Del Mare Park

Отдыхали в Del Mare Park и остались в полном восторге!
В первую очередь хочу отметить персонал. Сотрудники отеля всегда были очень внимательными и доброжелательными:
Помогали с любыми вопросами,
Быстро реагировали на просьбы,
Шли навстречу, когда нужно было что‑то уточнить или изменить.
Было ощущение, что о нас действительно заботятся, а не просто «отрабатывают смену».
Территория отеля ухоженная, красивый открытый бассейн, приятная атмосфера для отдыха. Порадовало, что есть бесплатная парковка, а для тех, кто путешествует с животными, большой плюс – можно с питомцами. Номер был комфортный, чистый, всё необходимое было в наличии.
В целом у нас остались только положительные эмоции. Огромное спасибо персоналу за гостеприимство и помощь во время всего проживания. Обязательно вернёмся ещё и с удовольствием рекомендуем Del Mare Park другим!

Отель очень красивый, территория шикарная, всё в зелени, очень ухоженная. Находится в 30 минутах ходьбы от центра, в тихом и спокойном районе, без гула машин. Номер нам дали двухкомнатный комфорт, хотя бронировали стандарт. За это очень благодарны сотрудникам отеля. Все номера с красивым видом на горы и даже кусочек моря был виден. В номере было очень чисто, нигде не было ни пылинки. Единственное, было только одно полотенце маленькое и два больших. Вода горячая, мини-бар с напитками и шоколадками за дополнительную плату. Ещё хочется отметить персонал, который на все запросы реагировал моментально и решал их. Завтраки стандартные, но они поздно начинаются, нам, привыкшим рано вставать, приходилось ждать:)
В общем если сказать, то рекомендую этот отель, если будем на Северном Кипре, то обязательно остановимся здесь.

Мое пребывание в отеле Del Mare Park Hotel было кошмаром. Грязь, зловоние и полная запущенность были повсюду. Все выглядело кустарно — мебель, ванная комната, сантехника. Электросистема казалась откровенно опасной: шатающиеся розетки и отсутствие средств безопасности. Это место совершенно не соответствует элементарным стандартам и создает ощущение незащищенности. Я настоятельно не рекомендую его — это пустая трата денег и времени.

По прибытии я сразу же разочаровалась. В квартире стоял сильный, неприятный запах дыма. В ванной комнате в душевой зоне была плесень, а туалет был грязный. На постельном белье тоже были пятна, что совершенно недопустимо для места, которое позиционирует себя как пятизвездочное.
Вдобавок ко всему, вода работала с перебоями, и я не могла принять душ два дня.
Также не было туалетной бумаги; нам пришлось покупать ее самим. Честно говоря, я не понимаю, как они могут так плохо содержать такой красивый жилой комплекс. Уровень обслуживания намного ниже любых приемлемых стандартов.
Что еще хуже, моему другу даже не разрешили войти внутрь, чтобы укрыться от непогоды, что я сочла очень недружелюбным и невежливым.
Будьте осторожны перед бронированием — это определенно НЕ пятизвездочный опыт. Посмотрите фотографии в Google; мой опыт говорит сам за себя.

МЫШЬ В НОМЕРЕ! Del Mare Park Hotel ПОЗОР!
Я забронировал номер на 7–9 ноября и оплатил его заранее, но утром 8 ноября мы проснулись и обнаружили в номере МЫШЬ. Обращение со мной было просто позорным, особенно учитывая очевидный скандал с гигиеной.
Когда я записал всё на видео и показал господину Орчуну на стойке регистрации, его первой реакцией было: «Вы уверены? » Как можно сомневаться, увидев мышь? После показа видео его отношение изменилось.
Нам сказали: «Вернут деньги», и мы немедленно покинули отель.
Но деньги так и не вернули.
Сказали, что вернут вечером, но так и не вернули.
Сказали, что вернут в выходные, но потом сказали, что в понедельник, и всё равно не вернут. Каждый раз, когда я спрашивал, они тянули несколько дней: «завтра», «я видел документы», «они подписаны», «оплата будет произведена».
Никакой гигиены, никакой ответственности, никакого решения, только волокита.
То, что я столкнулся, не соответствует ни принципам туризма, ни поведению, приемлемому для отеля.
Никому не рекомендую Del Mare Park.

Я забронировал номер в отеле на один день с 9 по 10 октября 2025 года с бесплатной отменой через Booking (номер бронирования: 5644212543). Однако, поскольку мои планы на поездку изменились, я отменил его 4 октября 2025 года, что было бы бесплатно через Booking. Плата за проживание была напрямую списана с моей карты во время бронирования. Однако они не предоставили мне предложенную ими опцию бесплатного возврата средств. Я до сих пор не получил возврат средств спустя месяц. Я пытался связаться с отелем через WhatsApp и по телефону. Никто не ответил. Мои сообщения в WhatsApp отображались как прочитанные, и мне так и не перезвонили. Когда я связался с Booking, они сказали, что свяжутся с объектом размещения и примут необходимые меры. Я все еще на связи с Booking. Тем не менее, я могу сказать, что отношение и обслуживание в отеле посредственные из-за тех проблем, с которыми я столкнулся. Мой совет всем, кто бронирует этот отель через Booking или другие платформы бронирования, — не выбирать этот отель. На самом деле, если вы доверяете Booking, вас, возможно, даже оставят ждать у двери. Я звоню администрации объекта прямо отсюда. Не выдавайте услуги, предлагаемые где-то ещё, за те, которые вы не предлагаете!

Это был чудесный отдых. Я остался очень доволен и даже пожалел, что не остался подольше, если бы у меня было время. Тишина, спокойствие и прекрасный интерьер напоминали ботанический сад у бассейна. Удовольствие расслабиться в бассейне после ночного отдыха было бесценным. В большинстве мест такое удовольствие невозможно получить из-за ограничений по времени. Спасибо господину Орчуну за его доброту, Мустафе и Ибрагиму за внимательность и искренность. Надеюсь увидеть вас снова. (Вы не поставили низкую оценку номерам, потому что в них были некоторые недостатки. Я сообщил об этом на стойке регистрации. Если в следующий раз их исправят, оценка будет идеальной. )

Маленький, но очень милый хостел. Скрытый рай для тех, кто ищет тихую и спокойную обстановку вдали от большой толпы в отеле. Номера были чистыми и подходящими. Особенно завтрак был очень приятным; домашние джемы и свежий хлеб были великолепны. Хозяева хостела были чрезвычайно внимательны и гостеприимны, мы чувствовали себя как дома. Если я снова буду проезжать мимо, я бы выбрал его снова без колебаний. Спасибо за все! 😊

В номерах нет ни стаканов, ни вилок, ни полотенец, в ванной комнате сильный запах сырости из-за травяного ковра, и это негигиенично, потому что полы влажные, вдобавок к этому на креслах белые пятна. Перед нашей дверью были щенки, и они пахли. Я бы не выбрал его снова. В остальном, двор хороший, посередине есть бассейн и шезлонги, плюс номера просторные, мебель новая.

Уборка проблемная, на матрасах пятна, ванная комната в ужасном состоянии, слив засорен, душевая лейка в ужасном состоянии. Кондиционеры в плохом состоянии и плохо пахнут. Я заболел в первый же день по возвращении.
Еще большей проблемой является то, что вода, поставленная в номер при входе, считается бесплатным напитком (стаканами воды), но при выходе она считается использованием мини-бара, и за нее придется платить. Я не хотел продолжать обсуждение, так как у меня было мало времени, но им нужно прояснить этот вопрос.
Если вы спросите, были ли эти моменты отрицательными, а положительных не было, то расположение очень хорошее, 7–9 минут до любого места, парень, работавший в течение дня, был очень любезным и общительным, я также должен поблагодарить его.
Прямо перед отелем имеется бесплатная постоянная парковка.

Когда мы не смогли найти номер в отеле, в котором обычно останавливаемся, мы решили упомянуть этот отель, который мы часто видим… К сожалению, он плохой, мы, вероятно, больше там не остановимся… Это видно по фотографиям. В полдень мы приехали голодные. На кухне шёл ремонт или что-то в этом роде, и мы не смогли найти ничего поесть. Имеется небольшой бассейн. Я насчитал 3 шезлонга у бассейна и там же стояло 2-3 столика… Кажется, я где-то видел еще 2-3 шезлонга! Номера были одними из лучших, но не могу сказать, что они были очень чистыми. У плиты для приготовления чая и кофе, которая, как они сказали, была бесплатной, не было ни верха, ни низа. Стена сломана, местами отслаивается и поцарапана, вероятно, это ненужная деталь, связанная с душем в ванной! Самое странное, что :) Парень, работавший там, был дружелюбным и отзывчивым…

Этот отель в ужасном состоянии. Наш номер был грязным, было видно сразу, что здесь не убирались. Постельное белье не меняли, полотенец не было. Душевая лейка была сломана, а ручного душа не было, поэтому мы не могли принять душ. Краска на стенах во многих местах номера откололась. В углах ванной комнаты плесень. Персонал отеля состоял только из некомпетентных сотрудников, которые не могли решить ни одной проблемы. Я определенно не буду рекомендовать этот отель и всем советую держаться подальше. Соотношение цены и качества очень плохое.

Отель — полная катастрофа, стены сломаны и рушатся. Насадка для душа сломана. В туалете плохо пахло, а у туалетной щетки даже не было ручки. Уборки номеров нет. Плинтус под кроватью сломан, снаружи висят кабели датчиков пожара и дыма, а их устройства демонтированы.

Завтрак был заявлен как включенный, но это не так. В номерах есть отдельная гостиная, и они хорошо обставлены, но скудно. Например, в гостиной есть один светильник на потолке и нет других источников света. В спальне были подушки и одеяло без чехлов, а также прикроватные лампы без абажуров или лампочек. Ванная комната не была чистой, а душевая лейка была неисправна.
Лучшей особенностью были два эффективных кондиционера/обогревателя, которые были очень нужны в феврале.

Вам следует остановиться в этом отеле с нулевыми ожиданиями. Я тоже не могу назвать это отелем. Здесь нет гостиничных удобств. Wi-Fi был проблематичным. В номерах не было даже воды. Хотя был чайник, но не было ни чашек, ни чая или кофе. Хотя простыни выглядели чистыми, на них были остриженные волосы и что-то похожее на волосы. Чистота тоже очень плохая. В комнате пахло сыростью. Кондиционеры были очень шумными. Было очень трудно спать.
По расположению далеко от центра и в переулках. Говорят, это очень близко к Пайн Белле, но до него полтора километра. Если бы это была главная улица, проблем не было бы, но переулки и собаки пугают.
Я не был удовлетворен.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Не ведитесь на его расположение и выбирайте такси даже до ближайшего места проведения. Там написано 300 TL. В номерах грязно, на диванах и даже на шторах пятна, даже вода платная и в номере нет ни малейшего сервиса, кроме телевизора, я подхожу к самому худшему: туалета нет, смыв не работает, крышка сломана, внутри грязно, никто не помогает, хоть ты мне тысячу раз скажи, не выбирай это место, безопаснее оставаться на улице.

Я останавливался на 2 ночи, персонал очень услужливый, но в целом отель не соответствует действительности.
— Я забронировал номер на 1 человека, но в первый день мне пришлось остановиться на 2 человек, и за это взималась дополнительная плата. Когда я проверил сайт, на котором я сделал бронирование, я был разочарован тем, что за него была взимается плата. 2 человека или один человек, при этом цена не изменилась.
— В комнатах были насекомые, хотя кухни не было.
-К сожалению, чехлов, представленных на фотографиях, не было в наличии.
— Сотрудник сказал, что мини-бар бесплатный, но при выезде взимается плата.
— в номере не было чисто, без тапочек было трудно ходить.
— Если у вас нет машины, транспортировка будет немного затруднена.
К сожалению, он не оправдал моих ожиданий… По моему личному мнению, его необходимо улучшить, поскольку это новый бизнес…