Отзыв об отеле Hotel Vír

В рамках тимбилдинга мы отправились на Виа Феррата Вир. Размещение в отеле «Вир» мы забронировали заранее. В электронном письме нам впервые предложили широкий выбор ужинов, которые для нас готовы приготовить в ресторане отеля. Однако по мере приближения даты нашего приезда хозяин начал менять цены на меню еды и ассортимент стал значительно меньше. Поэтому мы решили поужинать в другом месте. За день до приезда владелец позвонил мне, чтобы узнать, может ли он поменять наши трехместные номера на двухместные. Я пошел ему навстречу, потому что нам было все равно. И только в этот момент он также начал снижать предложенную цену ужина. Я все равно отверг ее. Номера были хорошие, чистые и недавно отремонтированные. Мы не нашли здесь ни одной проблемы. Владелец снова попытался (почти навязать нам ужин). Мы вежливо отказались и пошли ужинать в другое место. После ужина мы вернулись в отель и были приглашены в ресторан, где нам предложили что-нибудь выпить, и менее чем через час нам пришлось покинуть ресторан. Утренний завтрак – не обидел и не взволновал. Владелец был очень любезен и, поскольку он знал, что мы собираемся на Виа-Феррата, разрешил нам оставить личные вещи в номере. По телефону он мне сказал, что ему не нужно готовить номера для других посетителей, поэтому ему все равно, заберем мы свои вещи в 11:00 или в 15:00. Самая большая проблема заключалась в выставлении счетов. Когда мы уезжали, мы попросили владельца выставить счет. Он не дал нам этого и что он это пришлет. Мы согласились на это. Но тогда мы понятия не имели, что происходит. До начала января, когда мы попросили отправить счет по электронной почте. Владелец обошел нас и отправил счет непосредственно в нашу бухгалтерию. И для нас было большим сюрпризом, что в счет была включена еще и сумма за ужин, которой у нас не было и ее несколько раз отменяли.
Отель как таковой был в порядке. У нас с ним не было проблем. И хотя организация была немного жесткой, нам понравилось все время пребывания. Обнаружение того, что владелец солгал нам, немного смутило. Ошибки случаются, но я не верю, что эта ошибка произошла непреднамеренно. И лично я очень разочарован, что кто-то пошел на такое просто из принципа.