Hotel U Jelena

Номера нормальные… без роскоши, но и без трагизма, обычные номера. Не помешал бы ремонт: когда я хотел вытащить зарядное устройство из розетки, чуть не вырвал розетку из стены. Еда была вкусной, порции – как раз подходящие, а обслуживание – приятным и без нареканий.

У меня здесь было более масштабное празднование на выходных. И я должен похвалить и поблагодарить всю команду еще раз за заботу о нас. Еда была восхитительной, официантки улыбались, были услужливы и готовы помочь. И у каждого было чем заняться. Нас было более 50 человек, и было довольно тепло.
Так что я чрезвычайно доволен, и при выборе места для следующего более масштабного празднования отель U Jelena будет моим первым выбором.

Как трагично обслуживание может все испортить.
У нас был день рождения в Jelen.
+ прекрасное отношение начальницы, она была заинтересована, готова и очень мила. Это было просто подтверждением того, что мы сделали правильный выбор.
+ безупречная доступность, парковка.
+ большой зал, красиво, гостям очень понравилось.
— обслуживающему персоналу стоит вернуться, чтобы освежить свои знания в профессиональном училище или гостиничном училище. Кофе приходится ждать час, столы пустые. Когда на столе оказывалась грязная посуда, дама уносила одну тарелку, оставляла остальные, и никто их не видел еще час. Когда мы хотели поставить большой запас вина на тарелки, было нечеловеческой задачей объяснить, что мы хотим разлить вино по кувшинам и поставить его на стол. После долгих объяснений на одном столе появился один кувшин, и после мероприятия у нас осталось более 20 литров вина. Спасибо, что спасли. Мы не знаем, что с ним делать, и гости сидели «сухие». То же самое и с банкетами — приносят вилки, а потом полчаса ждешь ножи. Ну, мне пришлось помочь себе ложкой, пока они тоже не закончились. Я мог бы долго рассказывать о том, как быстрее было пройти через зал наружу к нормальному обслуживанию, чем идти в другую сторону. Так что наше мероприятие превратилось в коридор, где обслуживание выносило тарелки и напитки наружу, а гости за столом слышали только: «Извините, переместитесь, мы не распродадим все». И, конечно, там, где открыто, гости заходят с улицы и проходят через зал.

Мы остановились в отеле U Jelena и остались очень довольны. Отель расположен в тихом месте, что нам очень понравилось. Номер был меньше, но полностью соответствовал требованиям — чистый, уютный и по выгодной цене, включая завтрак.
После двух ночей нам выдали чистые, ароматные полотенца, постельное белье тоже было в порядке.
Завтрак «шведский стол» был восхитительным — от яичницы-болтуньи, глазуньи, сосисок, йогурта с мюсли до разнообразных круассанов — каждый мог выбрать себе по вкусу.
Большим плюсом является наличие паба при отеле — хорошее пиво и приятная атмосфера.
Для нас это был отличный выбор, и мы с удовольствием вернемся сюда в будущем. Мы рекомендуем!

Я ставлю 5, но! Мы часто сюда приходим, всегда вкусно поесть и выпить. Сегодня 24.5. Возможно, повар отсутствовал или готовил 10-летний ребенок. Крокеты и стейк, отварной греческий, стейк из беби-долла? Резина и сырьё. А эта картошка… без комментариев. Спасибо приятному персоналу, который принес нам еду на улицу. Если это случится с нами еще раз, мы больше не вернемся. Мы не наелись за 1300 крон, а нас было трое.

Мы были здесь дважды на выпускном вечере. И я должен сказать, что это было просто здорово. Персонал буквально вибрировал. Мы очень приятно провели время, и места здесь хорошие. Мы пообедали здесь, куриные рулетики с мясом. И очень хорошо для меня.

Спасибо за приятное размещение в тихом месте недалеко от города. Персонал очень отзывчивый, гибкий и любезный (мы были с маленьким ребенком, нам охотно подогрели молоко и помогли выполнить наши просьбы), еда была превосходной, номера оправдали ожидания. Плюсом является зона отдыха на открытом воздухе с детской игровой площадкой.
Время ожидания родов мы провели в отеле, весь персонал дружелюбно нас ждал:) Еще раз спасибо за заботу.

Туда приходит человек и обнаруживает в комнате потертые простыни, смерть в комнате, а о еде я даже не говорю, ее, должно быть, готовит какой-то подмастерье. Просто отвратительно и гнойно вообще ничего не советую.!

Отель «У Елены» очень приятный, чистые номера и туалеты. Все были очень милые и добрые, от уборщицы до владельца, а кухня была потрясающей, хвалю повара и помощника повара. Спасибо за прекрасные и приятные выходные. Персонал.

Моя оценка ресторану: Еда хорошая, но цены довольно высокие. Мне не понравилась обстановка, убогая, грустная, и обслуживание. Довольно неприятно и непрофессионально в том плане, что даже счет правильно не смогли посчитать. Там все это принимают страшной массой и стараются как можно проще и быстрее заселить гостей. Пока я не почувствовал, что мы беспокоимся.

Совершенно удивительное место, спокойное и в то же время близкое к цивилизации. Супер отношение персонала, свою работу выполняют на 100%. ❤️Кухня отличная! Комната была потрясающей! Я и мой партнер обязательно вернемся сюда много раз. Спасибо ❤️❤️❤️

Мы посетили ресторан на выходных. В ресторане состоялась свадьба. Еда была превосходной, а меню выходного дня включало суп (бульон и азиатский суп). Единственное, что я бы раскритиковал, так это поведение одной из официанток, ее явно раздражало наше присутствие, на мой вопрос, какие у них безалкогольные напитки, она с раздраженным вздохом ответила: «Блин, если бы я не спросила о домашних лимонадах мы, наверное, ничего бы не узнали. Другие официантки были очень милы, отзывчивы и улыбчивы… мы бы с удовольствием вернулись.

Абсолютное удовлетворение и идеальное обслуживание, еда великолепна 👍 грибное рагу — это абсолютная поэма и придраться совершенно не к чему. К сожалению, честность сегодня не носится, но здесь можно найти 100%… семейный праздник, где. Тут можно не растягиваться, не совсем профессиональный подход, наоборот, инициатива персонала меня очень приятно удивила и счет был на высоте, конечно я оставила что-то лишнее, но очень мало за исполнение и отношение, исправлю завтра 👍😉 и наша официантка согласилась починить сама, большое спасибо всей команде за прекрасный вечер и всем горячо рекомендую, вы не пожалеете.

Мы здесь на отдыхе и мы оба очень довольны и размещением, и персоналом, а главное кухня здесь отличная и выбор богатый, всем горячо рекомендую.

Если вы хотите заказать минуту, возьмите отпуск, ваш заказ будет на столе примерно через час!

Мы остановились на 2 ночи. Мы не можем ни на что жаловаться. Комната чистая, хорошо обставленная. Завтрак вполне достаточный, еда в ресторане очень вкусная, по доступным ценам. Персонал приятный, услужливый и готовый. И цена проживания вкл. Завтрак отличный. Мы не нашли ошибки. Спасибо Рунатов.

Очень тревожно и непрофессионально то, что вместо того, чтобы учиться на отрицательных отзывах, сотрудники предпочитают сами создавать положительные отзывы.
За последнюю неделю увеличилось количество положительных отзывов, но более 80% из них — от самих сотрудников.
После недавнего мероприятия, которое я организовал с классом, я столкнулся с грубым и непрофессиональным отношением со стороны персонала. После встречи официантки пригрозили не принести ужин, которого ждали 150 гостей, пригрозили отменить вечеринку, неправильно приготовили столы и нарушили обещания предоставить гримерку. Такое неадекватное поведение убедило меня, что я точно НЕ буду больше организовывать здесь подобное мероприятие.