Все улыбались по прибытии. Мы заплатили за полупансион, поэтому заранее заказали ужин. Нам сказали, что фасад ремонтируется должным образом (мы понимаем, что в 2024 году было сильное наводнение), но никто не предупредил нас, что в субботу в 7 утра мастера будут стучать в наши окна.
Еда была довольно вкусной. Только никто не сказал нам, что кухня будет на реконструкции в эти выходные. Поэтому, когда мы пришли на обед (потому что решили воспользоваться рестораном отеля из-за детей), нам сказали, что мы не можем заказать ничего жареного — 98% блюд были жареными.
Когда мы спросили, можно ли будет заказать тосты с начинкой вечером, официант ответил: «Мы обязательно как-нибудь это сделаем». Вечером мы снова спросили про тосты, и ответ был: «Не во время ужина». Мы сказали, что понимаем. Когда пришло время после ужина в 19:00, мы спросили про тосты, и ответ был: «Это не получится, шеф-повар уже ушел домой».
К сожалению, ожидание в течение 15 минут после того, как вы допили напиток (и персонал обошел нас три раза, даже ничего не спросив), также снижает оценку.
Номера чистые, но матрасы ужасно жесткие (каждому свое), но когда я заказывала двуспальную кровать + кровать, мы ожидали двуспальную кровать. А не две односпальные кровати, сдвинутые вместе, когда между ними доски.
Мы также были бы признательны за более доступный детский уголок, чтобы не приходилось обходить весь ресторан, чтобы посмотреть на детей 😥.
К сожалению, в следующий раз мы выберем другое жилье. А жаль, потому что отель находится в прекрасном месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда была довольно вкусной. Только никто не сказал нам, что кухня будет на реконструкции в эти выходные. Поэтому, когда мы пришли на обед (потому что решили воспользоваться рестораном отеля из-за детей), нам сказали, что мы не можем заказать ничего жареного — 98% блюд были жареными.
Когда мы спросили, можно ли будет заказать тосты с начинкой вечером, официант ответил: «Мы обязательно как-нибудь это сделаем». Вечером мы снова спросили про тосты, и ответ был: «Не во время ужина». Мы сказали, что понимаем. Когда пришло время после ужина в 19:00, мы спросили про тосты, и ответ был: «Это не получится, шеф-повар уже ушел домой».
К сожалению, ожидание в течение 15 минут после того, как вы допили напиток (и персонал обошел нас три раза, даже ничего не спросив), также снижает оценку.
Номера чистые, но матрасы ужасно жесткие (каждому свое), но когда я заказывала двуспальную кровать + кровать, мы ожидали двуспальную кровать. А не две односпальные кровати, сдвинутые вместе, когда между ними доски.
Мы также были бы признательны за более доступный детский уголок, чтобы не приходилось обходить весь ресторан, чтобы посмотреть на детей 😥.
К сожалению, в следующий раз мы выберем другое жилье. А жаль, потому что отель находится в прекрасном месте.