Wellness Hotel Windsor

Прекрасный отель со спа-зоной. Еда в отеле была восхитительной. Завтрак, включающий игристое вино, был разнообразным и предлагал все: от мюсли до омлетов и овощей. И отдельное спасибо невероятно дружелюбному и отзывчивому персоналу!
Мы путешествовали группой из четырех человек и остановились в номере типа апартаментов. К сожалению, шкафов для нашей одежды было недостаточно, поэтому нам пришлось жить с чемоданами.
В остальном все было просто замечательно!

Красивый, но немного устаревший отель, предлагающий домашнюю атмосферу. Нашему спутнику матрасы показались слишком мягкими, а одеяла слишком тёплыми. К сожалению, на стойке регистрации тоже не смогли ничего поделать. Но впечатления субъективны. Хорошая, современная ванная комната, мини-бар и кофеварка/чайник. Лифт сломался в первый же день, из-за чего было крайне сложно добраться до стойки регистрации и спа-центра.
У нас был полупансион. Персонал был очень отзывчивым, завтрак был отличным и обильным, ужин тоже был хорош. Можно было выбрать из основных блюд.
Зачем вообще 5 звёзд? Отдых был замечательным, все были очень любезны, а что-то постоянно ломается. Матрасы — это, скорее, личное дело каждого, но жаль, что одеяло не поменяли.

Мы провели в отеле дамскую поездку с пятницы по воскресенье.
Номера были чистыми, девушка на ресепшене была приветливой и отзывчивой. Немного неловко решили проблему с неработающим лифтом: сначала не знаешь, куда идти, и приходится идти через ресторан. Аварийный выход должен был быть открыт всё время, пока решалась эта проблема, а не только вечером.
Еда заслуживает одной оценки: выбор разнообразный, сложно было выбрать. Официанту из Моравии :-D стоило бы улыбаться чаще, то же самое касается и темноволосой официантки Ренаты. Тогда она показалась вам немного надоедливой.
Можем отметить господина Ондржея, который обслуживал нас в боулинге в пятницу и субботу вечером. Доброжелательный, улыбчивый. Думаю, отелю Windsor не хватает таких Ондржеев, как он. Снимаю шляпу перед его профессионализмом и энтузиазмом в работе.
Спасибо, возможно, мы когда-нибудь вернёмся!

Отель хвастается четырьмя звёздами, но это просто ужас! Архитекторы начала 90-х, наверное, ещё даже диплома не имели, всё перепутано, лестницу, выход, оздоровительный центр не найти, выбраться – в случае пожара это катастрофа. У нас было два номера – стандартный, где кровать стояла одной стороной к стене, а потолок был скошенным, так что там даже сидеть было нельзя, плюс вся кровать была усеяна странной полкой, так что сидеть и, возможно, даже мыться в постели с другой стороны было невозможно. Номер был настолько крошечным, что мы вдвоем едва могли развернуться и перелезали друг через друга. Номера категории «Делюкс» были больше, но диван, стол для переговоров, стулья и странная колонна мешали всем пробраться к кровати, ночью всё приходилось переносить, чтобы хоть в туалет сходить. Персонал в ресторане был приятным, но обслуживание было невероятно медленным. Официант выходил на улицу складывать зонтики целых 15 минут, никто не обращал внимания на гостей, еда была посредственной. Завтрак (шведский стол) был неплохим, но еда была повсюду в зале, в том же стиле, что и архитектура отеля, только немного сбивает с толку. Цены разумные как на проживание, так и на еду. Вот это великолепие.
Должен сказать, что было довольно чисто, и в номерах есть халаты (правда, немного потрёпанные…).
Про шум с дискотеки через дорогу лучше не говорить, рекомендую очень практичные тапочки!

Очаровательный небольшой отель в живописном уголке Чехии. Дружелюбный и отзывчивый персонал, отличный завтрак, хороший ресторан на территории отеля для тех, кто хочет поужинать (доступен полупансион). На территории отеля есть спа-комплекс с небольшим бассейном, несколькими саунами и джакузи. За дополнительную плату можно поиграть в боулинг на несколько дорожек, поиграть в снукер и посетить бар с напитками, работающий до поздней ночи. За дополнительную плату предоставляется частная парковка. Отличное расположение относительно всех достопримечательностей этого района.

Спасибо за чудесный отдых в вашем отеле, нас было 9 женщин трех поколений из Словакии, Моравии и Богемии, и нам очень понравилось. Оздоровление, номера и еда были на высшем уровне. Все хорошо о нас заботились, особенно улыбающиеся джентльмены в ресторане и мисс Петра. Спасибо большое, будем рады вернуться 😀

Это был прекрасный отель. Персонал был очень услужлив и дружелюбен. У нас был полупансион, завтрак и ужин по системе «шведский стол», оба были очень хорошего качества, все было приготовлено в ресторане. Он был очень чистым и свежим. Семейный люкс имел отдельную комнату с двумя односпальными кроватями, обе комнаты были просторными и имели балкон. Он расположен в главном городе, и музыка была слышна слабо, но не мешала нам спать после дня катания на лыжах, а расположение означало, что мы были всего в 10 минутах ходьбы от склонов. Прекрасная спа-зона, очень рекомендую.

Расположение отличное. Автомобильный подъемник — это опыт 🙈 отель и оборудование хотелось бы обновить. Ресторан отличный.

Мы очень хорошо провели время в отеле. Следует отметить дружелюбие персонала, чистоту, приятный оздоровительный центр и отличный ресторан — как на завтрак, так и особенно на ужин по меню, а также центральное, но тихое место. Спасибо большое, с удовольствием вернемся и обязательно порекомендуем отель.

Отель хороший, удачно расположен, ресторан очень хороший, завтрак потрясающий. Хороший персонал. У меня серьезная проблема с номерами. У нас было 2 комнаты в главном здании, и отсутствие звукоизоляции просто убийственно. За ночь нас 5 раз будили люди, возвращавшиеся в свои комнаты, Э мог все слышать. Конечно, это было в субботу вечером, поэтому отель был переполнен, люди возвращались поздно и т.  д. … все равно не лучший опыт для дорогого места (плата 250 за ночь за стандартный номер).

У нас был номер на 4 этаже, лифт поднимался только на 3 этаж. Дальше нам пришлось подниматься по крутой лестнице на 4-й. В комнате посреди коридора была дверная остановка, о которую постоянно спотыкались. Хорошая большая ванная комната, но, к сожалению, недостаточно места для хранения вещей. Но еда была очень хорошей, и персонал был очень дружелюбным.

Отель один из лучших, в которых я когда-либо был! Халаты, полотенца, фен в номере. Есть душ и ванна. В ванной крем в помпе и гель для душа с шампунем! Небольшие образцы гелей и кремов для душа seba med. Также в номере есть кофемашина с капсулами, чайник и чай. Также есть небольшой холодильник и приветственная вода. Возможно, небольшим недостатком для аллергиков являются большие ковры по всей комнате. На завтрак есть все: от сладкого до соленого, действительно каждый найдет что-то для себя! Я была очень удивлена, что у дочки на столе оказались мелки и раскраски :). В оздоровительном центре можно выпить воду с лимоном или чай. На ужин есть выбор из меню. Порции действительно большие, поэтому риска голода нет :D. Единственное, хотелось бы, чтобы одного фена в раздевалке не хватало на пять человек и, может быть, даже тапочек для детей (а может быть, их даже не делают). Небольшим недостатком является то, что отель находится всего в нескольких метрах от бара: D. Так что вечер здесь немного веселее, но если вы не едете с детьми, это скорее плюс :D. Также, если вы идете с детьми, будьте готовы к неприятным взглядам гостей. В отеле не написано, что он не для детей. Я определенно буду рад вернуться. Спасибо за доброту к детям :). Также хочу поблагодарить персонал. От дамы на ресепшене. После официанта в ресторане и уборщицы.

Когда я зашла в номер я увидела на окне клопа. Жалко, что я не успела его сфотографировать и показать женщине на ресепшене, так как она мне сказала — «этого не было, вы не могли это видеть». Видимо мои глаза меня обманули. Видимо она лучше знает что я могла видеть а что нет. Всю ночь невозможно было спать, так как напротив клуб, в котором сильные басы и орут люди. Даже закрытые окна не спасали. Я уверена, что это не во всех номерах, но нам попался прям с видом на клуб. Когда я это сказала женщине на ресепшене она даже ничего не сказала. Ради приличия можно было сказать — извините, спасибо что сообщили и тд. Итог — бессонная ночь, головная боль, стресс, испорченные впечатления.
Клиентоориентированность — 0.
Но в отеле прекрасный завтрак! Один из лучших на курорте. Номера чистые в целом. Хороший спа внизу. Локация очень удобная.

Работал в этом прекрасном отеле и знаю всю внутреннюю кухню! Шикарные продукты, выученный персонал, чистота и уют. Рекомендую, отличное место!