Cozy Gardens Apartments in Prague

Нам очень понравилось здесь. Специально выбирали место подальше от людей, потому что хотели отдохнуть в тишине. Хозяева дружелюбные, объяснили нам всё, что мы хотели и больше нас не тревожили. Номер уютный, всем оборудован. Рядом находится лесопарковая зона, где можно прогуляться. Советую всем, кто хочет отдохнуть и насладиться природой.

Самый худшее место в Праге для проживания! НЕ СОВЕТУЮ! Обслуживающий персонал совершенно не уважает своих постояльцев, на наши претензии по поводу чистоты отвечает грубо и прямо говорит что и речи не может идти об дополнительной уборке перед заселением, даже постель поменять оказалось невыполнимой задачей! Будьте осторожны, ведь фото на Букинг не соответствует действительности! Да и оплата в данном приложении указана не верно, при заселении требуют залог в случае порчи имущества, а при выселении придумывают причину чтоб этот залог не возвращать! ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Если хотите испортить свой отдых, тогда бронируйте «апартаменты» в Cozy Gardens Apartments in Prague. Самое ужасное место, в котором мне только приходилось ночевать.
Руководство не адекватное, не воспринимают критику от слова совсем, за то что я высказала свое мнение оставив отзыв на Букинге, нам не вернули залог обвинив нас в том, что мы испортили их имущество, а это полная ложь. Там даже нечего портить, все и так держится на «соплях», дырявая постель, оголенные провода, подертые стены, полущеная мебель, паутина, не пойму, от куда на Букинге столько позитивных отзывов. Но стоило мне открыть Google отзывы, вот там написаны все, как есть, как жаль что я поздно это увидела.

Собственник пробил дно, действует нечестно и непрофессионально. Очень разочарована таким отношением к гостям. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, этот хостел никому. С нас взяли залог за возможный ущерб, но потом отказались его вернуть, необоснованно обвинив нас в порче имущества. Мы ничего не повредили, и такие обвинения кажутся совершенно несправедливыми.
А причиной всему скорее всего стал мой честный отзыв о их «апартаментах» на Booking. Худшего места для проживания, я ещё не встречала. Присоединяюсь к отзывам ниже, жаль что поздно их прочла.

Крайне разочарован нашим пребыванием в этом хостеле. С нас взяли залог за ущерб, который потом отказались возвращать, обвиняя нас в порче имущества. Эти обвинения были безосновательными и несправедливыми, поскольку мы ничего не повредили.
Такое поведение со стороны администрации кажется мне обманом и неуважением к гостям. Я настоятельно не рекомендую этот хостел из-за их нечестной практики.
Судя по отзывам у людей уже были проблемы с возвратом. Прошу уделить пристальное внимание перед бронированием!

Положительные аспекты:
— квартира просторная.
— разрешено размещение с детьми.
— по утрам приятно слушать щебетание дорожек.
Негативные аспекты:
— квартира расположена примерно в 30-40 минутах езды от Праги на машине.
— парковка отмечена как необязательная, но она платная и альтернатив в этом районе не было.
— локация грязная, неопрятного вида, все вокруг обшарпанное и сильно обшарпанное, на стенах паутина, все покрыто пылью.
— вход в квартиру через помещение с лестницей с незавершенной отделкой (лестница и перила)
— рабочее место у кухонной стойки находится прямо у входа в квартиру, перекрывая доступ.
— кухонные окна гнилые, заплесневевшие и заколоченные.
— в кухонной раковине нет горячей воды.
— кухня не была оборудована необходимым минимумом (мешочки для уборки, бумажные полотенца)
— стены со временем разрушаются.
— паркет по всему дому отстегивается от защелки и раздвигается, и когда по нему ходишь, он смещается, есть риск травмироваться.
— в ванной очень низкий напор, по этой причине нельзя одновременно пользоваться ванной и раковиной.
— насадка для душа сломана и заклеена изоляционной лентой.
— полотенца очень царапаются, как только пользуешься ими, они царапают тебя.

Мы остановились на бронировании на 2 ночи, они потребовали внести залог в размере 40 евро. Через несколько дней, когда я не получил возмещение, я связался с администрацией, мне сообщили, что с телевизором возникли проблемы из-за длительного использования, поэтому телевизор старый, пользуюсь им несколько дней. Часов, и они просто говорят, что не вернут мне залог за старый телевизор? Мне пришлось использовать Chromecast, иначе телевизор даже не включился бы, поскольку это не был Smart TV. Кроме того, ванна не работала должным образом, нам пришлось позвонить им, и они просто отключили гидросистему, а чего-то, что могло бы быть полезным, больше не существовало. Расположение близко к автобусной остановке, но очень далеко от центра города (+-50 минут). Что еще хуже, они деактивируют оценку при бронировании (в других объектах размещения у меня есть до 90 дней для проведения оценки), поэтому вы не можете жаловаться на проблемы с размещением, они определенно действовали недобросовестно. Помимо вопроса о парковке, они сообщают вам, что за парковку взимается плата, но у вас нет возможности не платить за парковку, так как на улице нет свободного места для парковки, а это означает, что это это затраты, которые уже должны быть понесены, даже если другого выбора нет.

Беспрепятственный заезд и выезд. Все что тебе нужно. Чистая комната, ванная и кухня. Не слишком большой, но вполне достаточный и современный для двоих.

Приятный владелец. Квартира чистая и супер оборудованная. Кто не хочет жить прямо в центре, идеален.