Отзыв об отеле Hotel Monínec 3*

Зимой мы приехали на несколько дней, чтобы наш сын научился кататься на лыжах. По приезду мы довольно долго ждали размещения и администратор был очень неприятен. Она мне сказала, что я неправильно забронировала номер через букинг, потому что она сказала, что я ввела возраст ребенка как 0, что не соответствует действительности. Она весьма неприятно сказала мне, чтобы я в следующий раз присматривал за собой. Я намеренно попыталась забронировать отель еще раз, и автоматически всплыл последний введенный возраст ребенка, которому было 4 года. Кроме того, я читал здесь в отзывах о других случаях, когда это происходило с людьми через Booking, и им затем приходилось доплачивать за ребенка, поэтому вина была не на моей стороне, о чем отель уже должен знать, если это не впервые. На следующий день после нашего приезда на стойке регистрации был джентльмен, который занимался тем же самым — возрастом детей в резервации, и дама сказала ему, так же, как и мне, — что он ввел это неправильно и должен проверить это в следующий раз. Время. И что он может найти для него дополнительную кровать, если она у них еще есть, но он должен сам отнести ее в номер. Довольно высокомерное поведение со стороны отеля. Что касается ресторана, я не могу жаловаться. Все официанты и официантки приятные, улыбчивые, все без проблем. Еда действительно отличная, вкусная выше среднего, спасибо поварам. Номера хорошие, уютные, жалко было только грязные и дырявые простыни и простыни. В отеле нет лифта, и он подходит для детей, без ребенка сюда однозначно не приезжайте, они повсюду. 😀