Hotel Diana

Мы провели три ночи в этом отеле семьей из четырех человек с двумя маленькими детьми (2 и 7 лет). Мы забронировали номер категории Superior Deluxe, и в целом поначалу все прошло хорошо. Номер был очень чистым, комфортным и подходил для нашего семейного отдыха. Завтрак тоже был неплохим.
В последний день мы попросили поздний выезд, так как на их сайте было указано, что это возможно. Мы попросили всего один дополнительный час, с 10 до 11 утра, потому что наши дети спали перед нашей долгой поездкой в ​​другую страну.
К сожалению, около 10 утра отель полностью отключил горячую воду. Вода стала очень холодной, и никто из нашей семьи не смог принять душ. Наш сын буквально ждал в ванной, когда это произошло. Когда мы спросили на ресепшене, сначала они придумали отговорки о «экологичности», но позже признали, что бойлер был отключен.
Это стало довольно неприятным опытом, особенно с маленькими детьми и холодной погодой на улице. Это действительно огорчило и разочаровало нас в последний день.

Прекрасный отель, отличное обслуживание, отзывчивость, превосходный завтрак. Рекомендую на 100%. 👍

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были безупречно чистыми, ухоженными и очень комфортными. Кровать была особенно уютной, и все выглядело свежим и продуманным до мелочей. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту и порядок в номере.
Завтрак был настоящей изюминкой. Предлагался большой выбор свежих блюд, от горячих закусок до выпечки, фруктов и хорошего кофе. Все регулярно пополнялось, и качество было превосходным. Это был идеальный способ начать каждое утро.
Общая атмосфера отеля была гостеприимной и расслабляющей. Мы действительно насладились нашим пребыванием и с удовольствием вернулись бы снова.

Превосходное пребывание в идеальном месте!
Мы путешествовали с двумя новорожденными детьми, и отель предусмотрительно предоставил нам в номере две детские кроватки, что сделало наше пребывание намного комфортнее. Внимание к деталям было исключительным — нас особенно тронула персонализированная приветственная записка на хинди от персонала.
Команда была невероятно приветлива и доброжелательна на протяжении всего нашего пребывания. Я путешествовал с женой, детьми и родителями, и у всех остались прекрасные впечатления. Завтрак был восхитительным, и мои родители действительно наслаждались каждой минутой своего пребывания.
Настоятельно рекомендую это место!

Хочу выразить благодарность персоналу отеля. Я забронировал номер на неправильную дату. Женщина пришла открыть мне дверь даже поздно вечером, когда стойка регистрации уже давно перестала работать, примерно на 10 минут. Отель новый, чистый. Номера красиво обставлены. Кто-то тщательно продумал дизайн, чтобы он производил впечатление. Отличный завтрак – яичница была просто восхитительной! Частная парковка под видеонаблюдением, открывается и закрывается современным способом с помощью номерного знака. Спасибо, я обязательно вернусь.

Отель Diana был очевидным выбором.
Для моей семьи из Словакии. Лучший отель.
В Карвине, предлагающий качественное размещение.
С завтраком и бесплатной парковкой. Очень приветливый администратор. 🤗 Отличный завтрак👏
В следующий раз только этот отель.

Я не ожидала, что отель будет настолько хорошо оборудован, и, что самое главное, мы не слышали шума из других номеров или коридора. Нас удивили матрасы, на которых было просто волшебно спать. Персонал был очень приветливым. Когда мы останавливаемся в отеле, я с нетерпением жду завтрака, и мы были приятно удивлены отличным кофе и домашними продуктами. Нам очень понравилось, и, что самое главное, всё было сразу же пополнено, ничего не пропало. Чисто и уютно. Мы точно знаем, где остановимся в следующий раз.

Я уже много лет не встречал такого замечательного, общительного, отзывчивого и, что самое главное, весёлого администратора. И завтрак был очень вкусным.

Прекрасные современные номера и отель в тихом районе. Определенно стоит посетить, если вы ищете жилье в этом районе.

Новый отель в тихом районе города предлагает размещение в чистых, просторных номерах. Современный дизайн и удобства, удобные высокие матрасы, кондиционер, холодильник. Отличный, обильный завтрак, включая безглютеновую выпечку. Приветливый и отзывчивый персонал. Высококачественное размещение по разумной цене. Мы остались очень довольны. Спасибо и с удовольствием рекомендуем.

Действительно хороший отель в хорошем состоянии.
Отличный сервис. Зарядка электромобиля только в экстренных случаях. Нужно бы починить его и поставить нормальное зарядное устройство. 😉
Завтрак вполне приемлемый за такую цену, но уборку в номерах во время проживания стоит улучшить: выносить мусор и пополнять запасы полотенец и туалетной бумаги.
На стойке регистрации очень приветливые сотрудники.

Я ночевал здесь 2 ночи. Номера супер чистые, кровать удобная, кондиционер, в номере есть холодильник. Завтрак сытный и разнообразный, лучше, чем в Clarion в Остраве. Отличный кофе.

Фантастический персонал, они позаботятся о том, чтобы вы получили то, что задумали.
Мы обязательно приедем снова.

Приятный отель, есть парковка, очень приятный и добрый персонал, чудесно чистый номер, с пушистыми полотенцами и мягкими простынями. Чистый и очень приятный. Спасибо за отличный короткий отдых.

С семьей на 1 ночь, красивый чистый отель, роскошный завтрак!

Идеальный отель в центре Карвины. Частная парковка за шлагбаумом, просторные и чистые номера, вкусный и сытный завтрак. Я настоятельно рекомендую это.

Я рекомендую. Отель чистый и ухоженный. Персонал понимает и говорит по-польски. Возможность купить завтрак.