Отзыв об отеле Hotel Best 3*

Выкладываю оценку, хотя в отеле мы провели в постели около 2 часов. Публикую отзыв, потому что меня впечатлил ответ оператора отеля. Сын играет в баскетбол за «Злин». На данный момент они играют в студенческой лиге категории до 14 лет. В субботу 14.09.2024 они играли с BK NH Ostrava, в воскресенье должны были сыграть с BK Snakes Ostrava. Чтобы не пришлось дважды ехать из Злина в Остраву, я забронировал проживание в отеле Best в Остраве. В день обоих матчей погода была просто катастрофой. На Чехию обрушились сильные дожди, начались наводнения. Но субботний матч все же состоялся. Мы остановились в отеле и стали ждать вечерней программы. У меня была назначена встреча, чтобы пойти в боулинг. Тем временем в Моравскосилезском крае было объявлено чрезвычайное положение. Затем пришло сообщение от тренера, что воскресный матч отменен и будет сыгран в другой день. Итак, мы с молодым человеком встали с кроватей в уютной комнатке, собрали свои немногочисленные сливы, отдали ключи и пошли домой. Не было смысла ночевать в воскресенье, когда баскетбол был отменен, а ситуация с наводнением ухудшалась. В воскресенье утром звонок из отеля Best. Нам выплатили компенсацию в виде бесплатных ночей проживания. Я не просил компенсации и не ожидал ее. С погодой не поспоришь, и мы просто пошли домой. Поскольку в конце года ребята играют аналогичную последовательность матчей во Фридеке и Гавиржове, я сразу же снова забронировал жилье. Спасибо за такие действия, спасибо за таких людей.