Гостиница Аквапалас Прага Aquapalace Hotel Prague

При отеле имеется подземный паркинг, стоимость которого составляет от 12 до 15 евро за ночь. Гости отмечают, что въезд и выезд из гаража очень узкие, что делает маневрирование крайне затруднительным, особенно для владельцев крупных автомобилей, таких как SUV или джипы.

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников ресепшн как очень дружелюбных, отзывчивых и готовых помочь с организацией поездок в Прагу. Однако встречаются жалобы на некоторую раздражительность персонала в баре, медленный сервис (ожидание напитка в водном баре до 20 минут) и невнимательность официантов в ресторане, которые могут игнорировать грязную посуду на столах.

Отель предлагает завтраки в формате шведского стола, которые многие оценивают как отличные и разнообразные, хотя некоторые гости считают выбор выпечки и овощей ограниченным. Доступен вариант полупансиона с ужинами (буфет), которые характеризуют как качественные и вкусные, хотя другие называют их средними и дорогими. В ресторанах есть возможность заказать блюда, но некоторые гости жаловались на качество приготовления мяса в бургерах и ростбифе.

Номера в целом описываются как чистые и функциональные, но многие отмечают, что они устарели и нуждаются в ремонте: есть пятна на стенах и коврах, облетающая затирка в швах и старые телевизоры. Матрасы вызывают разные эмоции: одни находят их приемлемыми, другие жалуются на излишнюю жесткость или низкое качество. В некоторых случаях гости обнаруживали волосы в постели и ванной. Звукоизоляция оценивается как недостаточная, так как слышны шумы из верхних номеров.

Система кондиционирования работает неоднозначно. Одни гости довольны тем, что кондиционер включается автоматически при закрытии окна, другие жалуются на сильный шум устройства ночью. Также были случаи, когда в номере было очень жарко (эффект сауны), и сотрудники ресепшн не отреагировали на просьбу помочь снизить температуру.

Аквапарк считается одним из главных преимуществ: он большой, с множеством горок, волнами, искусственной рекой и зонами для детей всех возрастов. Гости ценят прямой доступ из отеля в купальных халатах. Однако есть и негативные моменты: очень громкая музыка в детской зоне, грязь в некоторых углах и длительное время уборки загрязнений в бассейнах. В бассейнах поддерживается комфортная теплая температура.

В отеле есть великолепный мир саун с 14-18 различными вариантами (финские, русские, римские), которые очень хвалят за атмосферу и разнообразие. Качество процедур, включая массаж и косметический уход за лицом, оценивается высоко. Стоит учитывать, что в саунах принят обычай посещения без одежды. Некоторые гости отметили, что чай в сауне предлагается в пакетиках.

Отель максимально ориентирован на семьи с детьми, предлагая специальные семейные номера с двухъярусными кроватями и прямой доступ к аквапарку. Для детей предусмотрены игровые зоны и специальные сауны, а также услуги присмотра за детьми, чтобы родители могли отдохнуть. Однако некоторые гости отмечают, что дополнительные кровати для подростков могут быть неудобными, напоминая садовые шезлонги.

Отель проявляет внимание к постоянным клиентам: один из гостей, посетивший отель в 10-й раз, получил в подарок большую тарелку фруктов и бутылку вина. Также в некоторых случаях упоминается приветственный напиток при заезде.