Pension Kobr

Мы забронировали номер в гостевом доме «Кобр» через Booking. Бронирование было полностью проигнорировано. По прибытии мы обнаружили, что наш номер сдан кому-то другому, хотя у нас было подтверждение. Хозяин даже не появился, связался с нами только по телефону. Не говоря уже о том, что парковки, которая должна была быть включена в стоимость, тоже не было; нам пришлось искать место на платной общественной парковке. После долгих разочарований нас поселили в другом месте (о чём нам помог хозяин отеля, где мы забронировали номер, спустя полтора часа). Но не стоит бронировать отель, чтобы по прибытии обнаружить, что там нет ни номера, ни места для ночлега. Более того, после проверки цены второго номера она оказалась ниже, чем та, которую мы заплатили за проживание в гостевом доме «Кобр». Полное отсутствие профессионализма и уважения к гостям. Никогда больше сюда не приеду, и категорически не рекомендую.

Хозяину стоит задуматься, держать ли гестхаус или дискотеку! Тишина ночи для него ничего не значит! Громкая музыка и еще более громкие люди до 3 часов ночи. Окно закрыто из-за сигаретного дыма. Я приехала после трудного путешествия за рулем, на следующий день меня ждал другой и спать было невозможно! Больше никогда! Я бы не поставил ни одной звезды! Не бронируйте этот отель!

К сожалению, наш опыт оказался катастрофическим. Бронировали 3 номера, по приезду все было хорошо. К сожалению, мы понятия не имели, что нас ждет ночью. В гостевом доме было полно цыган, которые устроили такой «бардак», что мы боялись выйти и предупредить их, что в час ночи тихо. Первая ночь была настолько сумасшедшей, что я решил покинуть гостевой дом. Я думаю, они дрались, ломали мебель и не говоря уже о том, чтобы громко разговаривать на своем языке. То, что ждало нас за завтраком, было лишь подтверждением нашего решения. Я напишу это совершенно открыто и честно. В зале для завтраков стояла вонь, и четверо цыганских «клиентов» этого гостевого дома были одеты в оранжевые куртки, а еще двое-трое стояли снаружи, курили и пили пиво. Спасибо, больше никогда! Поговорив с дамой из столовой, которая сама была в шоке от проживания гостей, я позвонил хозяину и сообщил ему, что отменяю проживание, что в отеле нас никогда не "пугали". В конце концов мы договорились с хозяином, хотя он умолял нас дать ему еще один шанс успокоить их… что мы покинем гестхаус утром. Поэтому владелец выставил нам счет за 1 ночь с извинениями. Категорически не рекомендую этот гестхаус, так как владелец признался нам, что у него есть договор с этой строительной компанией и он продолжает предоставлять им жилье. К счастью, во Врхлаби много красивых гестхаусов и отелей, и остаток недели мы провели в другом гестхаусе с просто великолепным сервисом.