Pytloun Wellness Hotel Harrachov

Второй год в этом прекрасном отеле и надеюсь еще 10 лет будем тут в этот день! Персонал — сказка, обслуживание на высшем уровне! Чисто, с душой и всегда с улыбкой! Спасибо Вам!

Начало у нас было неудачное, но персонал в конце концов все исправил. Прибытие в велнес-отель «Питлун» преподнесло неприятный сюрприз: так называемый «велнес-отель» представлял собой более или менее просто сауну и джакузи, а это не так. Даже включенный в совсем не дешевый номер. Один час стоил бы 50, 00 евро! Я позвонил на стойку регистрации и поговорил с очень дружелюбной и нежной Катей (? ), которая предложила мне один час спа-процедур бесплатно. Поскольку это должно было произойти позже вечером, я решил вместо этого принять ванну (в моей комнате была ванна). К сожалению, вода не была горячей (хотя холодильник не был холодным), поэтому я посетил стойку регистрации и на этот раз поговорил с таким же дружелюбным и вежливым менеджером отеля Барборой. Она повторила приглашение на бесплатное посещение спа-центра на один час и предложила сменить номер. Моя новая комната была фантастической! Я думаю, что он соответствовал характеристикам улучшенного номера, который я забронировал… просторный и с прекрасным видом.
Очень удобная кровать и теперь супер ванная комната и холодный холодильник.
Самым фантастическим впечатлением была любезность менеджера Отправьте небольшой кошелек с таблетками, которые я забыл! Это довольно необычно и очень ценно. В целом это был хороший опыт, и мне хотелось бы вернуться, когда спа-центр будет расширен и выражение «Велнес-отель» будет соответствовать стандарту.

Отличный отел, с хорошим расположением, в шаговой доступности подъемник на гору, по пути есть аренда качественных снаряжений. Очень красивый отель с безумными видами, крутой дизайн, бесплатная сауна с джакузи, минусов никаких) отдельно хотелось бы поблагодарить Наталью и Томаша с рецепции, за то что всегда в нужный момент были на рецепции и любезно и быстро помогали во всем… Так же спасибо за лучший массаж от Тесс.

Хотела бы оставить свой отзыв о нашем пребывании в этом отеле.
При регистрации нас встретили теплыми приветствиями, и после долгого путешествия нам предложили приветственный напиток и немного еды.
Первые впечатления от отеля были великолепными, нам помогала администратор Алена, она рассказала нам обо всех возможностях и удобствах, которые мы могли использовать, все было ясно, ясно и комфортно.
Его коллега Зузка помогала нам, рассказывая об окрестностях, что было очень полезно. Кроме того, он имеет большой опыт в сфере гостеприимства за рубежом, в том числе на Ближнем Востоке, поэтому уровень поддержки и обслуживания впечатляет.
Наш отдых оставит незабываемые впечатления благодаря таким услугам отеля, как чистые номера, сауна с захватывающим видом, прекрасные завтраки, очаровательные виды и свежий воздух.
Благодарен за такое хорошее гостеприимство.
Определенно вернусь сюда еще и еще.

Мы были очень удивлены. Все было очень красиво и чисто. Номер удобный, с прекрасным видом. Цены тоже приятные :) Одним из самых больших минусов была наша официантка Вероника. Она все время улыбается и помогает вам выбрать ужин. Она очень дружелюбная и общительная :) Еда была восхитительной, порции большие (даже для меня — я действительно большая :D) … спасибо нашему шеф-повару Марианке :) в конце концов… 10/10

В конце концов, хороший отдых. Когда мы приехали вечером, наше частное бронирование оздоровительного центра на вечер по телефону было неправильно понято и забронировано на другой день, но персонал отеля был готов помочь, организовал бронирование через 40 минут и подготовил для нас оздоровительный центр. Тем временем мы пошли в ресторан, на этот раз там предлагали только пиццу, поэтому мы пошли с ней. Пицца была действительно хорошей. Потом мы заселились. Хоть мы и бронировали номер делюкс с балконом, номер был вполне хороший, но без балкона. Тогда оздоровительный центр (сауна плюс внешний джакузи) был приятным опытом. Томас был очень полезен. Отель находится в процессе реконструкции, поэтому вы можете найти новые отремонтированные помещения, но при этом сохраняется смешанное ощущение от предыдущего коммунистического здания. Рад вернуться, когда в отеле будет завершена реконструкция. Спасибо! Мы хорошо провели ночь у вас!

Очень красивое и спокойное жилье! Спасибо, Томас, очень понравилось. Отличное место для прогулок, недалеко от водопада Мумлава, а также возможность насладиться неспокойной погодой, типичной для Крконоше. Завтрак был потрясающим, вкусным и в достаточном количестве!

Я прекрасно провел время в этом отеле! С того момента, как я вошел, персонал встретил меня с теплотой и искренним гостеприимством. Расположение отеля было удобным для изучения местных достопримечательностей, а великолепный вид из моего номера был вишенкой на торте. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, предлагая широкий выбор вкусных блюд, чтобы начать выходной день правильно. Сервис в отеле на очень высоком уровне, в результате чего пребывание прошло в позитивной атмосфере – с нетерпением жду следующего пребывания!

Хочу отметить двух очень прилежных, улыбчивых, ответственных, приятных в общении и работе девушек: Прекрасную девушку МАРИЯ (МАRIA), которая очень профессионально работает на REZEPTION и параллельно в BARе. И прекрасную девушку ИННА (INNA), которая помогает сервировать завтраки (Service — Breakfest) и следит за порядоком в зале. Благодарю их и весь персонал за ототличный одых! 5 звёзд!

Несмотря на большую толпу, была быстрая операция.

Выбрали отель из-за расположения к подемнику, но во время поездки он не работал.
Отель милый, но это пустая трата денег — можно найти дешевле и ближе к центру и уровень сервиса не дотягивает до 4 звезд.
За все время мини-бар не пополнялся. Номер толком не убирался — последние два дня даже не выкидывали мусор, а только складывали одеяло на кровати. Шампунь, гель для душа и тп тоже не пополнялись.
Из плюсов — рядом подъемник (если работает), тихо, лес, вкусные завтраки.

Вкусная еда и хорошее обслуживание.