Мы выбрали этот отель для наших гостей, которые приехали издалека, чтобы насладиться комфортом и покоем во время своего пребывания. Цена, которую мы заплатили, была довольно высокой по сравнению с тем, что на самом деле предлагает отель. Вот некоторые идеи и впечатления от их пребывания, которые я имел возможность увидеть сам.
Уютный номер в красивом и современном стиле, предлагает прекрасные удобства, был оборудован практичной техникой, такой как посудомоечная машина, стиральная машина, плита и духовка, что, безусловно, является преимуществом для гостей, которые предпочитают более длительное пребывание или хотят готовить себе еду самостоятельно.
Отель расположен в тихом районе между красивыми виллами, что способствует приятной и тихой обстановке. Если у вас есть машина или вы не против короткой прогулки в гору, вы без проблем доберетесь до отеля с комфортом.
Дом, похоже, склонен к влажности. В номере был сырой и затхлый запах, что было очень неприятно, в конце концов, вы хотите, чтобы вас встретил запах чистоты. Эта проблема испортила в остальном положительное впечатление от отеля, как только вы открываете дверь в номер отеля.
Скрытая плата за уборку — при выезде с нас попросили заплатить 500 чешских крон за уборку, о чем мы узнали в приложении только в конце нашего пребывания. Я считаю это очень несправедливым, так как у нас не было этой информации заранее. Хотя менеджер отеля объяснил в предыдущих отзывах, что они предоставляют эту информацию на сайте, большинство гостей не читают все детали. Плата за уборку должна быть включена в стоимость номера, а не скрытые расходы, которые гость должен искать на сайте. Кроме того, с нас взяли 2000 чешских крон в качестве предварительной авторизации, что также является еще одной платой, которая может быть неожиданной для гостей. Холодильник был пуст, поэтому мини-бар не был заполнен. Таким образом, вы платите четыре раза. За отель, за авторизацию, за уборку и за плату за проживание.
Обслуживание отеля — отель позиционирует себя как новый, но, согласно нашему опыту и фотографиям, это далеко от реальности. У отеля есть отзывы 5-летней давности, так что он на самом деле не «новый», как указано в их листовках. Мебель, особенно черная, выглядит элегантно, но требует тщательного ухода и через несколько лет показывает следы износа. Смесители на кухне и в ванной повреждены, что создает впечатление запущенного обслуживания. Экран в ванной также не в лучшем состоянии.
Уборка и чистота — номер был чистым, за исключением мелочей, таких как пыль на выключателе. Некоторые детали могут показаться грязными, но это, скорее всего, просто износ.
Отель производит впечатление стильно оформленного пространства, но общее впечатление предполагает, что некоторым частям не хватает ухода. Хотя отель, как предполагается, новый, некоторые детали и части отеля демонстрируют следы износа. Некоторые апартаменты также сдаются в аренду как апартаменты, что может указывать на то, что отель не полностью используется как традиционный гостиничный объект.
Отель не предлагает завтрак, что может быть проблемой для некоторых. Хотя на сайте упоминается приветственный напиток, на самом деле этот напиток доступен только в более отдаленном отеле их бренда. Они не должны предлагать его как часть своего пакета, если только он фактически не доступен на месте.
Регистрация заезда и отъезда осуществляется через киоск, который заменил традиционную стойку регистрации. Хотя это может быть необычно для некоторых гостей, процесс прошел гладко. Во время регистрации отъезда у киоска возникли технические неполадки, и он не работал должным образом, но, к счастью, все было быстро решено по телефону. Хотя этот способ регистрации может показаться немного безличным, он не повлиял на общий комфорт нашего пребывания.
В целом, мы были разочарованы нашим пребыванием. Хотя отель предлагает некоторые преимущества, такие как хорошие удобства в номере, цена за услуги не соответствует тому, что отель на самом деле предлагает. Запах, скрытые платежи, неухоженные удобства и недостатки обслуживания создают общее впечатление запущенного объекта. Изначально я хотел порекомендовать этот отель гостям, которые приезжают к нам, но после этого опыта я выберу другой отель. Плата, которая появилась после проживания, и состояние отеля действительно разочаровали меня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уютный номер в красивом и современном стиле, предлагает прекрасные удобства, был оборудован практичной техникой, такой как посудомоечная машина, стиральная машина, плита и духовка, что, безусловно, является преимуществом для гостей, которые предпочитают более длительное пребывание или хотят готовить себе еду самостоятельно.
Отель расположен в тихом районе между красивыми виллами, что способствует приятной и тихой обстановке. Если у вас есть машина или вы не против короткой прогулки в гору, вы без проблем доберетесь до отеля с комфортом.
Дом, похоже, склонен к влажности. В номере был сырой и затхлый запах, что было очень неприятно, в конце концов, вы хотите, чтобы вас встретил запах чистоты. Эта проблема испортила в остальном положительное впечатление от отеля, как только вы открываете дверь в номер отеля.
Скрытая плата за уборку — при выезде с нас попросили заплатить 500 чешских крон за уборку, о чем мы узнали в приложении только в конце нашего пребывания. Я считаю это очень несправедливым, так как у нас не было этой информации заранее. Хотя менеджер отеля объяснил в предыдущих отзывах, что они предоставляют эту информацию на сайте, большинство гостей не читают все детали. Плата за уборку должна быть включена в стоимость номера, а не скрытые расходы, которые гость должен искать на сайте. Кроме того, с нас взяли 2000 чешских крон в качестве предварительной авторизации, что также является еще одной платой, которая может быть неожиданной для гостей. Холодильник был пуст, поэтому мини-бар не был заполнен. Таким образом, вы платите четыре раза. За отель, за авторизацию, за уборку и за плату за проживание.
Обслуживание отеля — отель позиционирует себя как новый, но, согласно нашему опыту и фотографиям, это далеко от реальности. У отеля есть отзывы 5-летней давности, так что он на самом деле не «новый», как указано в их листовках. Мебель, особенно черная, выглядит элегантно, но требует тщательного ухода и через несколько лет показывает следы износа. Смесители на кухне и в ванной повреждены, что создает впечатление запущенного обслуживания. Экран в ванной также не в лучшем состоянии.
Уборка и чистота — номер был чистым, за исключением мелочей, таких как пыль на выключателе. Некоторые детали могут показаться грязными, но это, скорее всего, просто износ.
Отель производит впечатление стильно оформленного пространства, но общее впечатление предполагает, что некоторым частям не хватает ухода. Хотя отель, как предполагается, новый, некоторые детали и части отеля демонстрируют следы износа. Некоторые апартаменты также сдаются в аренду как апартаменты, что может указывать на то, что отель не полностью используется как традиционный гостиничный объект.
Отель не предлагает завтрак, что может быть проблемой для некоторых. Хотя на сайте упоминается приветственный напиток, на самом деле этот напиток доступен только в более отдаленном отеле их бренда. Они не должны предлагать его как часть своего пакета, если только он фактически не доступен на месте.
Регистрация заезда и отъезда осуществляется через киоск, который заменил традиционную стойку регистрации. Хотя это может быть необычно для некоторых гостей, процесс прошел гладко. Во время регистрации отъезда у киоска возникли технические неполадки, и он не работал должным образом, но, к счастью, все было быстро решено по телефону. Хотя этот способ регистрации может показаться немного безличным, он не повлиял на общий комфорт нашего пребывания.
В целом, мы были разочарованы нашим пребыванием. Хотя отель предлагает некоторые преимущества, такие как хорошие удобства в номере, цена за услуги не соответствует тому, что отель на самом деле предлагает. Запах, скрытые платежи, неухоженные удобства и недостатки обслуживания создают общее впечатление запущенного объекта. Изначально я хотел порекомендовать этот отель гостям, которые приезжают к нам, но после этого опыта я выберу другой отель. Плата, которая появилась после проживания, и состояние отеля действительно разочаровали меня.