Hotel Racek

Опыт с отелем Racek, где моя подруга организовывала свадьбу, к сожалению, оказался большим разочарованием. Большинство пунктов, которые были четко оговорены заранее, в итоге оказались совершенно другими – без каких-либо извинений или попыток что-либо исправить.
Обслуживание было хаотичным, а безразличие со стороны персонала и самого владельца было совершенно очевидным. Единственное, что явно сыграло свою роль – это деньги. Несмотря на несоблюдение оговоренных условий, отель взял с меня больше, чем было оговорено заранее.
В целом, крайне непрофессиональный подход. Такой важный день, как свадьба, заслуживает надёжного партнёра, а отель Racek – определённо не он.
В заключение владелец добавил молодожёнам: «Хороших людей нужно использовать».
Лично я никому не рекомендую этот отель!
Вы будете очень разочарованы.

Если вы путешествуете по Чешскому Среднегорью и ищете жилье, отель Racek – именно то, что вам нужно. Очень приятное место. Тихая атмосфера, очень приятный и отзывчивый персонал, отличная еда, а в качестве дополнительного бонуса к отелю – парк. Это прекрасное место для отдыха и приятных моментов. Мы провели там 7 дней с нашей группой и остались очень довольны. Отдельно хочу поблагодарить администратора за помощь с ремонтом автобуса.

Прекрасное место, где можно вкусно поесть. Уже 5 лет мы путешествуем из Крконошских гор в отпуск в Чешское Среднегорье и каждый раз останавливаемся в «Рацке» пообедать. Обслуживание всегда приятное и дружелюбное. Еда и сам ресторан за это время изменились, и могу сказать, что с каждым годом и места, и еда становятся лучше. В этом году, будучи первым рестораном со звездой, мы были приятно удивлены, что всё было лучше, чем в прошлом. Так что с нетерпением ждём следующего года и обязательно заглянем!

Мы провели 3 ночи в «Птичьем домике». Он оправдал наши ожидания: просторный, чистый (хотя погода берёт своё), душ, туалет и горячая вода – идеально для жизни «на дереве». Лично я бы поставила сетки на окна, но, учитывая, что здесь ты «ближе к природе», можно обойтись и без них.
На территории отеля есть два биотопа, дальний «принадлежал» нашему дому – он новее, меньше и, безусловно, лучше. К тому же, там тише.
В целом, территория за отелем была тихой, а утро на террасе, на рассвете, было волшебным. Точно так же, купание в биотопе (где живут лягушки) утром и вечером было самым волшебным.
К сожалению, все плюсы закончились по прибытии в отель. Еда была неплохой, скорее средней. Персонал старался, но чувствовалась непрофессионализм (или что-то ещё? ), особенно за завтраком.
Это было ужасно. Да, цена была приемлемой, так что, по крайней мере, качество не так сильно расстраивало. Работали они с 8 утра, но если приходили позже, то не повезло. Либо большая часть и без того ограниченного ассортимента исчезала, либо приходилось стыдливо спрашивать друг у друга, осталось ли что-нибудь на кухне. Причём не только горячее, но иногда даже сыр или ветчина. Это было неприятно.
Выпечка была вкусной и свежей.
Ещё было неприятно, что посреди завтрака кофемашина начала очищаться (автоматически или вручную, не знаю), что занимает совсем немного времени. После долгого ожидания мы ушли, потому что машина требовала каких-то команд от оператора, но она их проигнорировала, так что конец был очевиден.

Нам выпала честь провести нашу свадьбу здесь, в отеле Racek. Договоренность с владельцем была отличной – он во всём нам помог. ☺️
Обед был восхитительным, все хвалили филейную часть 👌 В целом, еда была просто великолепной. Что касается обслуживания, девушки в баре были просто великолепны! 🤍 Хозяин радушно встретил нас у шатра и позаботился о нас. Он был готов помочь, если нам что-то было нужно 😊
Всё прошло гладко и без стресса. Большое спасибо за то, что позволили нам насладиться этим днём – он был поистине незабываемым!
И речь идёт не о расположении. Прекрасное место 😍 Всем там очень понравилось. 🥰🤍
Новакови-26.7.2025🤍🍀

Наша свадьба прошла в отеле Racek, и это было просто чудесно. Всё прошло гладко, персонал был приветливым, отзывчивым и заботился о нас весь день. Место проведения прекрасное, с чудесной атмосферой – именно то, что мы хотели. Еда была восхитительной, гости не переставали хвалить друг друга. Мы действительно наслаждались этим днём без всякого напряжения, потому что знали, что всё в надежных руках. Спасибо всей команде за то, что сделали наш день таким особенным!

Нам выпала честь организовать нашу свадьбу в этом отеле, и одним словом, это было прекрасно! От первого контакта до последнего мгновения свадебного дня. Всё было просто идеально. Персонал был невероятно любезным, отзывчивым и профессиональным, они помогали нам во всём и сделали всё, чтобы мы наслаждались этим днём без малейших проблем. Владелец отеля был просто замечательным и отзывчивым, он был к нашим услугам всё время и делал всё, чтобы мы и наши гости были довольны. Атмосфера волшебная, атмосфера идеально романтическая, оформление точно соответствует нашим представлениям. Еда потрясающая, очень вкусная и красивая. Спасибо всей команде за то, что мы прожили этот день на полную и точно запомним его на всю жизнь. Ещё раз спасибо.

Опыт с отелем Racek, где моя подруга организовывала свадьбу, к сожалению, оказался большим разочарованием. Большинство пунктов, которые были четко оговорены заранее, в итоге оказались совершенно другими – без каких-либо извинений или попыток что-либо исправить.
Обслуживание было хаотичным, а безразличие со стороны персонала и самого владельца было совершенно очевидным. Единственное, что явно сыграло свою роль – это деньги. Несмотря на несоблюдение оговоренных условий, отель взял с меня больше, чем было оговорено заранее.
В целом, крайне непрофессиональный подход. Такой важный день, как свадьба, заслуживает надежного партнера, а отель Racek – определенно не тот.
В заключение владелец добавил к молодоженам: «Хороших людей нужно использовать».
Я лично никому не рекомендую этот отель!
Вы будете очень разочарованы.

Большое разочарование. Мы выбрали отель RACEK для нашей свадьбы. Место прекрасное, первая встреча с владельцем создала у нас впечатление, что мы имеем дело с надёжным и профессиональным человеком. Мы требовали свадьбу «под ключ», понимая, что деньги не проблема, просто мы не хотели ничего организовывать. Ничего не было проблемой, всё просто, всё будет. Мы приняли это как должное. В итоге мне пришлось самой заниматься цветами, тортом, банкетом, украшением свадебного зала, фотографом и диджеем. Я заплатила напрямую. Однако владелец также взял плату за эти услуги, хотя ничего из этого не организовывал. Весь парк, включая мельницу и домик на дереве, обещали сдать в аренду. В день свадьбы, во время церемонии, я узнала, что в двух комнатах мельницы живут посторонние люди, а домик на дереве тоже занят, поэтому восьмерым нашим гостям пришлось ночевать в коммунистической гостинице. Несмотря на это, владелец запросил полную стоимость аренды всего парка, где во время свадьбы играли в футбол незнакомые люди, там же состоялась встреча с другими гостями свадьбы, а вечером иностранные гости отеля пили из нашего бара, за который мы и заплатили. Нам обещали взять на себя всю координацию свадьбы, жених должен был встречать гостей за полчаса до церемонии, потому что никто не мог этим заняться. На обед у нас была холодная, несвежая пицца, две тарелки шницеля, 10 куриных ножек – всё холодное. У нас было 42 гостя, и они были голодны.

Сегодня мы посетили джакузи, не будучи гостями отеля. Мы заплатили 1200 крон за двоих за полтора часа. За эти деньги я бы ожидал немного другого обслуживания. Официантка проводила нас от ресторана, и мы с третьего раза попали в нужную дверь. Я бы ожидал, что полотенца и кувшин с водой будут готовы. Ничего! Только джакузи, накрытая простыней, и камни внутри. Никогда больше.

Матрасы были не полностью застелены простынями, потому что были меньше по размеру и лучшие годы уже позади. Обивка везде была грязной и в пятнах, то же самое с коврами. Двери в номера выглядят как в хостеле. Еда в целом хорошая, единственное, что меня смутило, — это то, что разрешено курить на открытом воздухе. Завтрак тоже скудный, но по разумной цене. В целом, оценка ниже среднего, не стоит своих денег на одну ночь.

Так что господин Коштал немного лжет. Он забыл написать, что была большая свадьба. Было празднование на 30 человек в зале и примерно половина людей на задней террасе. Так что было не менее 200 человек. Я тоже там был. И если у господина есть готовое венское жаркое, которое он заказал, пусть купит кулинарную книгу. Более того, маленькая официантка, которая принесла нам еду, бегала вокруг как мышь. Так что, господин, вы лжете.

Отель Racek — это совершенно потрясающее место для проведения свадьбы, и я определенно рекомендую его всем, кто ищет романтическую обстановку с профессиональным подходом. Само место волшебное — прекрасные виды, природа вокруг и тишина, которая просто необходима в такой особенный день.
Вся команда отеля была просто замечательной. Общение было гладким, персонал — приятным, отзывчивым и гибким. Я также должен отметить еду — вкусную, свежую и прекрасно поданную. Все гости были в восторге и получили огромное удовольствие от прошедшего дня.
Большим преимуществом является возможность размещения непосредственно на территории отеля, что идеально подходит для гостей свадьбы. Номера чистые и уютные, идеально подходят для отдыха после вечеринки.
Если вы ищете место со стилем, прекрасной атмосферой и надежным обслуживанием, отель Racek станет отличным выбором.

Мы путешествовали и случайно проезжали мимо, поэтому остановились, чтобы быстро перекусить, и мы так рады, что сделали это! Еда была идеальной, превзошла все ожидания. Обслуживание приятное, улыбчивое, профессиональное и в то же время человечное. Вся обстановка прекрасно продумана. Отличный опыт, мы бы с удовольствием вернулись.

Абсолютно исключительный опыт! Обслуживание было не только приятным и веселым, но также очень профессиональным и быстрым.
Обстановка словно из сказки, действительно захватывает дух! Идеальное место не только для свадеб и романтических путешествий, но и для семей с детьми, с множеством развлечений и удобств как для маленьких, так и для пожилых посетителей. Я в восторге от этого места и определенно рекомендую его всем, хотя мы были там уже не в последний раз. 😍😍

Все, что я должен сказать, это то, что я в восторге от того, как далеко продвинулся господин Милош (владелец).
Я знаю Рагек с детства и вернулся туда через несколько лет, и я очень взволнован. Отличная еда, развлечения для детей, потрясающий парк, хорошее обслуживание. Просто все 1*. Я регулярно хожу сюда с друзьями выпить вина, поужинать и пообщаться с детьми. Настоятельно рекомендую это заведение всем, кто хочет немного отключиться…

Размещение в отеле «Рачек» стало для нас настоящим сюрпризом — в хорошем смысле этого слова! Мы искали тихое место на природе, чтобы поехать с детьми, и в итоге получили гораздо больше, чем ожидали.
Номера уютные и чистые, оборудованы всем необходимым. Из окон открывается вид на сад, а по утрам нас разбудило пение птиц — никакого городского шума, только тишина и зелень вокруг. Огромным плюсом является прекрасный парк прямо рядом с отелем, где есть животные (овцы, козы), детская площадка и даже небольшой пруд для купания.
Но что я действительно хочу выделить, так это персонал — приятные, отзывчивые люди, которые действительно стараются, чтобы вы чувствовали себя как дома. В ресторане нам понравилась великолепная чешская кухня, порции были щедрыми, и нам понравилось все, что мы попробовали.
Отдельно стоит отметить оздоровительный центр — гидромассажная ванна и сауна стали настоящим бальзамом для тела и души после поездки по окрестным холмам. Кстати о поездках — сам Уштек прекрасен, и поблизости есть много красивых мест, куда можно отправиться пешком или на велосипеде.
В целом я оцениваю пребывание как просто великолепное. Мы определенно хотим вернуться сюда — возможно, на этот раз с друзьями. У отеля Racek просто есть душа, и очевидно, что им управляет человек, который делает это с душой.