Отзыв об отеле Francis SPA HOTEL 3*

Andrea H.

4/10
ČeštinaРусский
В отеле чисто, номер уютный, чистый, уборка ежедневная, горничная приятная.
Посредственные оздоровительные услуги. Несмотря на то, что дама, выполнявшая эти услуги, очень старалась и всегда была улыбчива и отзывчива. Но велнес-оборудование в отеле очень недостаточное, и как будто "на коленях" выполнено и обставлено.
Г-жа Свободова на ресепшене очень строго относится к любому контакту, даже сразу после моего приезда. Она быстро рассказала мне условия питания и то, что отель не предоставляет ни еды, ни напитков в течение дня, и сразу же сообщила мне график. Из пяти моих процедур, без возможности записаться на прием. Мое пребывание длилось пять дней: со среды по воскресенье.
Самым большим фиаско, разочарованием и разочарованием была еда! Прежде чем купить проживание, я повсюду читал отзывы об отличной еде и превосходном шеф-поваре. А было наоборот. Завтрак был скудным, его за это время не пополнили, поэтому он был почти пустой, два вида салями и сыр, самый обычный, сухофрукты, только легкая выпечка, один раз была разброс… На ужин была средняя еда, как из школьной столовой. Правда, большие порции и выбор из двух блюд. Не знаю, кто там готовил, но это было ужасно! И это так красиво завершило обещанный Гала-вечер! Гала-ужин! Я наивно представлял себе что-то необыкновенное, подавал бокалы с вином и чудесную еду, пробуя самое лучшее. Но "дело ускользнуло"! Это была обычная обычная еда, как и каждый вечер, по выбору предыдущего дня. Ничего больше, ни гриля, ни деликатесов, просто настоящий развод на людей и красиво написанная приманка в описании отдыха! сегодня вечером я надену праздничное! Фотки прилагаю!
Мой опыт дополнила мисс Свободова (администратор и официантка в одной), которая сказала мне, что у остальных уже были праздничные ужины в понедельник, а я приехал только в среду. Но этот праздничный ужин из пяти блюд должен был состояться в четверг, согласно предложению на сайте отеля.
После этого опыта я хотел поговорить с менеджером или оператором, с г-жой Данчо Яной Миа. Это было последней каплей. Она вела себя очень высокомерно, чуть ли не смеялась ей в лицо, можно было бы ожидать, что она признает свою ошибку и хотя бы извинится, но к сожалению! Такому человеку нет дела в этом месте эксплуатации! Он совершенно не умеет обращаться с гостями.
Извините, я больше никогда не поеду в этот отель и решила написать этот отзыв, чтобы люди не верили всему, что написано на сайте отеля, и потом не разочаровывались, как я.

Цена номера от 3 150 ₽

Выбрать номер в Francis SPA HOTEL
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.