Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol

Нам с мужем очень понравилось отдыхать в Звезде. В отеле и номерах чисто, вежливый и отзывчивый персонал. Не было проблем с процедурами, все процедуры были назначены в удобное для нас время. Еда вкусная, разнообразная и свежая 🥰. Разнообразные супы в особености были оценены моим мужем, который наслаждался ими каждый день.

Очень хороший отель, прекрасные номера, великолепный бассейн и сауны, хорошее лечение, внимательный и вежливый персонал, везде очень чисто.
Отвратное питание, готовят без всяких специй и очень не вкусно, жаренные блюда приготовлены с жирной томатной подливой один вид которой вызывает изжогу. Очень лимитированный набор блюд, в течении трех недель подавали говяжий бульон. После жалобы три дня готовили сносно а потом вернулись к старой отвратной готовке. Перед тем как поехать читал отзывы о плохом питании но не думал что до такой степени плохо.

Отель я последние пять лет бронирую напрямую. Я этот раз я была удивлена и обрадована когда на рецепшен мне предложили вместо отеля Неаполь в котором я предпочитаю останавливаться номер в отеле Звезда. Номер оказался шикарным, особенно меня порадовала ванная комната (я предпочитаю душ). В номере была шикарная ванная комната с неменее шикарным душем. Второй приятный бонус был от Сергея Бортника, который занимался моим назначением лечебных процедур. Моя любимая и нужная процедура ради которой я приезжаю в этот отель сейчас не предоставляется в силу объективных причин. Но Сергей сделал все, чтобы по возможности мне ее заменить, чему я благодарна от всего сердца. Надеюсь руководство отеля оценит по достоинству данного специалиста, потому что благодаря ему я и дальше намерена приезжать в этот отель. Теперь немного о номере: очень комфортные матрацы, шикарное белье. Уборка в номере и пополнение запасов средств гигиены в ванной выше похвал. Очень приятные горничные отель Звезда третий этаж. Лечение выше всяких похвал, все по времени, спокойно без суеты. Еда в ресторане была разнообразной. Очень порадовали супы, которые были даже на завтрак и даже по моей просьбе были персонально оставлены для меня на следующий день. К несчастью у меня диабет и приходиться выбирать питание. В Звезде с этим проблем не было. В этой группе отелей есть три источника, что тоже очень здорово для лечения. Сама атмосфера в отеле, отзывчивый персонал очень способствовали моему отдыху и лечению.

Отель Звезда-это огромный комплекс с бассейном и саунами. Очень чисто, уютно. Завтраки и ужины просто великолепны. Городок Марианские Лазни маленький, тихий и спокойный. Если вы хотите отдохнуть от городской суеты, насладиться чистым воздухом и прекрасными видами, то это отличный вариант. К тому же можно поправить здоровье со всевозможными физиопроцедурами. Прага находиться в 1, 5 часе езды на электричке. Вообщем я рекомендую отель на 100%.

Качество услуг, чистота комнат и дружественность персонала вполне приемлемо, однако еда, её разнообразие и вкус требуют значительного улучшения.
Во-первых, еда незатейливая и без особого вкуса. Во-вторых, я считаю это недопустимо для отелей такого уровня предлагать на завтрак блюда из меню ужина предыдущего дня, что происходит изо дня в день. По разнообразию приготовления блюд тоже соответствия нет, в отелях такого уровня шеф повар должен быть получше. Кроме кофе и чая на завтрак других горячих напитков в питание не включено, но можно заказать за отдельную плату. Соки только на завтрак, в остальное время за плату. Как человек не очень притязательный к еде могу добавить, что бывая в менее дорогих отелях никогда не чувствовал такой разницы в стоимости проживания и качеством питания.
В-третьих, во многих отелях предлагают пареную и варёную еду, для людей с проблемами пищеварения здесь этого нет.

Приехала я сейчас в Imperial в 4 раз. В промежутках ездила и в другие очень хорошие санатории Чехии, но возвращаться хочется в Imperial. Может следующая моя мысль будет спорной, но мне нравится что комплекс очень большой и ты растворяешься в.
Этом пространстве среди множества людей. При этом график процедур очень четкий. И мне нравится рассадка в ресторане. Сотрудник, который занимается этим вопросом, очень хорошо комплектует группу за столом. Качество питания. Да, не безупречно, но и особо ругать не за что. Пока я ездила по другим санаториям появились новые кофемашины. Лучше предыдущих. Проваренное-пропаренное и не соленое всегда есть среди изобилия блюд. Для меня слабым звеном были десерты на ужин. Хотя выбор был. И хорошо, что никто не хватает за руку, когда ты берёшь с собой яблоко или персик. По — прежнему очень хорош бассейн. И вода уже не разит хлоркой. Все развивается в лучшую сторону.
Основным минусом для меня был недостаточный сигнал Wi-Fi. Не тянет просмотр фильмов. Время от времени подвисает. Вот это бы усилить и улучшить.

Все описания этого санатория соответствуют действительности. Великолепное расположение: рядом с источниками, центральной улицей курортной части, лесом. Хорошие номера, правда большинство — без кондиционеров. Мебель, оборудование в хорошем состоянии. Отличное питание — разнообразно, вкусно, чисто, много фруктов и овощей. Шведский стол для санатория не совсем удачное решение. Полноценное лечение: разнообразные процедуры, удобное расположение кабинетов, точное соблюдение графика. Хороший бассейн. Доступ к возможностям Старых и Новых Лазней. Невозможен поздний выезд: при задержке даже на 2 часа берут оплату за пол суток. Цены немалые, но соответствуют уровню обслуживания. Вполне рекомендуемое место!