Мы посетили отель «Петровы Камены», ожидая приятного оздоровительного отдыха и, прежде всего, хорошего гастрономического опыта. К сожалению, наши впечатления оказались довольно посредственными, и мы, вероятно, больше сюда не вернёмся.
На завтрак предлагался довольно большой выбор блюд, что нам понравилось, но некоторые вещи создавали впечатление, что лучшие дни уже позади — например, яйца были холодными и переваренными. Ужин разочаровал нас больше. Выбор был скуднее, а вкус очень пресным. Мы ожидали немного большего гастрономического опыта, но вместо этого это была скорее обычная чешская классика без каких-либо существенных приправ. Мы даже видели, как одна женщина вернула себе еду. Персонал был внимательным, и базовое обслуживание работало, но ему не хватало атмосферы и энтузиазма.
Ресторан и некоторые общие зоны уже выглядят устаревшими. Нас поразило, например, то, что светильники были заклеены изолентой, чтобы не упасть. Номер был приемлемым, оборудование старое, но функциональное. Нам понравилась относительно хорошая звукоизоляция номеров, хотя из-за дверей, которые нельзя было закрыть на ручку, стук часто был слышен по всему залу.
Общественные удобства на открытом воздухе тоже разочаровали. В хорошую погоду нам хотелось бы посидеть на улице, но сад еще не был готов, а беседка была закрыта, что создавало впечатление, что ею почти не пользуются.
К сожалению, больше всего нас разочаровала зона отдыха. Там негде было переодеться или убрать вещи. Поэтому мы хранили их на полу. Заявленная вместимость — десять человек, но с девятью посетителями места было очень, очень мало. Было всего шесть шезлонгов, и, кроме одной скамейки, негде было отдохнуть. Более того, казалось, что там есть отопление, но оно не работало. Сауны были неплохие, но при переодевании не хватало уединения. Также было неприятно, что некоторые части зоны отдыха не работали — паровая сауна и дорожка Кнейппа, на которые мы рассчитывали, не работали. Не было крючков для халатов или полотенец.
Нас также очень смутила коммуникация персонала на ресепшене. Информация о работе оздоровительного центра была запутанной, и сотрудники часто не могли четко объяснить, как все работает. В итоге нам пришлось самим брать халаты на ресепшене.
Слабый сигнал телефона и интернета.
Расположение отеля действительно прекрасное, но следует учитывать более сложный подъезд. Вы можете припарковаться у подножия Хвезды и доехать на автобусе, или же заплатить за въезд в отель на машине (в одну сторону на автобусе 80 чешских крон, парковка у отеля 450 чешских крон в день из-за въезда в НОАК).
В целом, мы оцениваем пребывание как среднее. У отеля большой потенциал благодаря его расположению, но, к сожалению, услуги и оздоровительный центр не оправдали наших ожиданий, учитывая цену и внешний вид отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На завтрак предлагался довольно большой выбор блюд, что нам понравилось, но некоторые вещи создавали впечатление, что лучшие дни уже позади — например, яйца были холодными и переваренными. Ужин разочаровал нас больше. Выбор был скуднее, а вкус очень пресным. Мы ожидали немного большего гастрономического опыта, но вместо этого это была скорее обычная чешская классика без каких-либо существенных приправ. Мы даже видели, как одна женщина вернула себе еду. Персонал был внимательным, и базовое обслуживание работало, но ему не хватало атмосферы и энтузиазма.
Ресторан и некоторые общие зоны уже выглядят устаревшими. Нас поразило, например, то, что светильники были заклеены изолентой, чтобы не упасть. Номер был приемлемым, оборудование старое, но функциональное. Нам понравилась относительно хорошая звукоизоляция номеров, хотя из-за дверей, которые нельзя было закрыть на ручку, стук часто был слышен по всему залу.
Общественные удобства на открытом воздухе тоже разочаровали. В хорошую погоду нам хотелось бы посидеть на улице, но сад еще не был готов, а беседка была закрыта, что создавало впечатление, что ею почти не пользуются.
К сожалению, больше всего нас разочаровала зона отдыха. Там негде было переодеться или убрать вещи. Поэтому мы хранили их на полу. Заявленная вместимость — десять человек, но с девятью посетителями места было очень, очень мало. Было всего шесть шезлонгов, и, кроме одной скамейки, негде было отдохнуть. Более того, казалось, что там есть отопление, но оно не работало. Сауны были неплохие, но при переодевании не хватало уединения. Также было неприятно, что некоторые части зоны отдыха не работали — паровая сауна и дорожка Кнейппа, на которые мы рассчитывали, не работали. Не было крючков для халатов или полотенец.
Нас также очень смутила коммуникация персонала на ресепшене. Информация о работе оздоровительного центра была запутанной, и сотрудники часто не могли четко объяснить, как все работает. В итоге нам пришлось самим брать халаты на ресепшене.
Слабый сигнал телефона и интернета.
Расположение отеля действительно прекрасное, но следует учитывать более сложный подъезд. Вы можете припарковаться у подножия Хвезды и доехать на автобусе, или же заплатить за въезд в отель на машине (в одну сторону на автобусе 80 чешских крон, парковка у отеля 450 чешских крон в день из-за въезда в НОАК).
В целом, мы оцениваем пребывание как среднее. У отеля большой потенциал благодаря его расположению, но, к сожалению, услуги и оздоровительный центр не оправдали наших ожиданий, учитывая цену и внешний вид отеля.