Apartments Villa Viola

После удовлетворительного первого опыта в прошлом году, этот год стал полным провалом.
— Апартаменты для отдыха на 8 человек: за столом было всего 4 стула.
— Духовка сломана — > компания по аренде не уведомила об этом заранее («что есть, то есть»).
— Wi-Fi не работает (даже после запроса ответа не получили).
— Персонал недружелюбен и груб.
— С владельцем невозможно связаться.
— Персонал, похоже, не чувствует никакой ответственности.
Было бы не так плохо, если бы проблемы обсуждались открыто и находились решения. Однако то, как всё было организовано в этом году, возмутительно.
—
В остальном, мебель функциональна, а подъемник находится в 10 минутах езды. Те, кто ищет доступное жилье для отдыха, безусловно, останутся довольны.
Это скорее просьба к компании по аренде пересмотреть свою коммуникацию и предоставлять гостям достаточно стульев в обязательном порядке (слишком многого просить? ).

Хорошее жилье с множеством комнат, расположенных на трех этажах, и помещением для хранения лыж. Мы были там большой туристической группой и использовали весь дом, что оказалось очень удобно. Парковочных мест прямо перед домом несколько мало (4-7 машин).

Вилла Виола расположена в прекрасном месте, жилье хорошее.
Что портит впечатление: неухоженный сад (песочница заросла крапивой, сломанная сетка на детской площадке, сломанный батут с ржавыми и отсутствующими пружинами, который поэтому опасен для детей, так как по периметру есть большие дыры), некоторые недостатки в уборке — осколок на ковре в комнате, отсутствующая дверца духовки.
Поведение администратора было невероятно высокомерным. Когда мы указали ей на то, что она неправильно рассчитывает городской налог (она рассчитывает в день заезда), вместо извинений мы столкнулись с грубостью. Мы должны были снять постельное белье и освободить жилье раньше, чем было оговорено. Она приехала и заявила, что они с владельцем по телефону сказали, что мы должны собрать вещи и уехать, если мы не удовлетворены.