Spa Hotel Iris

Отличный отель: чистота на высшем уровне, великолепная кухня, хороший сервис. Спасибо! Обязательно вернусь.
Excellent hôtel, rien à redire sur la propreté, une cuisine magnifique, un bon service. Merci! Je reviendrai certainement.

Всё понравилось, еда замечательно, тихая улица. Не очень подошли мне подушки, были жёсткие. Но может это было только у меня в номере.
А так все замечательно.

Мы ездим в оздоровительный центр уже много лет. В этом отеле мы останавливались уже второй раз, и мы всегда чувствовали себя комфортно вокруг. Процедуры, номера, питание и спа-центр отличные.

Останавливались здесь две недели. Кровати удобные, две подушки на выбор есть. Уборка каждый день. У нас был полупансион. Готовят вкусно! Лечение среднее, мало чего у них есть. Но можно недостающие процедуры докупить в соседнем пансионате. Но у них в номерах есть кондиционер, это редкость в Карловых Варах. Нам понравилось! Улица тихая!

Вчера вернулись домой из санатория «IRIS” Карловы Вары, а душой всё ещё там. Спасибо всем, кто там работает за прекрасный отдых душой и телом. Проходили курс оздоровления в санатории с 06.06.2022 по 24.06.2022 первый раз и остались очень довольны. Прекрасные номера со всеми удобствами очень чистые и аккуратные. Лечащий врач и директор пан Юрий, очень внимательный и профессиональный, назначил курс лечения в зависимости от показаний. Особая благодарность массажисту Мартину — золотые руки, рекомендую всем! Питание достаточно разнообразное, все вкусное и свежее, особый респект шеф-повару! Отношение персонала доброжелательное, начиная от администраторов поселяющих в номер, медсестер на процедурах, официанток до горничных. Коллектив работает для людей. Очень приятно, ощущение одной большой дружной семьи! Валентина и Лилия.

Iris — прекрасный отель, все новее, везде чисто. Очень отзывчивая и добрая дама за завтраком. По сравнению с отелем Империал, где я был год назад, отель Iris намного лучше и стоит на треть, чем Imperial, с которого мы только выжимаем деньги из людей и услуг, питание находится на уровне максимально слабых 3☆☆☆☆. Мы будем рады вернуться в отель Iris вовремя.

Такое прекрасное место, очень приветливый персонал.

Очень современный сладкий отель с оздоровительной зоной. Все несложно и идеально подходит для продолжительных выходных. Вы можете исследовать окрестности очень легко пешком. Окончательная рекомендация.

Поездка в Карловы Вары в отель Ирис очень неудачна. Были там 3 раза. В этот раз На 2-й день лечения у мужа началась аллергия, высыпало на животе и спине. Врач отеля не смог поставить диагноз, отменил лечение, за которое оплачено 400 евро. Главная медсестра панику развела, объяснить ничего не могла, только в стресс вогнала. Даже анализ крови 2 дня не могла взять. Отвезли мужа в горбольницу и оставили там. Врач горбольницы принял платно (по страховке не захотели позвонить), поставил диагноз : аллергия, выписал лекарства и отправил в отель. Аллергия быстро прошла, но оплаченное лечение не вернули, деньги пропали. Так что, ездите лечиться только абсолютно здоровыми, иначе никому вы там больные не нужны. А мы в отель Ирис больше ни ногой.

Я отдыхала в отеле 14 дней и мне понравилось все. Очень чисто, доктор очень внимательный и имеет много терпения слушать и об’яснять. Отличная медсестра Таня и весь персонал очень доброжелательный начиная с Карлы на рецепшн и кончая девушками на — 1 этаже которые делают процедуры. Все молодцы и большие профессионалы.
Повар тоже большой молодец, все было очень вкусно!
Единственное хотелось бы отметить очень не доброжелательную девушку в бальнео по имени Рената (темные волосы, с хвостиком на голове). Она делает процедуры на — 1 этаже. Она очень не доброжелательная и очень не улыбчивая. Каждый раз при проведении процедур она была резка и неприветлива создавая очень не комфортабельную обстановку. А в последний день вообще сделала мне очень не приятное замечание и провела со мной целую беседу вводя меня при этом в шок! В последний день она изрядно испортила настроение своей речью в то время когда этого можно было избежать и оставила очень не приятное впечатление. Это было крайне не профессионально с ее стороны.

Отель очень уютный, расположен на самой красивой улице Карловых Вар, на Садовой. Выгодное местоположение, тысяча шагов до команды с источниками, рядом удобная дорога на Диану. Персонал доброжелательный и высоко профессиональный. Бассейн достаточно вместительный, сауны и джакузи безупречны, эстетически оригинальны. Еда в ресторане вкусная, несмотря на её диетичность. Постели очень удобные, белье приятное, подушки на любой вкус. В ванной хорошо греет батарея, всё быстро сохнет, есть возможность регулировки температуры батарей. Русских каналов на тв около 6 штук. Весь персонал говорит на русском, к любой просьбе очень внимательны.

Все просто супер : уютно, изыскано, по — домашнему.

Нам очень нравится отель. Спокойная обстановка. Отличное питание. Отлично поставленные процедуры. Любезный и профессиональный персонал : главврач, медсёстры, приём людей, работники столовой и отличная уборка номеров. У нас номер с кондиционером и балконом, то, что я просил при заказе. На мой взгляд этот SPA очень подходит людям, любящим тишину, покой, порядок и удобства. Желаю Hotel Iris держать марку и успеха в бизнессе. Оценка 5 звёздочек.

Нам понравился сервис: все и всё всегда оперативно. Необходима была коррекция процедур-все изменили без задержек. Муж заболел в санатории, сразу же была организована поездка в поликлинику городскую к специалисту. Очень радушный персонал. Новые, отремонтированные номера и СПА (чисто, аккуратно). Соглашусь с тем, что стеклянные полочки над кроватью — травмоопасные, постоянно лбом бились. А вот Wi-Fi отличный в номерах. Спокойно могли фильм онлайн посмотреть вечером.
Нам очень понравился бассейн и джакузи с подсоленной водой. Из двух саун, правда, ежедневно работала лишь одна (то финская, то хамам).
Процедуры, конечно, по действию своему не сравнятся с санаториями еще советской закалки на Кавказе или в Сочи, где ручной труд при водных массажах всё ещё в ходу. Т. Е. Лечебный эффект навряд ли возможен, но спа — отдых действительно отличный.
Самое яркое впечатление произвела кухня: что здоровое диетическое питание может быть вкусным, мы открыли нашей семьей для себя впервые. Наш поклон повару! Даже сын-подросток с удовольствием ел здоровую пищу :-)