Отзыв об отеле OREA Spa Hotel Cristal 4*

Комфорт сильно зависит от людей, которые тебя окружают.
С одной стороны меня поставили в неловкое положение, заявив, что я одет неподобающе отелю с 4*, странно предъявлять такие претензии человеку, который приехал на реабилитацию, а не хвастаться вечерними костюмами. Шорты и тапочки тоже одежда, я не оскорблял никого своим видом. Я бы принял пожелание лучше, если бы оно не было преподнесено с пафосом «мы же 4* отель! ») ) )
С другой стороны, я видел некоторые вещи, которые в отеле 4* не хотел бы видеть:
— трещину толщиной с мизинец между плитками на полу в туалете.
— искрящийся пульт управления кондиционером (починили)
— отвалившееся крепление штор (не починили)
— неработающие приборы у кровати (радио, будильник)
— неработающий интернет с номере (решили перемещением в другой номер)
— неработающие велотренажеры (заменили батарейки после напоминания)
— отвалившаяся фрагмент плитки в помещении сауны (отвалилась за пару дней до моего отъезда — не знаю, починят ли? )
— треснутые лавочки с сауне — три недели никто ничего не сделал.
— я застрял в лифте между этажами на несколько минут (один из других посетителей мне также сказал, что он застревал в лифте)
— нет напитков в обед и ужин (не видно таких условий в договоре, но возможно я неправ и это нормально)
Но я человек простой и нетребовательный, поэтому 8 из 10 баллов вы заслужили.
В вас прекрасный персонал, вы предлагаете развлечения в конце недели в кафе, на ресепшене все приветливы.
Все предписанные медицинские процедуры проводятся качественно, персонал говорит на трех языках, удобное расположение.
Я бы с удовольствием приехал еще.