Hotel Český Dvůr

Прямо в центре Беруна – это необыкновенное место, еда великолепная, но обслуживание просто потрясающее, персонал улыбчивый и услужливый. Это настоящее удовольствие, когда девушки встречают тебя с улыбкой, и ты чувствуешь себя желанным гостем. Просто приятно зайти и попробовать местные сорта пива. А если захочется чего-нибудь сладкого, в кафе по соседству можно выбрать то, что душе угодно. Идеальное сочетание вкусной еды, невероятно приятного обслуживания 😁 и сладкого десерта в конце. Мы с мужем прекрасно провели время, отмечая годовщину.

Ресторан катастрофический. Мы ждали наличные 45 минут, еда была холодной, порции маленькие, а мясо твердое и несъедобное.

Чистота – это ключ к успеху, чего бы это ни стоило. К сожалению, в моей комнате все было не так. Более 20 пауков, паутина, в которую можно заглянуть. Расположение отеля и цена приятные, но, к сожалению, после этого опыта я больше не приеду в отель. При этом, глядя на ответы на отзывы, становится ясно, что лучше не станет. Владелец не умеет отвечать на звонки и агрессивно реагирует на негативные звонки вместо того, чтобы спросить, что они могут сделать дальше, чтобы клиент остался доволен. Я бы понял ответ, что мы просто заботимся об этом, но это всегда наша вина. Надо было сказать и т. Д. Довольный клиент не должен привлекать к чему-то внимание, а должен пойти, получить удовольствие, остаться довольным и оставить положительный отзыв. (Мне жаль владельца, но это показало мне, что хозяин главный, но это не имеет значения, потому что в любом случае ответственный человек всегда главный)

Мы останавливались здесь на выходные и ужинали в ресторане. Номера небольшие, но чистые и уютные. Новая ванная, новая мебель, хороший твердый матрас. Остальные помещения дышат прошлым, но мы ведь не спим в коридоре. Парковка в запираемом дворе. Это было бы идеально для мотоциклистов. Операционная была очень мила и выполнила все мои нестандартные просьбы. Размещение: Соотношение цена/качество просто превосходное. Ресторан на первом этаже — пиво отличное, еда тоже, ее можно было бы подать только потеплее. Отличное расположение, прямо в центре, везде можно легко дойти пешком.

Треснувшие кровати и беспорядок в номере, высокомерный администратор, ужасный завтрак, я определенно не рекомендую этот отель и лучше поищите что-нибудь другое.
Реакция на ответ:
Да, мне было интересно, я не говорю «нет», потому что у вас вполне разумная цена, и администратор грубо обвинила меня в том, что я оставил там беспорядок, но беспорядок там уже был до нашего прибытия, и когда я сказал администратору, что мы некурящие и поэтому мы определенно не могли оставить там окурки, она вообще не приняла это во внимание. Я думаю, вы должны гордиться тем, как вы обучаете своих сотрудников, чтобы они обходили стороной ваших клиентов. Мне правда смешно!

Ставлю 4 звезды в рамках проживания на 1 ночь, но с учетом того, что завтрак мы решили по своей оси. Единственный небольшой минус — не течет горячая вода даже через 5 минут:D. В жару, наверное, нет необходимости в тепле.
Плюс в том, что он находится в нескольких минутах ходьбы от вокзала и в центре города.