К сожалению, мне не удалось уместить здесь весь обзор, включая фотографии.
В обзоре объясняются события, интервью и общий контекст. Отзывы пишутся с определенной периодичностью.
Короче говоря, мы отдыхали здесь летом 2020 года — забронировали весь домик с дополнительными людьми (на земле и в палатках). Мы внесли залог в размере 20 000 крон, согласовали ценовые условия, исключение для размещения собак-терапевтов и заранее лично осмотрели объект.
За 3 дня до вылета пришло письмо от госпожи М. (администратор, ФИО не разглашается в связи с GDPR), в котором она существенно изменила часть ценовых условий. В течение следующих нескольких дней у нас был неприятный спор по этому поводу по электронной почте, но в конце концов мы пришли к соглашению. Госпожа М. Однако, сочла замену за 3 дня вперед «справедливой», потому что она «неправильная», а торг с моей стороны неуместным, потому что, если человек не согласен с ценой, ему придется идти куда-то еще. — ну да, но за 3 дня до мероприятия при совокупном депозите в 20 000 крон куда-либо пойти будет сложно.
Само пребывание было приятным и без проблем.
В конце концов возникли разногласия по поводу ущерба, якобы нанесенного нашими собаками или детьми прошлой ночью. Все взрослые подтвердили, что весь вечер держали своих подопечных под присмотром, ветеринар также предоставил экспертное заключение, но хозяева отказались это обсуждать, причем с таким принуждением: «ну, это будет, но ты должен сделать это». Что-то в этом роде", — они настаивали на возмещении ущерба. Мы согласились возместить половину ущерба и с этим ушли.
Мы сфотографировали мероприятие и его окрестности на месте для возможного использования страховой компанией. Я подумал, раз уж у меня уже есть страховка ответственности, почему бы не сообщить об инциденте так, как его описали владельцы (хотя я был убежден, что ущерб причинила лиса или куница), и попытался заставить владельцев оплатить весь ущерб.
Судя по документальным материалам, страховая компания подозревала, что событие вообще произошло, но страховые компании не любят платить, поэтому я не обратил на это внимания. Я поделился информацией из страховой компании г-жи М. И, прежде всего, попросил у нее счет за покупку или ущерб — это необходимо для хода разбирательства. А также для уверенности в том, правильно ли я описал страховой компании произошедшее. Однако я получил очень грубый ответ, меня обвинили в том, что я мошенник, что я не хочу платить за ущерб, что я нечестный человек и что мы никогда не должны проявлять себя. Это была первая реакция на сообщение страховой компании. Я бы понял неудобства расследования, и если бы она вежливо сказала мне, что расследование их напрягает и у них нет счета, я бы вернулся к первоначальному соглашению. Но мне не понравилась реакция, оскорбительная и грубо обвиняющая меня. Особенно, когда я тратил время и бензин на переговоры со страховой компанией, а в другой раз разбирался с электронными письмами с миссис М. Если бы я не хотел что-то платить, я бы просто сказал об этом и больше к этому не возвращался.
После этого агрессивного выплеска у меня сложилось впечатление, что паника по поводу расследования могла иметь причину — подробности по ссылке — там все исключительно фактами, никаких домыслов, пусть каждый решает сам.
Хочу добавить, что хоть мы и не пришли к единому мнению о причине ущерба, в обзоре я остановлюсь на ней подробнее, только потому, что в других контекстах это подозрительно. Основной проблемой были принудительные переговоры и изменение цен в последнюю минуту. А потом слегка принудительное и ОСОБЕННО потом очень грубое поведение в отношении моей ОТВЕТНОЙ попытки возместить ущерб, несмотря на разность мнений относительно его виновника.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В обзоре объясняются события, интервью и общий контекст. Отзывы пишутся с определенной периодичностью.
Короче говоря, мы отдыхали здесь летом 2020 года — забронировали весь домик с дополнительными людьми (на земле и в палатках). Мы внесли залог в размере 20 000 крон, согласовали ценовые условия, исключение для размещения собак-терапевтов и заранее лично осмотрели объект.
За 3 дня до вылета пришло письмо от госпожи М. (администратор, ФИО не разглашается в связи с GDPR), в котором она существенно изменила часть ценовых условий. В течение следующих нескольких дней у нас был неприятный спор по этому поводу по электронной почте, но в конце концов мы пришли к соглашению. Госпожа М. Однако, сочла замену за 3 дня вперед «справедливой», потому что она «неправильная», а торг с моей стороны неуместным, потому что, если человек не согласен с ценой, ему придется идти куда-то еще. — ну да, но за 3 дня до мероприятия при совокупном депозите в 20 000 крон куда-либо пойти будет сложно.
Само пребывание было приятным и без проблем.
В конце концов возникли разногласия по поводу ущерба, якобы нанесенного нашими собаками или детьми прошлой ночью. Все взрослые подтвердили, что весь вечер держали своих подопечных под присмотром, ветеринар также предоставил экспертное заключение, но хозяева отказались это обсуждать, причем с таким принуждением: «ну, это будет, но ты должен сделать это». Что-то в этом роде", — они настаивали на возмещении ущерба. Мы согласились возместить половину ущерба и с этим ушли.
Мы сфотографировали мероприятие и его окрестности на месте для возможного использования страховой компанией. Я подумал, раз уж у меня уже есть страховка ответственности, почему бы не сообщить об инциденте так, как его описали владельцы (хотя я был убежден, что ущерб причинила лиса или куница), и попытался заставить владельцев оплатить весь ущерб.
Судя по документальным материалам, страховая компания подозревала, что событие вообще произошло, но страховые компании не любят платить, поэтому я не обратил на это внимания. Я поделился информацией из страховой компании г-жи М. И, прежде всего, попросил у нее счет за покупку или ущерб — это необходимо для хода разбирательства. А также для уверенности в том, правильно ли я описал страховой компании произошедшее. Однако я получил очень грубый ответ, меня обвинили в том, что я мошенник, что я не хочу платить за ущерб, что я нечестный человек и что мы никогда не должны проявлять себя. Это была первая реакция на сообщение страховой компании. Я бы понял неудобства расследования, и если бы она вежливо сказала мне, что расследование их напрягает и у них нет счета, я бы вернулся к первоначальному соглашению. Но мне не понравилась реакция, оскорбительная и грубо обвиняющая меня. Особенно, когда я тратил время и бензин на переговоры со страховой компанией, а в другой раз разбирался с электронными письмами с миссис М. Если бы я не хотел что-то платить, я бы просто сказал об этом и больше к этому не возвращался.
После этого агрессивного выплеска у меня сложилось впечатление, что паника по поводу расследования могла иметь причину — подробности по ссылке — там все исключительно фактами, никаких домыслов, пусть каждый решает сам.
Хочу добавить, что хоть мы и не пришли к единому мнению о причине ущерба, в обзоре я остановлюсь на ней подробнее, только потому, что в других контекстах это подозрительно. Основной проблемой были принудительные переговоры и изменение цен в последнюю минуту. А потом слегка принудительное и ОСОБЕННО потом очень грубое поведение в отношении моей ОТВЕТНОЙ попытки возместить ущерб, несмотря на разность мнений относительно его виновника.