Noah's Ark Deluxe Hotel & Spa

Первый раз пишу плохой отзыв об отеле. Приехали всей семьей. Сервис ужасный. Ресепшн очень грубый, неуважительный и совсем не ориентированный на решение проблем. Они только заботятся о том, чтобы взять ваши деньги, а когда дело доходит до сервиса, вы не получаете ничего взамен. Проблемы начались с самого дня приезда из-за задержки с заселением, комнату нам предоставили очень поздно. В день выезда нас начали тревожить с утра, чтобы мы выехали в 11 часов, хотя во всех отелях время выезда 12 часов. СПА зона только стремится вас обмануть, если вы не пользуетесь их платными услугами, они вам никак не помогут. Мы спросили про зону релаксации, и нам сказали, что в СПА такой зоны нет. Никому не рекомендую этот отель, особенно если у вас есть маленькие дети, держитесь подальше от этого места.

Медовый месяц, коту под хвост.
Решили приехать с мужем отпраздновать годовщину свадьбы, заехали с 30 октября по 2 ноября. Заехали в номер кондиционеры не работают, стоят духота (предупредили персонал об этом) ветром сходили в казино, я там проиграла подошла взять дисконт (процент от проигрыша) сказали что ничего такого у нас нет, просила сигареты, не принесли мол таких нет, на следующее утро, после завтрака полностью закрыли буфет, не предупредив гостей …. Пришли на ужин, остатки от обеда, принесли то что они сочли нужным, сухой хлеб и остатки стейка … отношение ужасное, может отель в былые времена работал лучше, но я считаю если ты открыт для приема гостей, то нужно сделать максимум или же закрыть сезон и не принимать гостей.

Отель хороший. Отдыхали семьёй двое деток я, и муж. Номера чистые, кондиционер работает, персоналу отдельный огромнейший плюс и респект 👍 (видно проделана большая работа), еда вкусная (очень понравились сладости, рыбка с гриля 👌), пляж хороший (минус очень много бычков от сигарет, их убирают конечно же, но люди сами засоряют пляж и выкидывают их в песок), мухи есть в ресторане (мухи очень назойливые). Работники на рецепции не понравились (они не хотят помочь, решить какой то вопрос, даже элементарно спросили у них где книга с трансферами в день отъезда, то они не знают, хотя лежит прямо на столе у них, честно не особо приятные личности, в тысячу раз приятнее горничные, персонал в ресторане и на Территории отеля, можно было бы из ребят забрать на рецепцию). Не все так плохо как по отзывам. Конечно мы были 24.09-04.10, не было много людей и никаких очередей, было все для нас и нам это конечно же понравилось 😊.

Сервис ужасный. Работа персонала с клиентом на самом низком уровне.
Шесть с половиной часов ждали пока нам соизволят поменять номер.
Есть красивый ресторан на крыше, о котором нам никто не сказал, сами увидели. Но и там разочарование.
Отель очень красивый — это единственный плюс.
Жаль.
Больше не приедем. И никому не рекомендуем.

Впервые в жизни пишу отзыв об отеле. Постараюсь кратко… Не нужно сюда ехать. Согласен со всеми негативными отзывами. Позитивные, извините… от людей, кто лучше в жизни ещё не встречал.
Персоналу учиться, учиться и учиться, а потом уже брать деньги с постояльцев.
Пляж и море прекрасны. Но это не заслуга менеджмента. Спасибо природе Кипра.

Сервис в отеле на уровне 3 звёзды максимум. Персонала мало и они не справляются. Еда однообразная, почти нет фруктов только яблоки и апельсины. Аквапарк не работал, алкоголь дешёвый пить не возможно. Но детский клуб ребёнку понравился.