Отзыв об отеле Francis SPA HOTEL 3*

A. G.

2/10
DeutschРусский
Очень плохо. Никакого ощущения СПА и покоя. Большая строительная площадка прямо у отеля.
Мы забронировали длинные выходные с четверга по воскресенье через Booking. Когда мы приехали в четверг днем, мы увидели, что прямо перед отелем была огромная строительная площадка (ремонт/расширение дома). Мы с нетерпением ждали нескольких дней отдыха. Когда мы приехали в отель, нам сказали, что забронированный нами номер случайно был отдан другой паре и что мы получим другой номер поменьше с возможной скидкой. Мы подошли к стройке, но дама почти не понимала по-немецки и ничего о ней не знала. Она сказала, что нам стоит попробовать однажды вечером, и если будет слишком громко, мы сможем поговорить о цене на следующий день. Муж прибежал на стройку и спросил. Вы работаете Пн-Сб с 8.00 до 17.00. Именно так все и было. Утром мы начали с циркулярной пилы. Постоянно. Спокойствие ноль. Мини-бар тоже был сломан. Невозможно охладить лекарства и напитки. Затем мы решили отправиться в однодневную поездку. Подошел к стойке регистрации и упомянул о снижении цены. Нам сказали, что в нашей комнате лопнула водопроводная труба и что нам нужно пойти в другую комнату, чтобы принять душ. Но только для душа. Это значит ходить полуголым по коридору. Это вообще не работает. Тогда мы могли бы сразу поменяться комнатами. После вопроса о скидке нас в грубой форме попросили отменить бронирование и как можно быстрее покинуть дом. Нам не пришлось ничего платить. Только ночь на стоянке (4 евро). Поскольку дама была очень груба, мы за 15 минут собрали чемоданы и ушли. Мы никогда не испытывали ничего более дерзкого. Затем мы прекрасно провели день на озере, питаясь и катаясь на лодках, а затем вернулись домой. Отель и персонал — катастрофа.

Цена номера от 3 150 ₽

Выбрать номер в Francis SPA HOTEL
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.