Wellness Hotel GREEN PARADISE

Много лет наша семья пользовалась подарочными сертификатами в этот отель. После сегодняшнего случая – никогда больше. Куриный шашлык был полусырым, куски мяса из бедра невозможно было резать, не говоря уже о том, чтобы есть. Я уже не говорю о безвкусном UHO. Обслуживание, за исключением маленькой азиатки, было высокомерным, официант переспрашивал нашу жалобу после нашей жалобы, корчил рожицы. Хотя десерт был в меню, официанты были удивлены, что мы его ждем, и передавали его по кругу, как палочку. Моя десертная ложка была покрыта чем-то коричневым. Милая азиатка быстро и вежливо – на тарелке с салфеткой – заменила мне десерт. Но мое терпение иссякло, поэтому, пытаясь расплатиться, я вежливо поговорил с обоими официантами, которые были ровесниками моего младшего внука. Четырехзвездочный отель? Ни за что.

Мы провели неделю в этом отеле и остались не совсем довольны. У нас был пакет. Хотя всё, что было в пакете, было выполнено, но как-то наполовину. Меня раздражало полное отсутствие желания обменять пиво или вино (входящие в пакет) на какой-либо безалкогольный напиток к ужину. Цена на пиво и безалкогольные напитки была одинаковой, одинаково высокой! Это нежелание меня испортило. Было такое ощущение, что я просто обязан выпить алкоголь! Я не могу его пить по состоянию здоровья. Мне бы и в голову не пришло, что для них будет проблемой принести безалкогольный напиток по той же цене. В целом, цены на напитки в этом отеле выше. Процедуры были похожи на… ванны на двоих, косметика (покупная) совершенно не соответствовала цене. Массаж хвалю. Дорожка Кнайпа = крошечная комната без окна, куда мы ходили вчетвером! Через несколько минут воздух стал спертым, и в целом было неприятно. Номера были небольшими, но достаточными, к сожалению, без холодильника. Еда была для нас превосходной! Тем не менее, я считаю, что этому отелю есть куда расти. Особенно это касается отношения персонала. Я знаю, что мы больше здесь не остановимся.

К сожалению, должен сказать, что наше пребывание в отеле Green Paradise стало для нас большим разочарованием. Персонал на стойке регистрации и в оздоровительном центре был очень невнимательным – нам приходилось постоянно просить всё, и даже тогда мы не чувствовали интереса или помощи. Аналогичный опыт обслуживания был и в ресторане, где мы часто чувствовали себя несколько обделёнными.
Еда не соответствовала четырёхзвёздочному отелю – завтрак и ужин были очень скудными и больше напоминали двухзвёздочное заведение. Также я не понимаю, почему даже обычная вода за ужином оплачивалась отдельно, возможность оплаты картой не работала, и всё было очень сложно.
В оздоровительном центре нас неприятно удивила нежелание персонала, а также то, что даже обычный халат был платным. Я бы счёл это само собой разумеющимся в отеле такой категории.
Сам номер казался неотделанным – матрас и подушки были очень неудобными, не было маленького холодильника для охлаждения напитков. Я уже не говорю о чистоте — на потолке у нас роились плодовые мушки и комары, что, конечно, не добавляло комфорта. К тому же, вода в душе текла слабой струей и была либо совершенно ледяной, либо кипятком, так что принимать душ было крайне неприятно.
Общее впечатление скорее негативное. Мы точно не вернёмся в этот отель и, к сожалению, не можем его рекомендовать. Большой минус.

Приятный велнес, отличные завтраки и ужины в формате шведского стола. Вкусные обеды по ежедневному меню. Приятно посидеть на террасе, но не рекомендую пить холодный кофе в баре, он невкусный. Доступ безбарьерный.

Отель в тихом и приятном месте с видом на зелень. Большим плюсом было действительно потрясающее обслуживание молодых приятных официантов, тишина и релакс. Еда соответствует заявленному меню, очень вкусная. Процедуры вовремя, услужливый и добрый персонал бальнеологии. Бассейн, напитки и развлекательные мероприятия являются прекрасным дополнением. Мы определенно рекомендуем многодневное пребывание.

Мы были здесь на выходных и остались в полном восторге.
Отель очень хороший, окрестности прекрасно зеленые, и до колоннады в Карловых Варах около часа ходьбы. Процедуры были великолепными — особенно я настоятельно рекомендую массаж. Завтрак и ужин были превосходными.
Но что я действительно должен выделить, так это потрясающий персонал. Очень приятное сочетание людей разных национальностей, и по всем было видно, что они действительно заботятся о гостях.
Единственное, что меня немного разочаровало — к сожалению, все еще довольно распространено в нашей стране — это тот факт, что невозможно платить картой, только наличными. Хотя есть банкомат, я думаю, что в наше время так быть не должно. Однако это всего лишь маленькая деталь.
Большое спасибо, и мы определенно будем рады вернуться сюда снова.

Персонал оздоровительного центра хороший, но без базовой информации, мне пришлось спрашивать обо всем. Спа не очень много и дешевые напитки.
Что касается персонала ресторана, нам задавали вопросы о наших телах, которые были неприятны после второго блюда, хотя мы заплатили за десерт, мы сразу же ушли. Мы определенно не вернемся сюда.

Отель находится немного дальше от Карловых Вар, но до него можно добраться пешком, и атмосфера там очень приятная. Номера небольшие, но обставлены современной мебелью. Еда и напитки были посредственными, кофемашина на завтрак готовила только один вид кофе. Но на этом положительные отзывы заканчиваются. В стоимость включено только проживание, все остальное оплачивается дополнительно. Они хотят взимать плату за парковку перед отелем, городской налог, аренду халатов и тапочек для посещения оздоровительного центра (которые часто входят в оснащение номера даже в отелях, где оздоровительный центр предоставляется бесплатно), а также нужно платить дополнительно за вход в обычный бассейн. У нас был ваучер на частную гидромассажную ванну, которая действует всего 50 минут. Вода могла бы быть и потеплее, а в какой-то момент из кухни доносился запах лука и чеснока, как будто кто-то готовил прямо рядом с нами. В целом, мы остались максимально довольны пребыванием, но больше сюда мы точно не приедем.

К сожалению, мы бывали там много раз в прошлом, но в последний раз еда была довольно плохой. Стейк из шеи был жестким, пересохшим и состоял из двух тонких ломтиков. Жареный сыр был, наверное, самым дешевым на рынке, безвкусным, как резина. Бургер был не такой, как раньше, в нем было два маленьких кусочка мяса. Так что больше не для нас, зря потраченные деньги. Там многое пошло не так.
Нас здесь не поселили, мы живем рядом.

Массаж отличный, обслуживание очень хорошее, еда нормальная, хотя и немного "олдскульная", номер экономный, но чистый. Небольшой возврат во времена РОХ. Можно поиграть в бильярд, боулинг и дартс (здесь есть ламы🦙😉). Недостатки — велнес-отель, где гостиничные халаты и тапочки не включены в стоимость проживания и нельзя оплатить картой. Банкомат находится у входа на ресепшн.

Отлично, очень доволен. Уже четвёртый раз и всё лучше. Сервис улыбчивый и приятный.

Очень раздражает, что они не придерживаются международным стандартам приезда и отъезда. Нам, как людям, которые обычно просыпаются поздно выезжать до 10:00 очень сложно. Про late check-out они в этом селе видимо не слышали.
Номер не соответствует страндартам 4* (здесь нет воды, мини-бара, шкафа, чайника, 2 человека здесь не разминутся, один обязательно должен лечь).
Еда — отдельная тема. Выбор настолько маленький, что аж страшно. Фруктов нет. На первый ужин все было настолько жирное и невкусное, что мы ушли голодные. Фудора сюда тоже привозит только из 4 заведений и все это фастфуд….
Если вы без машины, я не представляю как добраться к магазину за водой.
Единственное, что здесь хорошее — это спа.

Мы здесь уже в который раз, нам нравится сюда возвращаться, нам нравится обстановка. В нескольких минутах ходьбы от Вары, чистые номера, красивый бассейн, приятный услужливый персонал. К сожалению, вынуждены констатировать, что оздоровительные услуги и питание ухудшились. Маленький выбор на завтрак, яичница не была ни разу, ужин тоже скудный. Канун Нового года был немного запутанным, мы даже не знали, когда на самом деле наступает полночь, в прошлом году тост и полночь были объявлены лично директором.

Наше «оздоровительное» пребывание в этом отеле «4*» стало большим разочарованием, оно точно не оправдало наших ожиданий и самому отелю мы бы оценили максимум 2*. Отель казался устаревшим, в номере отсутствовали элементарные вещи, такие как косметика, чайник и чай, бесплатной воды не было ни на ресепшене, ни в ресторане с полным/полупансионом. Оздоровительные процедуры были некачественные и все похоже на то, чтобы просто вытянуть из гостей как можно больше денег. Используемая косметика низкого качества, а цены смехотворно высоки. Нам заранее пообещали обменяться некоторыми «оздоровительными» процедурами. Однако с этим уже была проблема, и общее поведение было довольно высокомерным.
Питание стало для нас шоком – вместо ожидаемой здоровой пищи мы получили дешевую и некачественную еду. Блюда часто были жареными, заправленными только майонезом, а на завтрак в меню входила дешевая салями или картофельный салат. Здоровые блюда, свежие овощи и фрукты почти отсутствовали, вегетарианский вариант обычно представлял собой только одну жареную цветную капусту. Основным предложением отеля был алкоголь, даже на завтрак, тогда как на полном пансионе или полупансионе не было бесплатных безалкогольных напитков или простой воды.
Общее впечатление очень плохое. Здесь платно все, что стандартно в других отелях 4* – парковка, халат, тапочки. Презентация отеля в Интернете обманчива, а реальность совершенно иная. Уходя, девушка на ресепшене спросила, все ли в порядке.

Отель расположен в красивом, тихом месте, почти уединённом лесом с полем, где пасутся ламы — красиво. До центра Вару (горячего источника) можно добраться пешком через лес (около 40 минут приятной прогулки), клиенты старшего возраста, большинство из которых находились в отеле, могут воспользоваться автобусом или такси. Комната была чистая и уютная, но не очень просторная.
Пакет проживания с велнесом можно купить на мероприятии за разумные деньги, но гостям придется доплатить за бассейн (100 крон за 80 минут), парковку, халат, тапочки — что, как мы не знали, в других отелях обычно бесплатно. (мы доплатили 780 крон). В отеле нельзя расплатиться картой, но на стойке регистрации есть банкомат.
Разнообразная и вкусная еда, большой выбор, завтрак и ужин шведский стол. И алкогольные, и безалкогольные напитки стоят дороже, коктейли могли бы быть ароматнее.
В целом отель чистый и ароматный, персонал приятный и старается во всем угодить. Процедуры понравились, некоторые могли бы быть и дольше, например, пивной ванны на 20 минут недостаточно, чтобы расслабиться и выпить кружку пива. Джакузи на базе тоже хватает на 20 минут, мы доплачивали (300 крон еще за 30 минут).
Во вторник во время ужина в 2 часа пианист играл великолепно.

Отель расположен в красивом месте. Комната была чистой, а вид с балкона был прямо на сельскую местность. Ламы — интересное дополнение. Персонал услужливый, массажистки опытные.
Еда нам понравилась, выбор был широкий, только кофе на завтрак мог быть лучше. Я должен выделить смешанные напитки и отличный приветственный напиток. Мы попробовали почти все, что есть в отеле: боулинг, бассейн и гидромассажную ванну, и остались очень довольны. Мы хотели бы вернуться сюда в будущем. :-)

Если вы хотите расслабиться и набраться сил, однозначно рекомендую. Недалеко от Вар, в тихом месте. Доброжелательное обслуживание и все сотрудники отеля Спасибо всем за заботу о нас. Я хотел бы вернуться в рай. И собаку можно.