Отзыв об отеле Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol 4*

Отель я последние пять лет бронирую напрямую. Я этот раз я была удивлена и обрадована когда на рецепшен мне предложили вместо отеля Неаполь в котором я предпочитаю останавливаться номер в отеле Звезда. Номер оказался шикарным, особенно меня порадовала ванная комната (я предпочитаю душ). В номере была шикарная ванная комната с неменее шикарным душем. Второй приятный бонус был от Сергея Бортника, который занимался моим назначением лечебных процедур. Моя любимая и нужная процедура ради которой я приезжаю в этот отель сейчас не предоставляется в силу объективных причин. Но Сергей сделал все, чтобы по возможности мне ее заменить, чему я благодарна от всего сердца. Надеюсь руководство отеля оценит по достоинству данного специалиста, потому что благодаря ему я и дальше намерена приезжать в этот отель. Теперь немного о номере: очень комфортные матрацы, шикарное белье. Уборка в номере и пополнение запасов средств гигиены в ванной выше похвал. Очень приятные горничные отель Звезда третий этаж. Лечение выше всяких похвал, все по времени, спокойно без суеты. Еда в ресторане была разнообразной. Очень порадовали супы, которые были даже на завтрак и даже по моей просьбе были персонально оставлены для меня на следующий день. К несчастью у меня диабет и приходиться выбирать питание. В Звезде с этим проблем не было. В этой группе отелей есть три источника, что тоже очень здорово для лечения. Сама атмосфера в отеле, отзывчивый персонал очень способствовали моему отдыху и лечению. С удовольствием буду приежать снова и снова.