Clarion Congress Hotel Ústí nad Labem

В отеле предусмотрен подземный паркинг. Стоимость одного места составляет от 8,70 до 9 евро. Однако один из гостей отметил неудобство в том, что из гаража нет прямого входа в здание отеля, и приходится нести багаж через парковку на улицу.

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников как очень добрых, профессиональных и отзывчивых, особо выделяя администратора Терезу. В то же время встречаются жалобы на грубое и нечуткое поведение некоторых сотрудников, включая администратора Яну Ванцову, а также на отсутствие приветливости у части персонала. Также был зафиксирован случай кражи в отеле, при котором администрация якобы не пошла на сотрудничество и затрудняла вызов полиции.

Завтраки в Clarion Congress Hotel Usti nad Labem в основном оцениваются положительно за большой выбор блюд, включая фрукты, овощи, яйца и сыры. Гости хвалят наличие качественного эспрессо. Однако есть и критика: некоторые посетители жалуются на недостаточное количество персонала в часы пик, из-за чего еда и посуда не успевают обновляться, а столы остаются грязными. Также был отмечен низкий стандарт соков и непитьевой кофе в одном из отзывов.

Обеденное меню в ресторане получило высокую оценку за свежесть, вкус и сбалансированность порций. Посетители отмечают отличное соотношение цены и качества, а также быстрое и приятное обслуживание. При этом один из гостей остался недоволен официантом, назвав его не очень гостеприимным и внимательным, отметив, что тот улыбался только при оплате счета.

Номера описываются как просторные, чистые, теплые и хорошо оборудованные, в том числе вариантами для семей с внутренними дверями. В комнатах есть электрический чайник с бесплатным чаем и кофе, утюг и большой телевизор. Из минусов гости отмечают отсутствие холодильника (в некоторых номерах осталась только пустая полка от него), слишком узкие кровати в отдельных номерах, а также наличие плесени в ванных комнатах и неисправных душевых леек. Также упоминается неудобно расположенный светильник прямо над головой в кровати.

Гости отмечают, что Wi-Fi в номере работает очень хорошо. Что касается звукоизоляции, номера на 4-м этаже или выходящие во внутренний двор описываются как очень тихие, несмотря на расположение отеля в центре города.

Большинство гостей считают отель чистым, отмечая регулярную уборку номеров. Однако встречаются и негативные отзывы: один из гостей сообщил, что туалет в номере имел неприятный запах, а в других комнатах была обнаружена плесень в ванной.

Один из гостей предупредил о расхождении между «оценочными» ценами на сайте и итоговым счетом при выезде, который оказался примерно на 13% выше. Также была отмечена проблема с использованием очень невыгодного курса обмена евро (26.50 CZK за 1 EUR), что привело к дополнительным затратам.