Grandhotel Ambassador Národní Dům

Отель расположен в хорошем месте, но за лечебной водой идти в среднем 800 метров. Персонал вежлив, только уборка комнат халатно относиться к своим обязанностям. Мебель местами изложена, но матрасы и подушки очень комфортные. С кондиционером комфортно. Лифт один и маленький на большой отель. Второй с — 1 до 3 только и тоже маловат. Вход в отель не предусмотрен для инвалидов и колясок. Еда отличная и есть выбор. Радуют сауны, но небольшие, ещё басейн.
При всех показателях это хороший 3-х звёздочной отель, но никак не 4.

Очень, плохой сервис, газовые уколы были ужасные, очень холодная вода в бассейн и очень дорого за этот отель, желали лучшего, были в мае 2024

Приезжаем не первый раз, очень нравится, персонал вежливый, чисто, общались с женщиной из отдела резервации, на все вопросы или проблемы реагируют незамедлительно. Остаются только хорошие воспоминания.

Не знаю как отель, но пивовар Народяк, это супер заведение.

Очень хорошая гостиница! Нам понравилось, хотим в следующем году на две недели приехать. Гостиница находится в самом центре. Процедуры все по расписанию. Три сауны и бассейн. Основная масса русско говорящих. Еда вкусная: есть салаты, рыба, мясо. Персонаж приветливый, говорит на разных языках. Комнаты большие.

Хорошее расположение отеля. Есть парковка, сауна и бассейн.
Кабинки саун небольшие, примерно на 8 человек.

Гостиница находится рядом с автобусной станцией. 25крон билет если купить в киоске. У водителя 50 крон.
Для инвалидов не подходит, нет пандусов.
С чемоданом тоже тяжело подниматься и спускаться.
Администраторы ресторана на своём месте и прекрасно справляются со своими обязанностями, а повар это полный отстой. Вы не будете голодные, но не получите никакого удовольствия от еды.

У меня всегда были хорошие впечатления от этого отеля. Это немного старомодно, но мне нравится стиль. Обычно. Мне не нужно ничего лишнего, поэтому я не могу жаловаться на сервис. К сожалению, как только мне что-то понадобилось, результат оказался катастрофой. Через пару дней после моего последнего пребывания я попросил выслать счет по почте. Я позвонил в отель — никто не взял трубку. Писал несколько раз на почту — никто не ответил. Я поехал туда в следующий раз, как в Карловых Варах — мне сказали, что не могут сделать это сейчас и написать мою просьбу на бумаге, чтобы они ответили на следующий день. Конечно, никто так и не отреагировал. Я очень разочарован этим отелем, я ожидал немного большего. Все еще жду своего счета.

Все было хорошо, не могу сказать что замечательно! Завтрак совсем бедноватый были в январе 2024. Порадовала сауна и женщина которая её убирала всегда очень чисто. Бассейн надо подогреть, в комнатах уютно.

В первую очередь благодарю за приветливость и гостеприимность.
С первых минут вселения, коллектив отеля четко и профессионально встретил и разместил. Были записаны на прием к врачу Наталье Лариной, которая выслушала и определила лечебный курс.
Сотрудники лечебного корпуса с особой заботой выполняли все предписания врача. Особо хочу отметить Ирину Хавленову из элетротерапии, Люсию Тотхову — Lucie (рефлекторный массаж) и Веронику (лечебные ванны). Огромная благодарность за вашу заботу!

Отличный СПА-отель. Хорошо расположен. Парковка отеля стоит 10 евро. Питание диетическое, но разнообразное за 10 дней горячие блюда и супы почти не повторялись. Уборка номеров хорошая. Спа-зона отличная, сауна и бассейн для клиентов без ограничений.

Удобная регистрация заезда и отъезда: они позволяют оставить багаж на стойке регистрации на несколько часов, если время выезда слишком раннее. Мы приехали на две ночи и получили спа-пакет Grand Romantic, в целом оценили впечатления на 8/10. Все было примерно так, как и было обещано, за исключением того, что нас поместили в номер с двумя отдельными кроватями — немного странно для пакета на двоих под названием Grand Romantic :) Хотя это не было проблемой, мы просто поставили две кровати ближе друг к другу. По прибытии в номер было шампанское, а завтрак/ужин «шведский стол» был включен в стоимость проживания. Завтрак был очень приличным, хотя ужин мог бы быть и лучше, выбор еды не был таким большим. Спа-процедуры нам очень понравились, особенно классический массаж. В день заезда вам дают расписание процедур, очень удобно, но время процедур могло бы быть более близким друг к другу — между некоторыми из них были довольно большие промежутки. Также есть бесплатный оздоровительный центр с саунами и бассейном — мне очень понравилась турецкая сауна.

Спонтанный визит на одну ночь и решил остаться здесь, в основном из-за расположения.
Мы попросили номер с деревянным полом (я не фанат ковров в гостиничном номере), и они были очень любезны. У меня был хороший большой номер на верхнем этаже с двумя ванными комнатами и относительно красивым видом на центр города.
Номер в отеле был чистым, кровать удобная.
Мы не пользовались удобствами (бассейн, спа и т. Д. ), но кажется, что они предлагают довольно много услуг.
Завтрак был в порядке, ничего особенного, но и жаловаться не на что.
Парковка была доступна всего через квартал и имела безопасный вход.
Я вычитаю одну звезду, потому что кондиционер не работал (хотя там был термостат), поэтому ночью было немного жарко. Пол в ванной был очень горячим, и отключить пол с подогревом было невозможно (зимой это было бы здорово). И душ немного разочаровал.
В целом, учитывая цену, расположение и просторный номер, это было все, что нам было нужно.

Я доволен всем, хороший отзывчивый персонал всего отеля, ресторан чисто аккуратно и вкусно, номера чистые уютные есть все что нужно! Особо хочется отметить врача Наталью Ларину, как умного профессионального и отзывчивого человека, а также весь персонал процедурного кабинета, вежливые и очень приятные люди хорошо знающие свое дело, хочется похвалить массажистов, моя спина и поясница опять в рабочем состоянии! Завтра я уезжаю, спасибо за все!

Никому не посоветую этот отель.
Полное несоответствие 4 звёздному отелю. Даже интересно, по каким критериям он получил эти звёзды. Мы отдыхали в нём с 29.12.19 по 3.01.20. Отдых был полностью испорчен. Комнаты не соответствуют тем, которые бронируются. В комнатах, под уборкой понимается, уборка мусорных пакетов. Полотенце, пастельное остаются не тронутыми. Так называемый ресторан больше похож на советскую столовую. Еда однообразная. Персонал грубый, не внимательный и высокомерный. Новый год, который мы приехали отметить был тоже испорчен. Праздник стоял 140 евро со взрослых и 50 % за детей. Мы были в ужасе… Дешевые спиртные напитки, да еще и полное самообслуживание… я еще никогда по ресторану не бегала за минеральной водой к официанту. Самое интересное, что все негативные отзывы об этом отеле отсутствуют. В отеле мы читали книгу отзывов, могу открыто заявить, что только 2 из 13 вместе с нами, были более или менее положительными, все остальные отрицательные. В интернете вообще только хорошее пишется. Куда деваются отзывы?

Отель выбирала очень долго. Все надежды он оправдал полностью.
1. Месторасположение: действительно не очень близко к источникам, и у кого проблемы с ходьбой, наверное будет не очень удобно ходить 3 раза в день пить водичку. Но для тех, кто приехал в первую очередь попить воду — это отличное место. Неспешные прогулки перед едой по 1, 5-2 км (туда-обратно з раза в день) идут только на пользу (проверено). Очень удобно для небольших поездок, т. К. Рядом находиться автовокзал.
2. Отель. Красивое старое здание, высочайшие потолки, достаточно большие номера. Современная отделка внутри, все комфортно и чисто. Персонал доброжелательный.
3. Лечение. Остались только положительные эмоции. Сотрудники вежливы и профессиональны. Идут навстречу, если возникают вопросы (поменять процедуры, время и т. Д). Мы брали массажи, водные и косметические процедуры, газовые уколы — все очень понравилось. Везде чистота и порядок. Может в начале апреля еще не совсем сезон для туристов, но в бассейне мы почти всегда были одни. Спокойно можно поплавать, сходить в сауны, отдохнуть в СПА-зоне.
4. Питание. Мы брали завтрак и ужин. Ужин иногда меняли на обед (проблем не возникало). Питание выше всяких похвал. Блюда есть и диетические и обычные. Вкусно и разнообразно. Голодным точно никто не останется. Давали и рыбу, и мясо, и птицу. За две недели супы не повторились ни разу!
5. От отдыха остались только положительные эмоции. Отель достойный. Вода Карловых Вар действительно идет на пользу, не знаю как надолго.