Отзыв об отеле Hotel Luisa 3*

Некоторые хвалят, я, к сожалению, нет. Я очень разочарован спа-центром František. Я пожилой человек-инвалид после лечения онкологии. Я выбрал Hotel Luisa и перешел с VoZP на KLP с доплатой 10 000 крон. В комнате было холодно, а информация? Старый отель, высокие потолки, экономите деньги, не отапливаете. По крайней мере, у меня есть еще одно одеяло. Уже на следующий день у меня начались проблемы с кишечником. По словам сотрудников, в этом отеле есть загадочный источник заражения, который до сих пор не найден. Думаю, мне не повезло. На следующий день я находился в углекислой ванне, где после ванны меня завернули в простыню, укутали влажным холодным одеялом, как еще, как не в холодном, неотапливаемом помещении Императорских бань. Потом мне сделали еще одну процедуру с биолампой. Вот я лежал раздетый на холодном диване в холодной комнате 20 минут. В следующий раз надо было что-нибудь подложить под себя, чтобы не замерзнуть. Как это получилось? АТБ и воспаление мочевыводящих путей. В столовую я ходила только за сухими булочками, бананами и горьким чаем. Почти все там кашляли, потому что было холодно. Ну а в последний день, когда я уже хрипела и кашляла, мы с врачом договорились, что я пойду домой подлечиться, а когда выздоровею, вернусь и приму оставшиеся 16 дней КЛП. После регистрации после болезни мне сказали, что к сожалению это невозможно, сказали, что путевку уже вернули в страховую компанию со счетом за 5 дней проживания. Кроме того, они удержали оставшуюся часть моего дополнительного платежа в размере 6000 чешских крон в обычном порядке в качестве платы за аннулирование. Первоначально они хотели вернуть 2100 крон за страховку от отмены, БЕЗ МОЕГО ЯВНОГО СОГЛАСИЯ. И 3900 крон за депозит, и чтобы я приехал снова, как минимум на 7 дней, это около 20 000 крон, и из этой новой цены они вычтут сумму, которую я «вложил». Как добро. Я не хочу тебя благодарить. Мне пришлось выразить свое решительное несогласие, поэтому я никогда не вернусь СЮДА. Худший спа, который я когда-либо видел. Я уже был в Карлово Студанеке, Марианских Лазнях, 3 раза в Яхимове, и всегда было качественно и комфортно. Никакой страховки от аннулирования, никаких доплат КЛП, тепла в палатах, сухого одеяла после процедуры, а просто все как должно быть. Это чем-то напоминает мне дядю Скрблика из Франтови, как у него в глазах летали эти глаза. Все сосредоточились на делах, пациент и человек куда-то исчезли. В остальном хочу сказать спасибо персоналу, они очень старались, да… НО КАК МЫ ЗНАЕМ "РЫБА ВОНЯЕТ С ГОЛОВЫ". Те, кто здесь работает, просто выполняют приказы руководства. Их девиз? ни евро, доллара или кроны не потеряно.
Примечание. Я исправил некоторые суммы, они были не точными.
По их словам я вру, так что извините :-) ) ). Ну, ничего… Я заморачиваюсь и не верю тому, что пишут под постом. Они ничего не чинят, их волнуют только деньги… они просто копают и обвиняют. Моя рекомендация: застрахуйте все до приезда, иначе вас ограбят. Или вообще не приезжайте сюда, здесь так много других прекрасных спа-центров, где вас побалуют. Решение за вами.