней до отъезда, я попросил номер с балконом и видом. Сотрудница записала номер по телефону и пообещала его. По прибытии мы получили карточку, информацию и пошли в номер. К сожалению, нас ждал неприятный шок: номер без вида. Вид на стену из оздоровительной зоны, и вдобавок ко всему, от ковра шёл какой-то запах, вероятно, от грязных носков. А снаружи пахло как от вытяжки или кондиционера. Поэтому балкон всё ещё был закрыт. Мы все пошли на ресепшен со своими вещами, сказав, что, вероятно, это ошибка. Я рассказал администратору о ситуации, и, к сожалению, они были высокомерны и неприятны. Они сказали, что у них нет номеров, чему я искренне не верил. Но, главным образом, из-за отношения. Поэтому мы смирились с номером, но я говорю о принципе. К тому же, у моего сына была дополнительная кровать, которая сильно скрипела, разбудив его и нас тоже. И это не какой-то толстяк ;). В остальном, бассейн, как крытый, так и открытый, отличный. Территория отеля, ужин и завтрак – всё отлично. В остальном, для нас четырёхзвёздочный отель выглядит иначе ;) но это дело вкуса. К сожалению, я был разочарован подходом. Поэтому, к сожалению, мы сюда больше не вернёмся… У нас есть другие любимчики, даже трёхзвёздочные, и уровень у них другой.

Прекрасное место для отдыха, всё было на 1* идеально, и профессиональный подход всех сотрудников был очень приятным 😉 Менеджер позаботился обо всём идеально, поэтому обслуживание было первоклассным 👍 он человек, который попал в нужное место. Каждый найдёт здесь что-то для себя 🙂

Мне очень нравится этот отель, я езжу туда много лет и всегда остаюсь доволен. В этом году меня удивила еда. Она была гораздо вкуснее и разнообразнее, чем в предыдущие годы. Замечательный персонал, много возможностей для отдыха и, самое главное, прекрасная природа.

Прекрасное место на лоне природы. Очень дружелюбный персонал. Чистые номера. Отличные спортивные мероприятия.
Единственное, что может омрачить ваше пребывание, — это погода, курящие на балконах вокруг вас, из-за которых невозможно проветрить помещение или находиться на балконе, и, на мой взгляд, очень безвкусно оборудованная столовая.
Для меня цена высокая, несмотря на спортивные мероприятия.

Мы были в бассейне с семьёй, и бассейн был отличный. А ещё сауна и джакузи. Рекомендую👍👍

Здравствуйте, мы ездим в Jezerka с семьей несколько раз в год уже несколько лет. Jezerka — лучший отель, который мы когда-либо видели, везде чисто. Обслуживание отличное, последний месяц мы ходим туда каждую субботу на обед и пробуем новые блюда, и все отлично. Я могу рекомендовать его всем 👍

Номера без кондиционера, что является стандартом для четырехзвездочного отеля. Если вам нужен кондиционер, вам придется доплатить за улучшенный номер. Номер даже не проветривался, на окнах не было сеток, и если вы не хотите провести ночь, убивая комаров и других насекомых, вам придется страдать от тропических ночей. Мы были с собакой, и нам дали номер прямо рядом с детским уголком с одной стороны, а с другой стороны семья с маленькими детьми (крики, плач, шум с утра до вечера) и, конечно, нас критиковали за лай собаки, когда она оставалась одна некоторое время.
Ресторан отличный, обслуживание очень любезное, спасибо.
Еще один плюс — бассейн отеля, за исключением террас с шезлонгами, очень опасный, мы стали свидетелями нескольких опасных падений. Кто это спроектировал?!

Умный сервис, энергия как у Duracell, мы будем рады вернуться для подзарядки.

Мы ездим в это место из-за идеального СПА и оздоровительного центра… отличное место, отличные места и отличный сервис.