Проживание: семья 2 взрослых + 1 ребенок, пребывание на выходных.
Велнес-отель Vista предлагает поистине прекрасную обстановку и широкий спектр мероприятий для семей с детьми. Мы были здесь на выходных, и хотя нам пришлось пережить несколько неприятных моментов, общее впечатление осталось хорошим, и мы определенно с удовольствием вернемся сюда снова.
➕ Что было замечательно:
• Оздоровление: чисто, тихо, идеально подготовлено для отдыха.
• Ужин: Очень вкусная еда, повара действительно хороши!
• Анимация для детей: просто потрясающая. Моему сыну очень понравилось, он бы с удовольствием там остался. Аниматоры были милы, приветливы и креативны, а талисман Мамонт произвел огромное впечатление на детей.
• Игровая площадка и программы по дорожному движению: отличное место для детей. Мы очень ценим то, сколько развлечений отель предлагает для самых маленьких.
• Общая территория: Красивые окрестности, множество возможностей для поездок и прогулок.
➖ Что испортило наше первое впечатление:
• Ресепшн: Хаос с парковкой по прибытии – мы пока не решили эту проблему. Но администратор Моника была очень неприятной, высокомерной и, очевидно, не любила работать с людьми. Ответы были размеренными, неохотными, а тон — очень снисходительным — после одного-единственного вопроса, может ли она повторить информацию о парковке, она закатила глаза и ответила таким тоном, что мне не хотелось задавать больше вопросов.
• Отсутствие информации: Никто не предложил нам приветственный напиток, обещанный при бронировании, мы практически не получили никакой информации — все приходилось узнавать самим.
• Частное мероприятие в отеле (тимбилдинг) : тимбилдинг продолжался все выходные, и десятки шумных джентльменов заполнили вестибюль, зону завтрака и открытые площадки. Это действительно нарушило тишину и покой моей семьи — в таком шуме трудно наслаждаться напитками или завтраком. А потом, когда мы выходим с ребенком и видим, как группа мужчин курит косяк возле отеля, ты просто вздыхаешь.
• Шторы в комнате: Большое разочарование – шторы совсем не затемняют комнату. Если вы привыкли к плотным шторам или затемнению дома, вы, скорее всего, встаете очень рано, как и мы. Мы бы действительно ожидали полного затемнения от отеля такого уровня.
• Отъезд: В конце пребывания все дети выбрали подарок из сундука, но нам никто ничего не сказал. Особенно грустно было моему сыну, который это смотрел. Это деталь, но в этот момент она замирает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Велнес-отель Vista предлагает поистине прекрасную обстановку и широкий спектр мероприятий для семей с детьми. Мы были здесь на выходных, и хотя нам пришлось пережить несколько неприятных моментов, общее впечатление осталось хорошим, и мы определенно с удовольствием вернемся сюда снова.
➕ Что было замечательно:
• Оздоровление: чисто, тихо, идеально подготовлено для отдыха.
• Ужин: Очень вкусная еда, повара действительно хороши!
• Анимация для детей: просто потрясающая. Моему сыну очень понравилось, он бы с удовольствием там остался. Аниматоры были милы, приветливы и креативны, а талисман Мамонт произвел огромное впечатление на детей.
• Игровая площадка и программы по дорожному движению: отличное место для детей. Мы очень ценим то, сколько развлечений отель предлагает для самых маленьких.
• Общая территория: Красивые окрестности, множество возможностей для поездок и прогулок.
➖ Что испортило наше первое впечатление:
• Ресепшн: Хаос с парковкой по прибытии – мы пока не решили эту проблему. Но администратор Моника была очень неприятной, высокомерной и, очевидно, не любила работать с людьми. Ответы были размеренными, неохотными, а тон — очень снисходительным — после одного-единственного вопроса, может ли она повторить информацию о парковке, она закатила глаза и ответила таким тоном, что мне не хотелось задавать больше вопросов.
• Отсутствие информации: Никто не предложил нам приветственный напиток, обещанный при бронировании, мы практически не получили никакой информации — все приходилось узнавать самим.
• Частное мероприятие в отеле (тимбилдинг) : тимбилдинг продолжался все выходные, и десятки шумных джентльменов заполнили вестибюль, зону завтрака и открытые площадки. Это действительно нарушило тишину и покой моей семьи — в таком шуме трудно наслаждаться напитками или завтраком. А потом, когда мы выходим с ребенком и видим, как группа мужчин курит косяк возле отеля, ты просто вздыхаешь.
• Шторы в комнате: Большое разочарование – шторы совсем не затемняют комнату. Если вы привыкли к плотным шторам или затемнению дома, вы, скорее всего, встаете очень рано, как и мы. Мы бы действительно ожидали полного затемнения от отеля такого уровня.
• Отъезд: В конце пребывания все дети выбрали подарок из сундука, но нам никто ничего не сказал. Особенно грустно было моему сыну, который это смотрел. Это деталь, но в этот момент она замирает.