Hotel Slezan

Перед зданием отеля расположена большая собственная парковка. Для гостей отеля парковка бесплатна, но для этого необходимо запросить специальную парковочную карту. Для посетителей парковка является платной.

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости отмечают очень приятных и дружелюбных сотрудников на ресепшн и в баре, а также благодарят за сюрприз в честь дня рождения. Однако другие жалуются на сухую коммуникацию со стороны администраторов и некорректное поведение официанток, которые просили гостей самостоятельно убирать за собой посуду. Англоязычный персонал на ресепшн характеризуется как очень отзывчивый.

Завтраки проходят в формате шведского стола и включают стандартный континентальный набор: мюсли, яйца, колбасы, сыры, фрукты и йогурты. Некоторые гости оценивают их как хорошие и достаточные, чтобы наесться. В то же время встречаются серьезные жалобы на качество: упоминания о несвежих яйцах с посиневшим желтком, старом хлебе, резиновой выпечке и несвежих нарезках (сыр, ветчина, шпротный паштет), которые, по словам гостей, использовались несколько дней подряд.

В номерах отсутствуют чайники и кофемашины. Гостей разочаровывает отсутствие возможности приготовить чай или кофе в номере, особенно учитывая, что ресторан закрывается рано (в субботу и воскресенье только на завтраки до 10:00), а в самом отеле нет даже кофейных автоматов.

Звукоизоляция в отеле недостаточно качественная, так как гости отмечают, что из соседних номеров слышны разговоры и другие шумы.

Состояние номеров сильно разнится: некоторые гости описывают их как чистые, обновленные и удобные, в то время как другие называют отель «коммунистической постройкой» или «общежитием». Упоминаются изношенная мебель, старые ковры с прожогами от сигарет и очень изношенное постельное белье, особенно одеяла и подушки. Некоторые посетители утверждают, что фотографии в интернете совершенно не соответствуют реальности.

Качество уборки вызывает много нареканий. В отзывах упоминаются пятна на простынях, которые не убирают даже при повторном заселении в тот же номер, большое количество пыли в номерах на 5 этаже, крошки на подоконниках и даже забытый мусор от предыдущих жильцов. Также сообщается о грязном ковролине и плохом состоянии общественной прачечной.

В номерах есть мини-холодильники, в некоторых доступны ванна и душевая кабина. Однако гости отмечают отсутствие фена, а также нехватку посуды и приборов. Также было отмечено отсутствие корзины для мусора в туалете.

В отеле есть лифт, однако один из гостей охарактеризовал его как «ретро-лифт», который вызвал у него опасения.

Среди досуга в отеле упоминается наличие комнаты с игрой-квестом (escape room).