Отзыв об отеле Hotel Krokus 3*

В целом, мы оцениваем пребывание в отеле как выше среднего, подходящий для непритязательных гостей, ценящих чистоту и отзывчивый персонал.
✅ Плюсы.
Номера: Номер был уютным, чистым и оборудован всем необходимым.
Обслуживание: Персонал был всегда приветливым и отзывчивым на протяжении всего пребывания.
Питание (ужин) : Ужины по меню, дополненные супом/десертом/закуской, были очень вкусными, за исключением некоторых мелочей.
Регистрация заезда: Парковка, регистрация заезда и сдача номера прошли быстро и без проблем.
⚠️ Нейтральные/недостатки.
Заезд: При заезде произошел сбой в работе системы (что случается), поэтому сотруднику на ресепшене пришлось уточнять наличие номера по телефону. Нас это нисколько не напрягло, так как мы уже припарковались.
Питание (завтрак) : Завтраки были средними, но мы всегда выбирали из меню.
Организация завтрака: В субботу завтрак немного задержался (около 8:20) из-за отсутствия персонала, но ситуация быстро разрешилась.
❌ Минусы (Самая большая проблема)
Ночная тишина: Хуже всего были ночи, особенно с пятницы на субботу. Постоянный шум (громкие разговоры и хлопанье дверей) от других гостей и персонала, вероятно, иностранцев, очень нас беспокоил. Хотя я спал всю ночь, этот шум неоднократно будил мою девушку и дочь. Поэтому я бы рекомендовал подумать о лучшей звукоизоляции или более регулярно напоминать гостям о ночной тишине.
Рекомендация: Рекомендую гостям, которые ищут хорошее соотношение цены и качества и не нуждаются в роскошном сервисе, но должны учитывать возможные помехи ночью.