Отзыв об отеле Harmony Hotel 4*

Это был очень хороший отдых, спасибо всем за чудесные впечатления от поездки в горы. Дети были в полном восторге, мы с мужем хорошо отдохнули, и если бы не один неприятный случай, пусть и с хорошим концом, я бы даже не писала здесь отзыв.
Мамы, если вы планируете поехать с ребенком и взять с собой собственное снаряжение (санки, бобслей и т. Д. ), будьте осторожны. Лучше все положить в номер. Мы допустили ошибку, и это того не стоило. Это не вина персонала отеля, а просто человеческий фактор. Наоборот, персонал отеля посмотрел записи с камер и попытался выяснить, что произошло, но я понимаю, что такое случается, и это нелегко исправить.
В отеле есть помещение для хранения лыж и сноубордов (запирается на ключ), там есть просторные шкафы с подогревом, в которые помещаются три-четыре пары лыжных ботинок, есть место для шлема, для мелких вещей и для лыж/сноуборда. Конечно, если вы катаетесь на лыжах и одновременно берете с собой санки для малыша, санки точно не поместятся в шкафчик. Потому что он предназначен в первую очередь для катания на лыжах. Наверху шкафчика есть место (куда все гости, привезшие с собой бобслей или санки), куда их кладут в надежде найти завтра, но это уже не гарантировано, потому что некоторые гости думают, что что-то, хранящееся снаружи шкафчика, на самом деле является «имуществом отеля, которое можно взять напрокат, потому что прокат санок/лыж/сноубордов в отеле находится далеко». Прокат находится на первом этаже на территории отеля, за пределами камеры хранения, поэтому это немного сбивает с толку. Я понимаю, что есть люди, которые не читают правила и, возможно, случайно присваивают себе что-то чужое, единственное, чего я не понимаю, — это то, что санки очень маленькие, даже без очков видно, что они принадлежат малышу, который не может кататься на больших санках. Также очевидно, что люди привезли санки далеко не специально, чтобы ребенок мог кататься по снегу и не застрять в снегу вместе с коляской. Мы обнаружили санки совершенно случайно в самый последний день, поврежденные, оставленные перед баром après ski. Было ясно, что кто-то просто «одолжил» детские санки на весь период пребывания, оставил их в покое, чтобы они не попались на глаза, а затем небрежно оставил на улице и уехал.
Так что мораль такова: детские санки недостаточно большие, чтобы хранить их в кладовке, просто оставьте их в покое. Так вы их не потеряете.